SANDRA C.

Achat d'un pyjama 5 ans et je me retrouve avec un ensemble 8 ans short débardeur emballé dans le haut de pyjama et bien fermé avec le ruban où il me manque le bas. Obligée d'y retourner… Et je trouve scandaleux qu'on soit obligé de payer la carte club en CB. Le fait d'imposer un mode de règlement en magasin est illégal. Une honte.

CAROLE D.

MARIE SYLVAIN P.

Orchestra de Gouesnou : vendeuses plus occupées a papoter entre elles et faire du copinage.

DOMINIQUE L.

Le personnel connait peu les produits, si on demande un renseignement.

AMANDINE C.

Étiquetage pas clair voir mensonger (prix public affiché, étiquette -50% sur prix public collée sur le produit, réduction non appliquée en caisse), explications approximatives de la part de l'agent du rayon, promotion et étiquetage soldé pas clair du tout

NADINE S.

Le rayon fille était quasi vide. Je n'ai pas trouvé ce que je cherchais.

KLERVI B.

Il manque toujours énormément de tailles en magasin.. et ce à chacune de mes visites

PAMELA R.

Le passage en caisse pas au top

AMANDINE S.

Ma carte étant expiré, l'hôtesse de caisse ne m'a pas proposé de la reconduire, peut être n'avait elle pas envie, j'ai préféré retirer quelques articles alors plutôt que de l'embêter.

HENRI L.

je ne comprends pas votre politique de vente qui est d'un autre temps . vos prix avec la carte de 30 euros par an , est le même que dans les autres commerces . alors sans la carte , prix plein pot . la carte à 10 euros okay , mais surement pas à 30 Euros . vos prix de base sont trop élevés . comme maintenant je dois payer plein pot , ADIEU orchestra ." bon vent "

Romane K.

Personne dans les rayons pour être conseiller De plus la dame à la caisse ne m'a pas fait payer le prix club avec ma carte et ne m'a jamais envoyé le ticket de caisse par mail comme convenu ! Comme ça pas de justificatif pour me faire passer les articles au prix club.

Aurore L.

Venue pour acheter des pyjamas velours taille naissance, 1 seule référence pour garçons. J'ai dû aller dans un autre magasin

STEPHANIE G.

Manon P.

Prix beaucoup élevé qu'ailleurs

MATHILDE FRANCK B.

Perte d'un produit entre l'achat et mon véhicule (tombé avant d'arriver dans le sac ? Entre le magasin et mon véhicule ?) J'ai appelé le magasin pour leur demander s'ils n'avaient pas retrouvé le dit article. Il m'a été dit que la personne allait me rappeler après avoir demandé à ses collègues. Je n'ai jamais été rappelée.

CATHERINE L.

Manque d'article pour les bébés garçons : pas de gilet, peu de petits pantalons, de t shirt manches longues , or il ne faut pas toujours chaud en juin

Sara R.

La caissière n'est pas très sympathique … Avoir le sourire et quelque chose de bien plus agréable

Pauline Thomas L.

NADINE S.

Pas une seule vendeuse ne m'a saluée. J'ai demandé un renseignement et l'accueil n'a pas été à la hauteur. Côté vêtements, peu de choix au rayon bébé...

Sara R.

L'attente à la caisse … Je patiente derrière un couple pendant un moment, celui-ci a un cadeau de liste de naissance. Apparemment il est nécessaire de quitter la caisse pour finaliser l'encaissement… La vendeuse ne me prévient pas il s'absente pendant plus de 10min … interminable Merci de prévenir les clients suivants la prochaine fois quand il est nécessaire de partir aussi longtemps ou de fermer la caisse tout simplement Bonne continuation

LAURENT B.

Pour la baleine qui fait "clac clac"

Typhaine Erwan G.

Achat d'un manteau. Tissus fragil déjà abîmé

Amélie L.

Il n'y a jamais de stock, réception des commandes très longues, la plus part du temps vendeur indisponible. Pas informé sur le stock pour la liste de naissance

Client anonyme vérifié

Beaucoup d'attente en caisse comme souvent et pour la deuxième fois, il y a eu une erreur de prix sur un produit

Client anonyme vérifié

Les prix publics sont  gonflés » et abusifs. Le rapport qualité prix des vêtements ne justifie pas de tels tarifs. Le prix du vêtement avec la carte Orchestra est pour moi le prix normal auquel il devrait être affiché. Dernière fois que je prends la carte Orchestra

Client anonyme vérifié

Pas de cadeau suite à l'abonnement club orchestra 30euros

Client anonyme vérifié

Absence totale de conseils et même de politesse. Aucun bonjour quand on croise une vendeuse. Trop occupées à discuter entre elles... Aucune cliente à la caisse quand je suis arrivée et pourtant il a quand même fallu attendre que l'une des 3 personnes en caisse se dévoue à bien vouloir s'occuper de moi. Probablement la seule personne à m'avoir dit bonjour dans le magasin!

Client anonyme vérifié

Vendeur indisponible + attente

Client anonyme vérifié

Nous venons d'avoir des jumelles.... Et rien n'existe en double... Seulement un cosy et pas de base associée.... Comment gérais vous vos commandes ? On achète le bain stokke mais... Pas de pied..... Quand on voit la taille du magasin.... Je ne comprends pas qu'il manque autant d'article.... Nous avons fini par aller chez bébé 9 , magasin plus petit mais en finalité ils avaient tout ce dont on avait besoin. La gestion semble parfaite dans leur enseigne.... En gros quelle déception !!!!

Client anonyme vérifié

Déçue des soldes, pas grand chose et le peu qu'il y avait restait chère. Énormément déçue

Client anonyme vérifié

Beaucoup de client en caisse et une seule caisse ouverte ...

Client anonyme vérifié

Trop d'attente en caisse mais magasin au top sinon

Client anonyme vérifié

Caissière pas aimable.

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le temps d'attente en caisse et l'attitude des caissières, je ne renouvellerai pas ma carte orchestra qui périme en janvier

Client anonyme vérifié

Client anonyme vérifié

Trop longue attente à la caisse, 3 personnes devant moi et 3 derrière, j'ai dû demander s'ouvrir une caisse au bout de 25 minutes