Excellent
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ISO 20488
J'adore orchestra. C'est le magasin idéal pour mes enfants 
Le personnel est adorable . A l'écoute, professionnelle qui fait tout pour un service client d'excellence. Mais le service client national malheureusement leur coupe leurs efforts. Un message envoyé le 7 juin au service client sans réponse ce jour.
Problème qui aurait dû se solutionner en interne. Cela laisse transparaître un manque de confiance de la direction vers les equipes de magasin. Je ne vous cache pas ma deception. Cest vraiment dommage que les personne qui ne sont pas face à la clientèle fasse autant de mal à l'enseigne.
Très bon accueil, magasin bien rangé et les employées sont à votre écoute
L’entreprise a pris contact avec ce client
Amabilité et professionnalisme. Grand choix tant pour les filles que pour les garçons.
Le choix, la gentillesse, les conseils et le professionnalisme des personnels auprès de la clientèle
Toujours contente de mes achats et la qualité !
Je n'ai pas mis 10 parce qu'il y a moins de choix et moins de taille disponible que sur la grande boutique qu'il se trouve sur Perpignan même mais pour quelque petit trucs c'est très bien.
Vêtements de très bonne qualité, beaucoup de choix avec des prix raisonnables
Les prix et la qualité (le nerf de la guerre !)
Au passage en caisse ma demande était simple un paiement avec un ticket de caisse pour mes achats personnel . Et refaire un autre paiement avec un ticket de caisse pour mes achats cadeaux . La vendeuse je pense novice était en panique à oui non mais heu on peut pas je vous fait un sous total … bla-bla … attendais j appelle la responsable c est interdit de passer deux fois la carte je comprend pas j ai pas le droit de venir 2 fois et acheter des vêtements dans une même journée dans votre enseigne ?! La file d attente s allongée pour qu au final je me résigne à lui dire de laisser tomber je m arrangerais sa sera plus simple. J ai eu l impression d avoir demandée une action difficile , 2 paiements séparés avec 2 ticket de caisse distinct . Bref . Déjà que les clients se font rare si en plus arrivé à la caisse il faut limite résoudre un théorème de Pythagore car tout est compliqué . C est frustrant , agaçant et surtout on sort avec le fameux une fois pas deux . En espérant que vous puissiez vous améliorer
L’entreprise a pris contact avec ce client
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tres bons produits a des prix raisonnables et bon accueil
Magasin agréable, qualité des vêtements, personnel agréable
Magasin propre bien rangé personnel sympathique
Je trouve toujours quelques choses à acheter
Magasin super accueil sympathique agréable merci
Très satisfaite des articles et du service du personnel
J aime les vêtements dans ce magasin. J ai la carte depuis 9 ans er c est avantageux , ont peu gâté les petits enfants
Grand choix de vêtements fille garçon à prix très résonnable grâce à la carte club
Bien pas assez de vêtements pour les petits
Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/fr/stores#!/l/rivesaltes/4-rue-georges-melies/2783286
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ActivitéPrêt-à-porter enfants
Téléphone04 68 61 52 59
Adresse
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