A. M.

Les douches sont trop petites et sales pour un camping 4 étoiles. Il n'y a pas de papier toilette. L'eau des douches était tiède.

D. F.

Très cher pour avoir des sanitaires vieillots et sans lumière le soir. Pas moyen de faire sa vaisselle non plus car pas d'eau, il faut la faire dans les lavabos !!!

P. C.

Bonjour, sur le chemin de la velodyssee, il serait apprécié par les cyclistes quelques aménagements spécifiques : - tarif adapté car nous n'utilisons pas tous les services du camping, - qq emplacements a proximité d'une table, - possibilité de recharger les batteries des vélos à l'abri des intempéries Ce serait parfait !

G. F.

La piscina cierra temprano, no hay papel higiénico ni jabón de manos (y el camping no es que se diga barato). La web está en francés, en inglés y en alemán, pero en español no....vergonzoso

H. M.

piscine payante alors que pas ouverte pendant 2jours pas chauffée alors qu'annoncee chauffée ferme tôt du coup on a payé cher pour pas grand chose le bar snack fermé la plupart du temps . bref cher et peu de prestation pour un 4 étoiles. seul le Mobil home loué en airbnb par une très gentille dame était super propre et conforme aux attentes et descriptions. c'est dommage car nous avons adoré la région.

M. R.

piscine non chauffée , animations pas top

T. C.

Il n'y a pas de connexion Wi-Fi, même en payant 15€. De plus, le personnel à l'accueil n'a pas été très compréhensif ni particulièrement aimable.

I. M.

Équipements du mobil-home en panne... Machine à laver et lave vaisselle... Solution au bout de 3 jours .. aucune réaction et suivi au niveau de l accueil... Pas de réseau téléphonique.. Wifi payant et catastrophique....

C. P.

Porque no hicieron caso al cambio de utensilios sucios en la casa. Y nos hicieron salir a las 10h de la mañana

D. M.

Mobilhome pas très propre, pas de piscine chauffée comme indiqué sur le site de vente, piscine très défraîchie. Le point positifs sont les animateurs qui savent bien s'occuper des enfants.

V. B.

J'ai été très déçue d'avoir réservé un logement au camping pour sa piscine chauffée, mais elle ne l'était pas. En revanche, équipe d'animation très bien

M. B.

Le camping est beau et bien placé mais les prestations n'étaient pas au rdv: salle de sport fermée, spa fermé contrairement à ce qui était indiqué sur l'application et sur le site. La piscine était froide (20 degrès) et la laverie a été fermée plusieurs jours.

C. A.

je ne recommanderais pas le camping pour le mois d'avril étant donné qu'on avait choisi ce camping pour le complexe aquatique et qu'il est impossible de s'y baigner vu la température de l'eau... Et puis nous avions réservé un mobil-home pour 8 personnes et pas de chance : nous sommes tombés sur un mobil-home sans télé, ni antenne, sans lave vaisselle et sans lave linge alors que j'aurais très bien pu profiter de tout ces services avec ma réservation :-(

P. D.

Pour un 4 étoiles c'es anormal de ne pas avoir du papier dans les wc

C. G.

Aucune animation Village dans le noir Déçu par le logement

B. G.

Aucune activité proposé dans le camping que ce soit en journée ou en soirée

M. L.

En étape pour une nuit si rien d'autre de disponible Les campings car sont relégués au fin fond du camping sur des emplacements humides et pas droits ni stabilisés Loin des sanitaires qui soit dit en passant ne sont pas digne d'un 4 étoiles pas nettoyés souvent , pas de papier toilette etc etc

P. G.

Manque d'animation pour séjour fin août et septembre

J. G.

Inondation ménage laisse à désirer.

L. B.

La personne qui nous a reçu à notre arrivée étais d'une humeur insupportable et désagréable. Les wc étais dans un état lamentable. Notre emplacement étais sympathique peu de vis à vis.

J. D.

G. C.

Emplacement à coté de la route et en face de travaux alors que le camping était occupé à 25%.réponse de la direction lunaire que c'est la faute du service réservation, un vrai comportement commercial aurait été de nous déplacer dans un autre mobil home au calme mais le vacancier non propriétaire n'est pas la priorité dans ce camping . attitude incompréhensible à cette période de l'année et avec un camping loin d'être complet . Bien loin de la promesse d'un séjour d'exception selon la communication Siblu / A éviter

P. M.

Pompe à fric

A. R.

Toilettes et WC public non notifié sur le site pour les nature housse et non éclairé le matin

A. C.

En 3 jours les toilettes collectives n'ont été nettoyés que le dernier jour. Les emplacements pour les camping cars n'avait pas de séparation et beaucoup n'etaient mëme pas plates.

P. M.

En cette fin de saison, les sanitaires sont à moitié fermés, pas de sanitaire handicapé ouvert, seul le tarif est maintenu. Accueil débonnaire, on sent qu'on peut partir… vous payé alors rentrez chez vous! Pas de discussion possible. Peut être que si on était acheteur d'un mobile home ?

X. A.

La douche était bouchée, le mobil-home a pris l'eau pendant le séjour et les gouttières n'ont pas été nettoyées. Le sol n'était pas propre (sable).

E. L.

Le chalet louer du 31 aout au 7 sept numéro f65 etait très sale. La cuisine crédence sale, sole sale et grosse tache dans un angle sur le canapé, vitre salle a manger sale. Donc a mon arrivé j ai tout nettoyer le chalet. Remplis le questionnaire qu ont devais donner dans les 24h apres notre arrivée. Et le lendemain ont nous dit qu il fallais le signaler le jour de notre arrivée concernant le nettoyage et qu il aurais envoyer quelqu un nettoyer le chalet, car pour nous n a pas été fait, car une couette et housse de couette des anciens loueur avais oublier n a pas été enlever du chalet..que jnai signaler aussi a l acceuil mais il ne dont pas venue la recuperer... . De plus j'ai signaler qu il manquais une ampoule dans la chambre a 3 lits et elle n a pas été changer durant notre sejour. De plus nous avions pris se chalet pour la télé et celle ci ne fonctionnais pas car l antenne etait de travers du a une branche qui etait apparemment tomber dessus. Donc le temp qu il vienne réparer la panne nous n avons pas eu de télé du samedi 31 août au mardi 3 inclus. Et vue le temp qu ont a eu la télé aurais été utile. A notre départ j ai tout nettoyer de nouveau de fond en comble car c etait vraiment sale. Nous l avons signalé a l acceuil mais il nous ont pris pour des casses pieds... Donc tres déçu de notre sejour au village diblu. De plus le samedi a l acceuil nous ont dit que la piscine fermais a 20h et a notre grande surprise a 19h45 elle fermais. Les autres jours c etait pire il nous mettais dehors a 18h15 au lieu de 19h. Ont n a pas put profiter de tout ce qui et normalement prevu en juillet et août... Le restaurant pas bon. Nous avons été manger un moules frites les moules vraiment trop cuite et dessert pas bon. Par contre les pizzas délicieuse. Je ne pense pas louer de nouveau a siblu. Désolé mais tres déçu.

R. R.

Aucun état des lieux ni à l'arrivée , ni au depart et ce après avoir demandé une empreinte de CB ! Pas de barbecue ( privé ou collectif) Tarif exorbitant du service ménage Pas de wifi gratuit à utiliser dans les bungalows

T. G.

Pas de réseau GSM, pas de WiFi, plancha sale, grille pain en panne et non remplacé, horaire bar inadapté. Je ne garderais pas un bon souvenir du séjour.

E. P.

situation du camping parfaite ; on sent très bien la préférence du camping à faire et vendre des mobiles home ... les sanitaires accessibles aux campeurs sont négligés et en fin de vie comme les équipements des logements sans sanitaires ... préférences commerciales évidemment !! dommage !!

D. N.

Parce que c'était bien mais pas parfait.

T. F.

Le réseau téléphonique inexistant et le wifi payant seulement à la réception plombe le séjour. C'est dommage

V. B.

Camping agréable, bien équipé et équipe d'animation sympathique. Mais accueil décevant : bungalow prêt au dernier moment, planning d'animation pas à jour, pas de réseau au camping et wifi payant. Support administratif Siblu difficile à joindre, une fois la totalité du séjour payé.

J. G.

le séjour aurait été super dans le bungalow (avec toilettes et WC) que j'avais repéré sur votre publicité et votre catalogue. J'ai commandé par téléphone et ma demande a alors été transformée en un "safari lodge" (absent du catalogue..!). Votre accusé de réception mentionne effectivement un safari lodge et je n'ai pas réalisé à l'époque qu'il y avait eu "glissement" de ma demande sur un autre modèle. Vous vous considérez donc comme non responsables de cette modification et reportez l'erreur sur moi/le client. je ne peux donc que considérer que je me suis fait avoir et que je n'ai pas de recours. On ne m'y reprendra pas deux fois...

O. M.

Mobil home sale a notre arrivée, pas de place de stationnement, cafard dans les salles d'eau, directeur désagréable

P. S.

Die Bettäsche war rein Synthetisch und es gab keine richtigen Bezüge sondern nur Laken. Das Dippelbett war zu eng und wackelig. Das Entertainment zu laut und die Lage unseres Campers E12 war auch schlecht weil jeden Abdn viele Leute laut an uns vorbei gelaufen sind. Insgesamt also viel zu wenig Schlaf und Erholung. Das Internet ist schlecht und die Preise sind eine Frechheit.

L. A.

Logement ok animations le soir sans intervenants extérieurs sauf 1 fois

S. M.

La politique d accueil de ce camping est devenue presque uniquement commerciale. Le rapport qualité prix est décevant. Les animations en dessous des prestations espérées et payées. Un personnel jeune et parfois incompétent.

A. L.

Pas assez d animations.les toboggans sont un peu vieillots.

N. P.

Les sanitaires à côtés des natures house vers les i30 sont délabrés et très mal nettoyés malgré mes plaintes à l'accueil

L. D.

Accieil deplorable

D. Z.

Mobil home sale à l'arrivée ( présence de nourriture dans le frigo et grille pain…) et très mauvais rapport qualité :prix

A. L.

Le manque d'un personnel qualifié et suffisant en nombre pour faire respecter le silence à partir de 23h-00h dans le camping. Sur 7 nuits seules 2 ont été calmes et nous ont permis de dormir sereinement. Les bungalows alentours faisaient la fête â tour de rôle jusqu'à 1h à 4h du matin…

P. G.

Absence de service clients et non respect des engagements pris lors de la réservation . La recherche du profit visiblement pas compatible avec le service client et l entretien des infrastructures ( qui aurait besoin d'une sérieuse rénovation) Très déçu par Siblu par le site est sublime Dommage !!!

C. L.

Animateurs au top Mais les sanitaires sont une honte Peut etre A revoir la méthode de nettoyage des sanitaires

S. V.

Toutes les nuits il y a eu le bordel la sécurité c'est déplacé juste une fois les mobil hom pas insonorisé on dirait que le voisin est dans le notre avec le claquements des portes et quand ils marchent dans le leurs!! Le matin rien pour déjeuner à part l'épicerie pour juste un café et croissant...

P. V.

peu de considération pour les personnes qui ne choisisse pas la formule mobil home..En nature house placé gauche du camping (du coté des i) pas de point d'eau froide ,pour les sanitaire 3 wc pour 40..pas d'eau chaude a partir de 18 H..lié aux problème de cumulus visiblement ,pas de réseau téléphone ou internet malgré l'abonnement wifi proposé qui ne fonctionne pas..et surtout pas de solution proposé

D. R.

La moitié des sanitaires du bloc étaient fermés et il n'y avait plus d'eau chaude à 18h, il n'y a presque plus de barbecues dans le camping, le ménage est approximatif, on avait des voisins très bruyants et malpolis… la qualité a bien baissé depuis que c'est siblu. Les concerts étaient bien pour les adultes mais ça n'était pas de beaux spectacles comme avant, avec acrobaties et tout, qui plaisaient aux enfants. Ah et le wifi à 30 euros la semaine qui ne marche que pendant les 10mn d'essai gratuites, c'est une honteuse arnaque !

C. L.

Trop de bungalow on est les un sur les autres et manque de dynamisme