J. S.

Étant en emplacement à 35 euros la nuit, pour un camping 4 étoiles on s'attend à une bonne prestation. Malheureusement, nous avons eu la mauvaise surprise de souvent nous doucher à l'eau glacée. Et avec des enfants en bas âge, c'est juste inadmissible.

L. G.

Beaucoup de problème lors de mon séjour

P. S.

Nous avons réservé un bungalow premium et je crois honnêtement qu'il manque des détails et des équipements pour qu'il soit considéré comme "premium". Par exemple : ils devraient proposer des draps, des serviettes. Ils devraient également proposer au moins un savon dans la salle de bain et plus d'un rouleau de papier toilette. L'équipement de la cuisine n'est pas mauvais mais il y a des éléments qui devraient être renouvelés (par exemple des casseroles). Le bungalow n'est pas mal mais il ne faut pas le qualifier de "premium" car il ne l'est pas. Nous venons dans ce camping avant Siblu et un bungalow normal était encore meilleur que celui-ci. Il faut les améliorer.

P. C.

Emplacement terreux , pas d'eau chaude dans le seul bloc sanitaire,...

D. L.

Nous avons eu des problèmes d'odeur d'égout dans la salle de bain pendant tout notre séjour et cela malgré avoir informé la réception plusieurs ampoules manquait dans le chalet sinon le camping est très sympa un grand plus pour la restauration du camping digne d'un restaurant étoilé .

E. P.

L'emplacement était idéal jusqu'à ce que la ligne électrique de 400 000 V soit enterrée à deux pas du camping.

A. P.

Les -:Piscine "chauffée mais impraticable à peine 20°c Pas de connexion Wi-Fi Les +: logement pour 8 confortable et bien équipé Le restaurant très bon rapport qualité prix et superbe accueil Et l'emplacement du camping à proximité de Hossegor, Biarritz et San sebastian

M. B.

Le camping n'était visiblement pas prêt pour accueillir les vacanciers, hormis le restaurant. Beaucoup de personnel mais les infrastructures n'étaient pas au point (chauffage de la piscine, laverie) Nous n'avons pas compris les horaires du snack, différents sur le papier de ceux constatés Manque un espace de jeux intérieur pour les enfants les jours de pluie (simplement des jeux de société ça suffirait) Manque une zone compost vers le coin poubelle (on est en 2024 tout de même) Le personnel était très aimable malgré tout. Bonne situation Bon resto Pratique la supérette On a quand même l'impression que tout tourne autour des propriétaires et propriétaires potentiels

E. I.

Parce que nous n'avons pas eu d'eau chaude pendant 2j complets + coupure d'électricité et aucun geste commercial.

J. P.

pas de connexion tel internet

J. D.

C. P.

La plus part de services proposés pour le camping ils étaient pas disponibles à cause de la proche fermeture annuelle du camping . Mais j'ai payé la tarif normal du camping 4 étoiles

C. G.

Alèses sales, couettes tachées, absence de Wi-Fi, télé très défectueuse ...

B. C.

Notre mobilhome a été inondé suite aux intempéries, toutes nos affaires mouillées et une fuite très importante à l'intérieur de notre logement .

B. A.

manque de suivi des équipements mis à disposition tant au niveau de l'hébergement (1 clé sur 2 fonctionne, ustensiles cuisine changés tardivement...) que du collectif (sanitaires, piscine, salle de sport)

P. B.

Aucune animation à partir du 07/09

D. C.

camping avec un personnelle sans experience pour les entretiens

S. M.

Horaire piscine inadapté/bar fermé/wifi mauvaise réception.strict minimum dans le logement même pas un tire bouchon on est en vacance donc possiblement on se boit l apéro..

P. P.

Personnel non accueillant WiFi ne fonctionne pas et est payant Semaine du 16 au 23 septembre bar restaurant fermés Horaires piscine très très réduits Lumières des mobiles homes blanc hopital c'est déprimant.

R. R.

Ce qu'on recherche principalement dans un camping est l'accueil et une bonne convivialité choses qui est quasiment inexistante dans ce camping

J. G.

Propreté des sanitaires insuffisante

L. L.

The place is beautiful and the campspots too but the bathrooms were not very clean and sende Like they weren‘t taken care of.

J. C.

Vacances du 2 au 9 septembre 23 . Aucune animations .tous les grands sanitaires fermés. Rôtisserie poulets fermés. Nous étions en période de canicule mobilhome sans clim du coup 30 degrés dedans en journée et 27 la nuit . La nuit du jeudi à vendredi demoustication du camp et obligé de rester enfermé avec 28 dedans fenêtres fermées. Restitution de la caution chèques de 300 et 150 euros 11 jours après notre retour ( chèques déchirés en photos par mail ) .sommes rentrés 1 jours avant ( le vendredi à prem ) cause opération demoustication . Piscine ouverture 10 à 12h et 14 à 18 h . En période de canicule on aurait apprécié de rester un peu plus tard 15h à 19h .

D. T.

Bien

F. D.

mobil home avec plusieurs choses manquantes

D. L.

20 places de vrai camping pour 400 places de mobile-home, est ce encore un vrai camping ? Il y a plus d'équipe de vendeur de mobile home que de personne pour répondre au téléphone. L'esprit du camping n'est absolument plus le même.

C. C.

L'Accueil n'est pas à la hauteur d un 4 étoiles. Beaucoup trop de petits points négatifs d'un point de vue général.

C. K.

P. L.

Wir kommen seit 11 Jahren jedes Jahr an diesen Campingplatz und waren immer sehr zufrieden. Mit der Übernahme von Siblu haben sich einige Dinge verändert und eine Vielzahl neuer Regelungen wurden geschaffen, die teils unnötig und lächerlich sind. Das betrifft vor allem den Poolbereich. Das tragen von engen Badehosen ist zwar extrem dumm aber noch nachzuvollziehen, aber die Öffnungszeiten nach der Hauptsaison auf 10-12 und 14-18 Uhr zu beschränken ist eine Frechheit. Zumal eine halbe Stunde vor Ende der Öffnungszeit die Rutschen geschlossen werden und 15 Minuten vor Ende alle dazu genötigt werden, den Pool zu verlassen. Gerade bei schönem Wetter will man auch MIttags oder Abends nach 18 Uhr am Pool sein. Dazu kommen die strikten Regeln auf deren Einhaltung die vielen Bademeister strikt achten. Alles was den Kinder Spass macht wird quasi mit Pfiffen und einer Verwarnung bestraft (zu zweit rutschen, vom Beckenrand springen, etc.). Wir sind bisher vor allem wegen des Pools an diesen Campingplatz gekommen, werden aber jetzt nächstes Jahr wahrscheinlich woanders hinfahren. Ausserdem wurden fast alle Stellplätze mittlerweise durch Mobile Homes ersetzt , die eng aneinander stehen und dem Campingplatz das schöne Flair nehmen. Die Rezeption ist unflexibel ... unseren Freunden war es nicht möglich, in der Off-Season den Bungalow - obwohl frei - für einen Tag zu verlängern. Es wurden zahlreiche Investitionen in die Sicherheit des Campingplatzes getätigt (Speedbumps, Eingangsbereich mit engem Tor, durch das man mit einem Surfboard kaum hindurchpasst), aber an andere Stelle blieben dringende Investitionen aus (Pool, Fitnessraum, die Waschhäuser verwahrlosen, etc.). Es ist auch schade, dass man - nachdem man jedes Jahr wieder tausende Euro in diesen Campingplatz investiert - keinen Vorteil im Sinne eines Rabattes oder ähnlichem erhält, sondern im Gegenteil nun durch das Personal ständig an die strikteren Vorschriften erinnert wird.

M. G.

The mobilhome was fantastic and the camping as well, but the schedule of the swimmingpool was not enough, Just 6 hours of pool pero day is mad

C. L.

Piscina cerrada 12-14 H y 18h ?? // Piscine Fermé 12-14h y 18h ????

L. E.

souci de proprete accueilnmoyen manque d activite et horaires non adapte (piscine ouvert tard

G. A.

Der Charme des Campingplatzes hat durch die zupflasterung mit Mobilhomes sehr gelitten. Es wurden sehr starke Preissteigerungen umgesetzt aber nur wenig investiert und instandgesetzt. Die Öffnungszeiten des Schwimmbades wurden seit Jahren immer weiter eingeschränkt und sind für sportliche Schwimmer weiter verschlechtert worden. Eine zweiklassenbehandlung bei der Benutzung des Schwimmbades ist eine Zumutung und erinnert an die einer Zweiklassenmedizin mit privater und gesetzlicher Vorsorge. Im Supermarkt muss wieder mit Bargeld bis zu einem Betrag bis 10 Euro gezahlt werden. Totaler Quatsch- und Rückwärtsgewandt. Über den seit Jahren schlechten und unhygienischen Zustand des Sanitäreinrichtungen muss so denke ich nichts verloren werden. Wenn Sie wissen wollen wie Campingplatz funktioniert gucken Sie doch einfach mal bei anderen vorbei.Les Criques des Porteils wäre hier ein super Ratgeber. Vielleicht sollten sie auch mal überlegen nicht nur Geld aus einem von der Lage guten Platz rauszuziehen sondern mit etwas mehr Nachhaltigkeit in einen Platz zu investieren.

G. B.

car depuis le rachat par siblu , l'ambiance a beaucoup changé , l"équipe d'animateurs est moyenne. Les soirées très mauvaises.Les ados et jeunes adultes ne vont plus à la piscine (shorty interdit )pour des ados et jeunes adultes cela n'est pas possible.. Nous sommes une grande équipe à venir chaque année et tout le monde est déçu. Ce site est magnifique et cela est très décevant.Pour le site nous reviendrons surement mais pas 3 semaines. Tout nos amis changent de camping. Dommage vraiment....

C. M.

je viens dans ce camping depuis 5 ans et j'ai été très déçue. mobil home très sale , alezes pas changées, sol pas aspiré, les affaires des clients précédents sous les lits et sou la table, douches pleines de cheveux, vaisselle sale... TV HS ...

A. S.

Die Mobile Homes stehen zu nah aneinander. Der Müllplatz ist schrecklich, immer voll und überall am Boden Müll. Man muss bereits um 09 Uhr auschecken und kann aber erst um 17 Uhr einchecken. Das ist im Prinzip ein Tag, der einem genommen wird. Schöner Wald, aber etliche Bungalow ohne Klimaanlage in der prallen Sonne. Sinnvollerweise sollten die ohne Klima im Wald stehen. Größte Frechheit ist das WLan, für das man zahlen muss. Es funktioniert überhaupt nicht, dafür kann man kein Geld verlangen!

O. S.

poor quality mattresses lack of bed linen, paid bed linen paid wifi did not work bad GSM signal quality of mini golf course

R. C.

Emplacement nul, animation nulle, snack nul. Camping à fuir !!!!!

J. A.

piscine qui ferme trop tôt (19h15 en plein août !), de même pour portail d entrée 23h. Prestations qui ne répondent pas à un camping 4 étoiles

T. S.

Nous n'avons pas apprécié les augmentations de prix sur le ménage et sur le fait de pourvoir choisir un mobile home ainsi que pour venir plus tôt. Selon d'autre camping du même standing les prix sont inférieurs. Par ailleurs notre emplacement était trop prêt de la sono et pour une famille avec des enfants c'est difficile de les faire dormir avec ce bruit.

L. V.

Trop de proximité entre les bungalows. Ça fait HLM alors que l'on recherche la nature.

V. M.

pas trop cher, bon magasin, il faut savoir comment le camping se presente avec les caravanes les animations etc.

M. P.

mauvais emplacement pour les vans et mauvais emplacement pour les vans et tentes

L. J.

Malgré le confort du mobil-home et la localisation au top, je ne donne pas la moyenne car au final, nous sommes traités comme des prospects potentiels acheteurs de mobil-home et non des vacanciers... Aucune info donnée à l'arrivée sur les activités et inclusions du séjour, mais plusieurs prospectus pour acheter un mobil-home, sans oublier 2 ou 3 SMS durant le séjour a but commercial toujours... A cela s'ajoutent un check-in à 17h00 et un check-out à 9h00 que je trouve relativement inadaptés pour du locatif (professionnel du tourisme, je n'avais encore jamais vu un check-out si tôt quelque soit le type de structure...). Quant à l'ambiance, elle est plus ados branchés, avec tendance a zoner le soir dans le camping, que familiale. C'était ma deuxième expérience avec Siblu et je ne suis pas certain de recommencer.

B. C.

B. S.

C'est notre 9e année au seing de votre camping et honnêtement on ne se retrouve pas avec nos débuts. Bcp d'effort pour les enfants mais pas grand chose le soir pour les ados et adultes, pdt notre séjour nous n'avons apprécié qu'un seul concert. Par contre nous avons eu le droit à un prospectus pour les ventes de mobil-home ainsi qu'une affiche ds les toilettes au cas où nous souhaiterions appeler pdt qu'on fait nos besoins. Rien à redire pour le personnel qui est aimable et serviable, je voudrais juste insister sur le fait que le service nettoyage n'est pas correctement formé à l'entretien des mobil-home. Les 4 ⭐️ ne font pas parti des mobil-homes mais à ce prix on attend un minimum comme l'agencement, un support papier toilette, une vraie penderie, un support ds la douche…

C. C.

Le seul objectif du camping est de vendre des mobiles homes.... Le camping n'est plus ce qu'il était....

L. T.

Le mobil-home était sale à notre arrivée : cafetière non lavée, sols non lavé, toilettes non balayés (non lavés ?) idem pour les chambres. Nous avion pris l'option ménage pour ne pas le faire à notre départ ... nous ne pensions pas devoir le faire à notre arrivée. De plus pour un mobil-home de 8 personnes, il n'y avait que 6 fourchettes et couteaux. Nous devions donc lancé un lave-vaisselle tous les jours à moitié plein pour récupérer des couverts. L'absence de coachs sportifs a fait baissé la qualité des animations sportives. La diminution des jeux piscines a amputé un moment convivial et diminué la capacité à rencontrer d'autres vacanciers. Heureusement la situation vs l'océan est top, et l'équipe d'animation se démène toujours pour nous faire passer un bon moment.

C. J.

Nous venons souvent aux Oyats mais nous sommes bien moins contents que d'habitude. Seul point positif par rapport aux autres années : la température de la piscine. Pour le reste, les points négatifs : Horaire de fermeture de la piscine 19h15 beaucoup trop tôt. Tarif des bungalows a explosé, sachant qu'en plus nous n'avons pas eu d'eau chaude dans la douche pendant les 2 semaines. Nous avions également indiqué vouloir être à proximité de nos amis car nous sommes venus à 5 familles : Bilan > pas une famille n'était proche d'une autre. Pourquoi vous n'arrangez pas les gens qui en font la demande ????? Pas de réseau mobile (pas de votre faute) mais vous pourriez proposer un wifi digne de ce nom. Pas de pizzeria sur place. Equipement vieillissant (piscine, filet du terrain de volley, minigolf injouable.... filet du terrain de tennis déchiré. ) Ok pour payer un peu plus cher à condition que la qualité des équipements augmente, là c'est l'inverse ! Nous sommes vraiment déçus !

R. E.

Une copie de mon avis publié sur google map qui explique la notation : Suite à mon séjour en 2023, je modifie mon avis de 2020 (valable en 2021 et 2022) et revois à la baisse ma note de 5 étoiles. Ce qui nous a déplu : - une hausse de 18% du tarif de la location alors que le service s'est dégradé - 4 éléments des sanitaires hors service ("merci de votre compréhension"), dont l'état n'a pas bougé pendant la durée du séjour - 2 journées où les douches étaient froides sur les 14 jours du séjour - l'accès à la location n'est possible qu'à partir de 17H le jour d'arrivée, refus catégorique de nous laisser déposer les bagages à côté le temps de faire les courses - on pourrait s'attendre à recevoir la location en bon état vu l'heure tardive. Ce n'est pas le cas, pas d'alèse pour la literie, pas de bassine pour faire la vaisselle, frigo non dégivré et propreté approximative de la vaisselle (tout était ok les années précédentes). Les alèses ont été fournies après 2 réclamations, une bassine trop petite au bout de 2 jours et 3 réclamations (pas de stock dixit le personnel). Les animations le soir nous ont moins plu, mais c'est peut-être une question de goût. Idem pour le restaurant, mais ce n'est a priori pas le camping qui gère. Mon commentaire de 2020, qui reste valable sur la localisation, le calme et l'amabilité du personnel : "Très premier bon séjour en 2020 : le camping est calme, le personnel vraiment aimable, le restaurant et les spectacles auxquels nous avons assisté de bonne qualité. Le prêt de livres gratuit est un bon point. Nous avons peu utilisé l'espace aquatique, mais les toboggans ne sont pas très grands c'est dommage. Le bar ferme un peu tôt, minuit, mais c'est sans doute une explication au calme du camping. Le restaurant est parfois complet, sans doute lié à la bonne qualité... La plage et assez proche, Seignosse océan à 30 min à pied par un chemin dans la forêt (pas éclairé)."