Très bon
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Réponse de l'entreprise Le Lac - Camping Siblu
Bonjour Alain, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant l'accueil et l'agrément de notre camping. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Siblu Le Lac.
Les sanitaires : beaucoup de courants d'air, les déjections d'hirondelles sur les murs et , surtout, l'eau des douches à peine tiède. Sinon, le lieu est très calme et beau
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Bonjour Maryse, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne les sanitaires. Nous sommes toutefois ravis de lire que vous avez apprécié le calme et la beauté du lieu. Nous espérons que ces aspects positifs vous laisseront un souvenir agréable de votre séjour parmi nous. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Lac.
Vriendelijk, ruimtelijk, goede ligging
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Hallo René, Hartelijk dank voor uw positieve opmerkingen over de warme ontvangst, de royale ruimte en de gunstige ligging van ons hotel. We zijn blij dat deze aspecten hebben bijgedragen aan een aangenaam verblijf. We kijken ernaar uit om u binnenkort weer te zien! Met vriendelijke groet Het team van Siblu Le Lac.
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Bonjour Fabien, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé de superbes vacances parmi nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Super accueil toujours le sourire très agreable
Personnel accueillant, animateur au top,structures très apprécié par la famille
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Bonjour Nadège, Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su vous accueillir chaleureusement et que nos animations ainsi que nos infrastructures ont été à la hauteur de vos attentes familiales. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
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Bonjour Evelyne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que la présence d'une télévision dans chaque mobil-home a contribué à votre satisfaction. Votre confort est notre priorité et nous sommes heureux que cet équipement ait répondu à vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Les emplacements sont très abordables mais les sanitaires sont très vieillissantes et paraissent peu entretenues.
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Bonjour Flavie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos emplacements à votre convenance en termes de tarifs. Cependant, nous prenons note de vos observations concernant l'état des sanitaires. Soyez assurée que vos commentaires seront transmis aux équipes responsables afin d'examiner la situation et d'apporter les améliorations nécessaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Camping sympa, sanitaires propres et bel environnement
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Bonjour Patricia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté de nos installations sanitaires et la beauté de notre environnement ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'atmosphère de notre camping. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Séjour très agréable, piscine super, sanitaire propre, (peut être un peut vieux) , le seule soucis es le vis à vi sur les safari lodge. Et surtout ( sur notre dernière semaine du 26/08 au 29/08 )le manquent de respect total des gens qui vont au toilette la nuit et qui font claquer les portes et parlent fort et la music à font quand nous somment sous la douche je suis d'accord que nous somment en vacances bien entendu mais quand même.
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Bonjour Anthony, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre séjour agréable et que vous avez particulièrement apprécié notre piscine ainsi que la propreté des sanitaires. Nous prenons note de vos remarques concernant l'aspect vieillissant de certains équipements et le manque de discrétion nocturne de certains résidents. Soyez assuré que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin de réfléchir à des améliorations possibles et de veiller au respect du calme pour le bien-être de tous nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Pas d'eau chaude et sanitaire salle
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping is schoon wel oud.
Sfeer goed en persoonlijk vriendelijk
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Fin de saison , il n'y a plu de service bar fermé plus de distribution de pain
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Bonjour Sylvie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que la fermeture du bar et l'absence de distribution de pain en fin de saison aient pu impacter votre séjour. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Omdat het voor deze prijs een prima camping is.
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Hallo Marco, We zijn verheugd te lezen dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons en dat u ons een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding vond. Uw positieve commentaar is een mooie beloning voor onze teams die ernaar streven om onze gasten kwaliteitsdiensten aan te bieden. We kijken ernaar uit om u snel weer te zien! Het Siblu Le Lac team.
J ai juste enlever 2 points parce que je ne savais pas qu'il n y avais pas de robinet d eau ds la coco sweet je pensais que c était seulement les toilettes et douche qui était a l extérieur , du coup tt seul avec un enfant en bas âge c était un peu compliqué mais sa été . Le camping et top le personnel agréable contrairement aux avis que j avais vu les sanitaires étaient corrects, nous avons apprécié nos vacances
Ont a pas pu prévoir un emplacement avec électricité car 1 mois avant ont nous dit a l accueil du camping que tout est pris jusqu'à fin août alors que le camping était vide ont a trouvé ça abusé,Manque d éclairage un peu partout dans le camping surtout au sanitaires, machine a laver HS,et restaurant fermé avant la fin de la saison que l on a trouvé un peu dommage ! Sinon le camping pourrait être bien dommage car le camping est bien placé
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Bonjour Johann, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la disponibilité des emplacements avec électricité, l'éclairage insuffisant dans certaines zones, ainsi que la machine à laver hors service et la fermeture anticipée du restaurant. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services. Nous sommes toutefois ravis de constater que vous trouvez la situation de notre camping avantageuse. Nous espérons que, malgré ces désagréments, vous avez pu profiter des atouts de notre établissement. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Tout était parfait, malgré la fin de période il y avait encore des animations pour enfants
Wij hebben heel hard genoten van het verblijf op deze camping! Groot, maar toch rustgevend.
The staff are fantastic. The swimming pool is safe, clean and an interesting place to be. The location is great. Free bus to the beach, also on a cycle path to the beach. The pitches are varied and flat. The reception area is pretty and welcoming. The campsite is safe and secure..
Tout le monde a été poli et courtois
Emplacement tente très bien entre les pins, petit bémol pour les sanitaires qui sont vieillissants
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Bonjour Marie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que l'emplacement de votre tente parmi les pins ait été à votre goût. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant les sanitaires. Soyez assurée que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Très bonne accueil et service à proximité
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Bonjour Stephane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre séjour agréable, même si nous comprenons que vous espériez un club plus dynamique avec davantage d'animations et d'animateurs. Votre ressenti concernant les activités proposées et les horaires d'ouverture du club est précieux et sera transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Il est bien situé, le personnel est sympathique et cherche à aider. Cependant, on n'est pas assez informés des animations (il faut aller à l'accueil pour voir le programme), pas d'aquagym... L'état des barbecues collectifs laisse à désirer.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les sanitaires sont insalubre.Odeur d'urine très très forte,douche sale ,eau froide pour les douches, beaucoup de toile d'araignée au sanitaires
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Bonjour Mathéo, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a plu. Si vous souhaitez partager des détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L'équipe de Siblu Le Lac.
le calme, la réactivité, le cadre
Bah d'une part si on réserve une place je ne vois pas pourquoi on me met ailleurs
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Bonjour Béatrice, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que l'attribution d'un emplacement différent de celui réservé puisse être source de mécontentement. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous souhaiterions en savoir davantage sur les circonstances de ce désagrément afin de rectifier le tir pour l'avenir. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
espace commode avec ses navette gratuite
Camping agréable et staff sympathique mais sanitaires peu nombreux et pas de bonne qualité
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Bonjour Benoit, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le camping agréable et notre personnel sympathique. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant les sanitaires. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Great amenities, good location by the lake, helpful staff.
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Bonjour Sophie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement vous ait apporté entière satisfaction. Votre commentaire concernant la rénovation des sanitaires tout en préservant l'habitat des hirondelles a bien été pris en compte. Nous sommes attachés à la préservation de l'environnement et de la biodiversité locale, et nous veillerons à concilier ces aspects dans nos projets futurs. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Quelles améliorations Sont a faire au niveau des horaires des animations
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Bonjour Laurence, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant les horaires des animations et nous allons les transmettre aux équipes concernées afin d'envisager des ajustements qui pourraient améliorer l'expérience de nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Personnel sympathique camping agreable et propre il faudrait juste rafraîchir les sanitaires
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Bonjour Chantal, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre personnel ainsi que la propreté de notre camping. Votre commentaire concernant les sanitaires a bien été pris en compte et sera remonté aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Les sanitaires pourraient être plus nombreux et plus de barbecues
Réponse de l'entreprise Le Lac - Camping Siblu
Bonjour Anaïs, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement vous ait globalement plu. Vos suggestions concernant le nombre de sanitaires et de barbecues sont précieuses et seront transmises aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
La tranquilidad, la ubicación y la limpieza
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J'ai mis ces notes car pas entièrement satisfait de mon séjour.
Je ne connaissez ps le camping et je prend un emplacement avec électricité hors il faut un adaptateur que le camping ne fournit pas…du coup j'ai payé l'électricité pour rien.
Et de plus au départ on veux me facturer la location d'un pseudo frigo que je n'ai pas loué!!
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Bonjour David, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant l'adaptateur électrique, nous comprenons votre frustration et nous allons remonter cette information aux équipes concernées afin d'évaluer la possibilité de fournir cet équipement à l'avenir. Pour la question du frigo, nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour ce malentendu et nous vous assurons que nous allons clarifier cette situation. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience améliorée. Merci pour vos retours et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Malheureusement, on ne retrouve pas l'identité Siblu » dans ce camping. D'ailleurs, aucun éléments Siblu » visible sauf un poster à l'accueil. Le personnel est super accueillant et a l'écoute des vacanciers. Le camping est laissé à l'abandon par le groupe Siblu. Pas de budget pour les animations (inexistantes durant notre séjour) sauf des concerts proposés 3 à 4 jours par semaine. Les animations » (concerts) ne correspondent pas à la demandes de ce qu'attendent les familles. (1 fois dans la semaine ok, mais pas que ça….) donc par rapport à ce qui est noté sur le site siblu, pas d'animations le soir (d'ailleurs, le planning d'animations n'est pas consultable en ligne, nous avons compris pourquoi). L'animateur est seul. Avec un planning à 35h semaine, il ne peut pas être partout le pauvre. Il fait son maximum, tout comme le personnel du camping, et le patron aussi. Le problème ne vient pas du camping en soit, ni du personnel, mais vraiment du groupe Siblu qui n'assume pas son rôle dans ce camping par rapport à d'autres camping de la chaîne. Comme je vous le dit, l'identité Siblu n'est pas là.
Pour le côté propreté sanitaire, la femme de ménage assume très bien son rôle. Les sanitaires sont propres, et lavé tout les jours.
En résumé, bon petit camping, emplacements agréable, sanitaires nombreux (même si un peu beaucoup vétuste ) par contre, le soir on s'ennuie terriblement car pas d'animations ni d'équipe d'animation sauf notre animateur qui se retrouve bien seul. Courage à lui.
Pour le club enfant, nous n'en avons pas eu durant notre séjour. L'animatrice en charge du club a quitté son poste…
Réponse de l'entreprise Le Lac - Camping Siblu
Bonjour Brandon, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs concernant l'accueil et l'écoute de notre personnel, ainsi que la propreté des sanitaires maintenus par notre équipe de nettoyage. Cependant, nous prenons très au sérieux vos remarques sur l'absence de l'identité Siblu et le manque d'animations variées. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Soyez assuré que vos observations seront remontées aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous comprenons que les animations jouent un rôle crucial dans l'expérience de nos vacanciers et regrettons que celles proposées n'aient pas répondu à vos attentes. Nous sommes également navrés d'apprendre que le club enfant n'était pas disponible lors de votre séjour et nous excusons pour les désagréments causés. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Séjour de 3 semaines en Safari Lodge. Rien à dire sur la tente qui était parfaite. Par contre le club enfant est inexistant.Mes 2 filles de 8 et 11 ans y sont allés 2 matinées et à part faire un collier en perle rien ne leur a été proposé. Très déçues car nous avions regardé avant notre arrivée via les mails reçus de Siblu les animations qui auraient dû leur être proposées et au final rien de tout cela. La piscine était sympa mais niveau jeux à part un petit château gonflable il n y avait rien. Au niveau du bruit, qui était censé s arrêter à 22h, nous avons eu plusieurs nuits mouvementées avec des voisins qui ne respectaient pas. Le vigile a été aperçu en journée sur une chaise à l entrée mais n a jamais pris son rôle au sérieux. Séjour du coup mitigé
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Bonjour Mélanie, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis que la Safari Lodge vous ait plu, mais nous prenons note de votre déception concernant le club enfant et les activités proposées. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous regrettons également les désagréments liés au bruit nocturne et à l'efficacité de notre service de sécurité. Soyez assurée que vos remarques seront remontées aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Sanitaire offsolet épicerie sur le prix du pain exagérer 1.40 la baguette qualité restaurant plus que moyen
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Bonjour Eric, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les sanitaires et l'épicerie, ainsi que votre perception de la qualité de notre restaurant. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Sanitaires un peu vieillot. Du coup, manque de propreté.
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Bonjour Gilles, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant les sanitaires et comprenons que leur aspect puisse impacter votre perception de la propreté. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'envisager les améliorations nécessaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
le lieu, les emplacements pour van, la piscine, les pizzas, l'ombrage
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Bonjour Marianne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre, les emplacements dédiés aux vans, notre espace aquatique ainsi que la qualité de nos pizzas et l'agréable présence d'espaces ombragés. Nous serions enchantés de vous accueillir de nouveau pour vous offrir un séjour encore plus satisfaisant. N'hésitez pas à nous faire part de toute suggestion qui pourrait améliorer votre prochaine visite. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Site calme et bien placé, personnel agréable. En revanche, les sanitaires sont trop anciens. Entre odeurs d'urine et coupures d'eau chaude, il serait temps de les rénover.
Réponse de l'entreprise Le Lac - Camping Siblu
Bonjour Adrien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le calme du site et la qualité de l'accueil de notre personnel. Nous prenons également très au sérieux vos remarques concernant les sanitaires. Soyez assuré que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'envisager les améliorations nécessaires pour garantir le confort et la satisfaction de nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Cadre super, reposant. Dommage que les sanitaires ne soient pas refaits depuis des décennies. Je connais ce camping depuis 1975. Les cabines de douches et wc doivent impérativement être refaits à neuf. Les remontées d'odeurs dans les grilles d'évacuation sont repoussantes
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Bonjour Anne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre paisible de notre village. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les installations sanitaires. Soyez assurée que vos commentaires sont essentiels pour nous et qu'ils seront remontés aux équipes concernées afin d'envisager les améliorations nécessaires. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Le camping est très calme, l espace tente est agréable mais les espaces sanitaires.... Ce n est pas possible. Ce n est pas propre, il y a une forte odeur d urine dès le matin. Les douches sont sales et pas pratique pour un enfant en bas âge. En effet les douches sont petites et c est compliqué avec une enfant de 5 ans.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise - Siblu FR
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Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 58 09 01 21
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