LUDIVINE THIBAULT W.

La queue n'est pas clairement définie, 2 caisses puis la dame part, cela crée des tensions entres clients, on me demande de ce fait de repasser derrière tout le monde alors que j'attendais déjà depuis 5 min. Puis je suis passée derrière une dame qui a acheté une centaine de maillots de bain ! Bien sûr elle n'a pas aidé l'hôtesse de caisse en enlevant les cintres, bref, faut avoir du temps…

KHADIDJA M.

Pes de soldes en période de soldes et ya jamais toutes les tailles dans ce magasin, à chaque passage je ne trouve quasiment rien à mon petit né en 2023

KAMEL R.

Angelique P.

Les vendeuses un peu fofolettes et peu concentrées, ça mange son goûter devant le client... je n'ai pas trop apprécié l accueil.

YASMINE H.

Le personnel ne prend pas en compte les clients Beaucoup d'attente en caisse J'ai demandé à devenir membre certes j'ai eu le droit à mes remises mais après coup je me rend compte que j'ai été prélevée de 4€50 et non pas 30€ pour l'année Je n'ai pas eu d'explication pour pouvoir présenter ma carte aux prochains achats ? J'ai dû demander moi même Aujourd'hui je ne sais même pas me connecter sur l'application orchestra Je ne sais même pas si mon compte a bien été activé ? Je suis déçue de l'accueil

NICOLAS B.

ALDJIA Y.

Gérante du magasin qui ne dit pas bonjour, se plein de son travail à sa collègue devant les clients...

REBECCA M.

Avoir une carte de fidélité est un peu avantageuse,mais moi j'ai besoin de plus d'avantages.

JAHIDA J.

Personnel à la caisse cordiale et souriante mais la grande blonde qui rangeait le magasin à fuir Je lui ais une question j'avais l'impression de dérangé fortement. je n'irais plus dans ce magasin.

MARGAUX M.

Prix beaucoup de lus cher qu'en magasin classique. Quand j'appelle pour signaler, dame au téléphone très condescendante. De plus achat d'une peluche musicale personne ne m'a expliqué comment elle fonctionne. Je ne reviendrai plus.

WAIL D.

MAEVA F.

J aime la marque orchestra mais celui de l'usine Roubaix m'a déplus malgré ca grandeur, il y a du potentiel mais les articles sont rangè n'importe comment (fille et garçon) pas ranger par taille malgres les affiches ( 6 mois dans le 1 mois , 3 mois dans le 18mois , chaussures en désordre ). … ça fait fouillis , j'ai vite eu envie de sortir alors que j'attendais que ça d'acheter la bas pour mon fils

HELENE R.

Nicolas F.

Je ne trouve pas normal qu'on me demande ma pièce d'identité alors que vous n'êtes pas habilité… vous devriez y mettre une photo ça évitera tout problème et toute prise d'initiative illégale de votre part…

Charlotte D.

Pas forcément d'avantage à aller à l'outlet VS magasin et temps long en caisse pour au final voir qu'il reste 1 antivol en arrivant à domicile !

Sophie K.

vendeuse absolument pas aimable / inadmissible que l'on vous demande une pièce d'identité à la caisse alors que vous avez payé la carte d'abonnement et qu'elle apparait dans votre téléphone puisque dématérialisée....du jamais vu !!!!! je doute même que ce soit légal ....

SONIA P.

Je n' ai pas trouvé le magasin accueillant, et un choix très restreint(pas de pyjama garçon en 18mois).

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Il n'y à pas assez de personnel pour une réponse. Je doit me déplacer en caisse pour avoir ma réponse.

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Une file d'attente phénoménale en caisse à l'approche de l'heure de fermeture (18h15) 3 vendeuses dans les rayons et une en caisse (qui faisait son possible), nous avons été voir une vendeuse pour l'ouverture d'une seconde caisse (en sachant qu'il y avait plusieurs femmes enceintes), réponse:" la priorité est au rangement" . Total 30min d'attente pour payer, des clients qui retirent les ceintres des vêtements et plient les vêtements dans les sacs pour aider la pauvre caissière. Il s'agit donc d'une solidarité cliente qui s'est mise en place face à des vendeuses qui tenaient absolument à fermer à l'heure... Honteux !

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Personnel sur place très désagréable ne dis pas bonjour ou répond sèchement pour un renseignement

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De bonnes affaires mais tout était mal rangé, difficile de trouver la bonne taille il faut passer beaucoup de temps pour chercher.

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Bonjour Il y avait qu une seule hôtesse de caisse donc plus de 20 min d attente en caisse pas facile avec des enfants en bas âge. Tout le monde râler.

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Vendeuse qui ne dit pas bonjour, et nous ignore totalement, mais la vendeuse à la caisse était très aimable