J. M.

De bedden waren verschikkelijk. Ik begrijp niet dat een firma die zich profileert als een plek waar je kan ontspannen, uitrusten zo een slechte bedden heeft. Met het geld wat ik voor 1 week betaald heb kunnen ze al 3 degelijke bedden aankopen. De eigenaars zouden eens zelf een week in dat verschrikkelijk pijnlijk bed van 140cm met z'n 2 moeten slapen. Niet enkel is het bed klein (wij zijn trouwens niet groot of dik maar normale slanke sportieve jonge mensen), maar die matras is ongeveer 10cm dik en echt kei hard en nooit goed geweest. De lattenbodem zou evengoed een pallet kunnen zijn en het hoofdkussen is niets waard, zakt direct in. Uit armoede hebben we apart geslapen, heeft 1 iemand van ons in de zetel geslapen. Gezellig, topvakantie, lekker samen slapen hé. Tenslotte heb ik een hele week super veel last gehad van mijn stof allergie. En ik heb mijn medicatie dubbel genomen. Gemakkelijk om af te doen als 'wat kunnen wij eraan doen dat mijneer een allergie heeft?' maar de waarheid is dat ik er anders nergens last van heb, ik wel degelijk cetrizine genomen heb en dit een goede indicatie is dat het stofferig was, dat de matrassen oud en versleten waren. Deze plek probeert op zeer veel verschillende manieren geld te verdienen aan hun bezoekers. Wat een goede zaak is, want dat zorgt voor veel diversiteit, een groot aanbod. Er is veel keuze in vertier en ik heb nooit het gevoel gehad dat er misbruik van me gemaakt werd. Maw wil ik maar zeggen dat ik graag betaal als ik er waar voor krijg. Het eten was lekker, het personeel hulpvaardig en vriendelijk, alles wat we nodig hadden was aanwezig en we hebben ons goed geamuseerd. Ik kan de eigenaars of het management aanraden om een week in hun eigen bedden te slapen. Degene die dit leest of verwerkt: AJB escaleer het via je eigen management tot dit tot daar komt. Die bedden zijn niet normaal, anderen kloegen er ook over, dit is diefstal van mijn vakantiegevoel. Los-het-op. Een 0 omdat ik echt kapot terug thuis kwam, doodmoe en met een zere onderrug en nek. Aanraden aan een ander een 1 is enkel en alleen maar omdat het goed gelegen is, en de camping een goed aanbod heeft. Die slechte bedden vermeld ik tegen iedereen die ik ken. Verschrikkelijk. Ik zou eigenlijk mijn geld willen terugvragen of degene die voor de bedden verantwoordelijk is zo een bed in zijn huis plaatsen. Eens benieuwd hoe tevreden die daarvan zou zijn. Doe een ander niet aan wat je zelf niet zou willen.

J. D.

L état de la location l état du lieu

S. L.

Nous avons loué un natur'house. On sent bien que les natur'house et tentes ne sont plus d'actualité dans ce camping. De ce fait, le bloc des sanitaires des Arbousiers a été réduit de 3/4, ce qui laisse seulement 3 toilettes pour une cinquantaine de personnes. L'hygiène dans les sanitaires n'est absolument pas digne d'un quatre étoiles. Seule une lavette est passée au sol 3 fois par jour. Les poignées des toilettes ne sont pas nettoyées, les murs des douches ne sont pas lavés, il y a des traces de moisissures sur le bas des parois… C'est du ménage ni fait ni à faire. A cela s'ajoute le manque de pression et d'eau chaude. La piscine ferme à 19 h 15 alors qu'avant c'était 20 h. Même en période de canicule aucun effort n'est fait à ce niveau là. Quant aux tarifs il y a des écarts de prix incompréhensibles ! L'an dernier le cabanon était à 600 €. Le fait d'avoir réservé  au dernier moment » à savoir le 18 juin pour le 2 août, on a payé 1 250 € la semaine ce qui est excessivement cher pour un cabanon sans point d'eau. Certains clients ont réglé, pour la même période, 800 € le même produit, pourquoi ? Mystère... Et surtout ne comptez pas sur une remise de fidélité, clients depuis 6 ans rien ne nous a été offert. Pas même une journée de taxe de séjour (nous sommes arrivés le 3 au lieu de 2) tout est facturé. L'ambiance familiale a totalement disparu...Tout pousse à la location des mobil homes mais surtout à leur acquisition.

M. R.

Le mobile home était trop petit et pour le prix que j'ai payé le séjour, il ne correspondait pas à mes attentes. Pas de télévision dans le mobile home, impossible de dormir dans la petite chambre à cause d un lit au dessus, WiFi payante et qui buggait sans arrêt. Je ne reviendrai pas dans ce camping.

D. P.

On se sent dans une agence immobilière qui ne cherche qu à vendre des mobil home. Aucun investissement sérieux fait depuis le rachat à siblu. Un directeur qui préfère sa tranquillité à lui plutôt que de s investir pour les vacanciers. Les oyats se dégradent une fois de plus.

M. G.

Le non-remboursement de notre séjour après le règlement en Chèques Vacances Connect ne nous a pas permis de profiter pleinement de nos vacances. La situation n'est toujours pas réglée à ce jour.

M. D.

Accueil pas très chaleureux, animations en soirée nulles.

C. C.

D. G.

Parce qu'on avait reservé et payé un mobilhome avec lave-vaisselle or celui-ci a été retiré sans que nous soyons prévenus. Dans le cas contraire, nous en aurions choisi un autre.

R. D.

Because You charged me 80€ after leaving for nothing, it is not fair, to charge money without telling us everything was ok. They are thiefs they charge you money once you leave because you leave your credit card as a deposit.

F. D.

La veille d arriver à Seignosse le 21juîn 2025 pour un séjour en tente de 3 nuits ma compagne c est fracturée le poignet j ai averti de suite la réception du camping afin de voir s il était possible de reporter le séjour pour le mois de septembre…. Refus catégorique il aurait fallu prendre une assurance annulation hors lors de ma réservation l accueil n a pas abordé le sujet Donc pour les prochains vacanciers faites très attention afin de ne pas avoir la même mésaventure que moi Car pas du tout commercial

M. S.

Wir waren ab dem 09.06.2025 auf der Anlage zu Gast. Wir monierten die Nichtfunktion der Klimaanlage am 10.06.2025 morgens. Es wurde zugesagt, dass der Techniker im Laufe des Tages vorbeischauen würde… ist nicht passiert. Am 11.06. kam der Techniker dann vorbei prüfte die Anlage und sagte dass er in 15 Minuten nochmals vorbeischauen würde….nach 45 Minuten ging ich dann, da der Techniker nicht mehr vorbeikam, zur Rezeption und sagte dass die Anlage weiter nicht funktioniert und die Dame an der Rezeption einen externen Klimaanlagentechniker versuchte zu kontaktieren….der Techniker vom Campingplatz wurde parallel von ihr nochmal zu uns geschickt und auch er bestätigte dass die Anlage nicht funktionierte. Da die Dame den Techniker nicht erreichte sagte sie mir, dass wir unsere Mobilehome offen lassen sollten und Sie ihn schicken würde und uns dann auch telefonisch Bescheid geben würde. Der Techniker tauchte nie auf und wir verbrachten unseren gesamten Urlaub in einem Mobilehome ohne Klimaanlage bei bis zu 35 Grad = SUPER- NÄCHTE !! Ich hatte, obwohl wir nur 4 Personen waren, extra das 6-Personen Mobilehome wegen der Klimaanlage gebucht. Ergänzend kommt hier noch hinzu, dass sich auch auf meine Mails keinerlei Feedback erhalten habe ! Servicequalität sieht anders aus.

Y. P.

Je vous ai adressé un mail

F. M.

Personnel pas très poli , hygiène du mobil hom douteuse ,voir bouche aeration crasseuse etc

F. P.

Mobile home annoncé de 37 M2 le nôtre à peine 25m2 pour le même prix soit 1500 euros , responsable de l'accueil qui n'a pas daigné venir me voir. Aucun geste commercial vraiment plus que déçue

A. R.

Siblu à complément changé les valeurs du camping que je fréquentais depuis 9 ans. Voir mon commentaire sur les avis google

D. P.

Suite à une pré-réservation en 2023 aux Oyats sur un mobil-home précis, nous avons été informé en janvier 2024 que ce mobil-home avait été réservé par son propriétaire, et qu'il en avait la priorité. Soit, mais le camping a manqué à son devoir d'information au moment de la pré-réservation. On nous a ensuite assuré qu'on serait dans un endroit proche du camping avec les mêmes prestations. Quelle ne fut pas notre surprise en arrivant de voir que cela ne correspondait pas à ce qu'on avait choisi: il n'y avait pas de terrasse couverte, mobil home plus petit, et pas de TV. Mis au courant, les responsables du camping nous ont pris légèrement de haut, avec une direction clairement peu concernée par notre problème. Ils nous ont proposé un mobil home de remplacement la 2e semaine, mais extrèmement mal placé (à un endroit anciennement réservé aux mobil home de tour-opérateur, calé contre la piscine et le terrain de tennis...). Un grand merci aux équipes de maintenance et d'animation qui maintiennent encore ce camping. Un grand coup de gueule à la direction qui pratique une gestion assurément très faible de son camping (avis partagé par nombre d'employés selon leur dire), et qui donne l'impression d'un mépris immense de ses clients "locataires" au détriment des "propriétaires" (il faut vendre du mobil-home pour faire plaisir à la maison-mère Siblu!!) Bref, quelle déception après tant d'années passées aux Oyats.

E. L.

10-17 Août 2024. Le logement Premium A25 n'est pas conforme au produit acheté : climatiseur en panne (3j/7), fuites d'eau dans les toilettes sol imbibé d'eau et autres soucis. Ce n'est pas à la hauteur d'un logement 3 chambres Premium avec Climatisation il ne fallait pas le mettre en vente sur le site. Très déçu et démarche engagée pour un remboursement partiel des 2674,06 € (aucun rappel de la direction du camping). Les Oyats ce n'est vraiment plus ce que c'était. Venu 6 fois aux camping les Oyats **** et je rejoins malheureusement certains commentaires des déçus de ce camping. Sinon Pizza/Bar/Magasin utilisés : qualité /hygiène / accueil à revoir. Regrettable car c'est un bon spot. On ira dépenser notre argent ailleurs et encore plus déterminé à obtenir réparation.

J. C.

The taxi ordered by reception for our return to the airport at 6am on Friday 16th August never showed up, leaving us stranded - with only a voice message from the taxi firm. We could have missed our flights back to Ireland. Also the music goes on too late in the night. Otherwise it was a great campsite and I have recommended it to others.

S. M.

Le non-respect du bruit du voisinage toute la journée inadmissible

G. R.

Ambiance commercial, libérer le mobil home avant 9h sous peine de payer 80€… jamais vu ça ailleurs.

B. C.

Personnel désagréable et pas accueillant du tout nous avons eu un soucie avec notre mobilhomme un monsieur à l'accueil nous a répondu mot pour mot avec des clients comme vous nous avons pas envi de les aider ! Mobilhomme sale et plusieurs chose de cassé dedans c'est une honte

S. G.

Insatisfait de l'emplacement car beaucoup de bruit la nuit avec des saisonniers qui cohabite à 5m aucun geste de fait par la direction du camping à ce sujet qui sont conscient du probleme

M. D.

Obligation de payer deux emplacements alors que nous n'avons utilisé qu'un seul. Un seul emplacement largement suffisant pour nos 3 petites tentes qui, à elles 3, sont plus petites que certaines tentes uniques. Nous n'avons pas posé un orteil sur le 2ème emplacement qu'on nous a obligé à payer.

E. D.

Accueil et services NUL

J. C.

emplacement pour un van, camping pas adapté, sanitaire déplorable personnel incompétent

G. G.

Hygiène du mobile home

G. S.

Photos et vidéos à l'appui, ce bungalow pour handicapés, n'est pas du tout adapté pour un handicapé... Tout est cassé !! Tout est sale !!! Pas de télévision, pas de réseau, même en payant !! Pas même une boulangerie... Ce Camping mériterait une visite des services d'hygiène, et une fermeture totale, jusqu'à amélioration complète !! J'ai l'intention de faire faire un article dans les journaux locaux, au printemps prochain... juste pour avertir les futurs vacanciers...

A. B.

Pas de prix fixe (le prix est déterminé en fonction de "l'offre et la demande"...). En parlant des prix c'est juste scandaleux, 40€ pour un emplacement en basse saison, c'est du délire... Le camping est envahit de mobile home hideux (un grand nombre d'emplacements libres supprimés pour laisser place à ces horreurs), j'ai plus l'impression d'être dans un showroom de bungalow que dans un camping... Pour couronner le tout, on m'avait assurer au téléphone qu'on pouvait garer 2 véhicules sur un emplacement, quand nous sommes arrivés on nous a refusé l'entrée du 2ème véhicule et les personnes à l'acceuil n'ont rien voulu savoir (alors que nous avions pu le faire l'année précédente...). En bref depuis le changement de propriétaire on sent que le client n'est qu'un pigeon là pour donner son blé. On ne reviendra plus.

A. P.

Bis auf eines waren alle Sanitären Häuser geschlossen. Das eine geöffnete wurde schlampig und zu selten gereinigt. Es fand keine Überwachung durch das Wachpersonal statt. Fremde benutzten ebenfalls die sanitären Anlagen (sichtbar, da diese keine rosafarbenen Siblu Armbänder trugen. Wasserstellen auf dem Campingplatz wurden deaktiviert. Wir fühlten uns nicht mehr sicher und sind deshalb nach 4 Tagen vorzeitig abgereist. Nach über 10 wundervollen Besuchen in les Oyats war dieser Besuch nach dem Wechsel des Betreibers unser letzter. Wir würden uns freuen, wenn die wegen vorzeitiger Abreise nicht in Anspruch genommenen Tage erstattet würden.

A. V.

Horario de piscina no acorde a las horas de sol, seguramente por falta de personal. Instalaciones antiguas.

A. A.

L'atenció rebuda a la recepció del camping es de molt baixa qualitat