Très bon
3.7/51321Sur 1321 avis vérifiés partagés au cours des 21 derniers moisdepuis 21 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
The shop owner was very unfriendly. Everything else was great.
Réponse de l'entreprise Les Oyats - Camping Siblu
Hello Aitor, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are delighted to hear that, overall, your stay went well. However, we sincerely regret that the welcome you received from the boutique owner did not live up to your expectations. Please be assured that your comment will be passed on to the relevant teams in order to improve the quality of our customer service. We hope to welcome you again very soon! The Siblu Les Oyats team.
Bien dans l'ensemble un peu déçu par les toboggans de l'espace aquatique et surtout il n'était pas précisé que le réseau était aussi catastrophique. Quant au wifi payant il ne fonctionne que dans une zone restreinte du camping ce qui est dommageable.
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Bon emplacement, avons passé bonnes vacances, des petites choses restent à améliorer pour un 4 ☆ notamment manque animation prestations extérieures, filet autour du city, scène podium animation manque de place pour public du camping car places assises actuellement sont pour le restaurant, transats piscine à remplacer. Bien aimé le bar à cocktail, la sécurité au camping, le personnel,la proximité accès plage.
Habitué de Sunelia... nous avons trouvé le personnel moins chaleureux... nous etions plus anonyme.. l interdiction du short de bain à la piscine a été rédhibitoire, je n y suis pas allé du fait et surtout son entretien a déplorer. L eclairage du terrain de pétanque coupé avant la fin des autres animations... du coup certains concours terminés a la lampe électrique .. dans l ensemble, nous sommes toujours très heureux de retrouver cet endroit. Nous reprochons également le départ à 09h00, ce qui est tôt, sachant que les occupations se font à 17h00.
Frigo reçu avec moisissures à l'intérieur des joints et bacs manquants, nous avons nous même fait le nettoyage complet de celui-ci
Au prix où l'on paye les locations le minimum est d'avoir de la wifi non payante et pour cela équipé le camping de borne wifi.
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Satisfaits de notre séjour, camping bien situé au calme proche de la plage, bien entretenu. Équipe d'animation investie. Piscine agréable.
Séjour sympa mais le prix de la piscine est abusé. Gros point negatif
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emplacement parfait mais tarif élevé par rapport aux prestations
Le tarif élevé ne correspond pas à l'ensemble des prestations
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Es hat uns alles sehr gut gefallen. Nur die App könnte informativer sein. Es sind keine Öffnungszeiten der Rezeption, Superette etc. enthalten.
Réponse de l'entreprise Les Oyats - Camping Siblu
Hallo Thorsten, es freut uns zu hören, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns sehr gut gefallen hat. Wir nehmen Ihre Anregung bezüglich unserer App und der fehlenden Informationen zu den Öffnungszeiten unserer Dienstleistungen zur Kenntnis. Seien Sie versichert, dass Ihr Kommentar an die zuständigen Teams weitergeleitet wird, um den Inhalt unserer App zu erweitern und so die Erfahrung unserer Gäste zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Sie bald wiederzusehen! Das Team von Siblu Les Oyats.
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Hallo Katrin, Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Rückkehr und freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir nehmen Ihren Vorschlag bezüglich der Öffnungszeiten des Schwimmbades und des Fitnesscenters für Vormittagssportler zur Kenntnis. Ihr Kommentar wird an die betroffenen Teams weitergeleitet, um die Möglichkeit einer künftigen Anpassung unserer Dienstleistungen zu prüfen. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen! Das Team von Siblu Les Oyats.
Mobil home parfait. Emplacement parfait.
Tout à proximité, endroit magnifique
Je recommande ++++++++
Le rapport Qualité/Prix n'est pas à la hauteur. Trop de bungalows, trop serrés, pas assez d'espace, on est les uns sur les autres. En outre, l'impression désagréable et permanente de passer ses vacances dans une foire commerciale, overdose de publicité pour la vente des mobil homes, dans le camping, tout autour, et dans toute la région. Points positifs: personnel très aimable, souriant, extra, à l'écoute, la pinède et la proximité de la magnifique plage des casernes. Points négatifs: équipment du bungalow insuffisant, mauvaise qualité (made in China...), vaisselle abîmée et moche, draps terribles (polyester gris...affreux), matériel cassé à notre arrivée, pas de contrôle avant ou au moment de notre entrée dans le mobil home (inventaire), pas de double jeu de clefs (!!!) . Bref, un camping qui a perdu beaucoup de son charme d'il y a 15 ans avec l'installation de mobil homes sur chaque m2 disponible...Rentabilité, rentabilité au détriment du cadre.
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Lorsque nous sommes arrivés dans notre MH, la climatisation ne fonctionnait pas. Le camping le savait vu que des ventilateurs étaient livrés dans le MH. C est regrettable , autant prévenir les vacanciers avant leur arrivée! Surtout qu'il s'agissait du we le plus chaud de l'été (plus de 40 degrés)
Toutefois un réparateur est passé , à notre demande, 24h après et a été très efficace!
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Super camping arboré, proximité de la plage
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Séjour très agréable, personnel au top. Camping très propre. Restaurant très bon.
Juste un souci de frigo pendant 2 jours, il ne refroidissait pas, ce qui nous a causé des pertes d'aliments...
Moins d'animation que l'année précédente, vol d'air pods
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Tolle Lage, Mobile Homes gut eingerichtet, schlechte Betten, teilweise dreckig
Bonjour,
Un accueil de votre part inadmissible, pas de pack d'accueil et autres
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Camping familial, bien équipé (jeux enfants, confort du mobile home), à proximité de l'océan
Bonne localisation, bon accueil, mobilhome très bien, camping bien entretenu
Malgré les avis négatifs que j'ai pu lire sur différents sites , nous avons passé une séjour exceptionnel avec nos 2 ados de 16 et 13 ans . La situation géographique du camping, la proximité des plages ,je trouve que tout est bien pensé la circonscription et les aménagements de chaque espaces : détente- loisirs, le regroupement des espaces de jeux pour les enfants, les ados sur la partie centrale, le restaurant avec un service de qualité tant au niveau du choix des plats avec des serveurs aimables et souriants , les diverses animations proposées par l'équipe d'animation ,l'espace piscine avec peut être un manque d'ombre et de rangés de transats un peu insuffisants et l'accueil des équipes siblu surtout le fait de recevoir un sms pour vous prévenir que votre mobile home est disponible avant l'heure prévu d'arrivée
Moins de barbecue, moins d'activités, plus de marché
Etc…
Qualité , prestation, emplacement, bungalow, animations,…au top
Siblu avait repris le camping Les Oyats il y a 2 ans. Après une nette dégradation du service l'an dernier, tout s'est amélioré cette année : amabilité, propreté, efficacité.
Emplacement du Natur House dans la nature, propreté des sanitaires et du Natur House House, sourire des employés
L'ambiance et la propreté en général du camping !
Camping agréable a 15 min de l océan bonnes animations , restaurant sympathique
Équipement logement minime et vieillissant
Réponse de l'entreprise Les Oyats - Camping Siblu
Bonjour Celia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant l'équipement de votre logement. Soyez assurée que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'envisager les améliorations nécessaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
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Bonjour Thorsten, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous serions reconnaissants si vous pouviez nous fournir plus de détails sur les aspects de votre séjour qui n'ont pas répondu à vos espérances. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Le local n'est pas satisfaisant,on ne peut pas régler l'eau chaude. Le nettoyage quotidien est succinct, les carrelages des douches ne sont pas nettoyés quant à la tuyauterie apparente,elle est vétusté. Sinon au niveau animation rien à dire. Les animateurs sont sympas,la surveillance de la piscine nickel.
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Cadre agréable près de la forêt et de l océan
Mobil home fonctionnel avec jolie terrasse
Activités variées sur place
Très beau camping à notre goût. Très belle région.
SIBLU DEVRAIT INVESTIR DANS UN SYSTÈME WIFI POUR COUVRIR L'ENSEMBLE CAMPING (WIFI DISPONIBLE SEULEMENT A L'ACCUEIL ET AU BAR). CAMPING EN ZONE BLANCHE.
Camping sympathique, le réseau reste une amélioration majeure à prendre en compte
Animations un peu décevante certains jours
Réponse de l'entreprise Les Oyats - Camping Siblu
Bonjour Joel, Nous sommes désolés d'apprendre que les animations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes à certains moments durant votre séjour. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos animations au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Entreprise - Siblu FR
Site internethttps://www.campinglesoyats.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 58 73 53 96
Adresse
Itinéraire
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