Machine top et l accueil
L’entreprise a pris contact avec ce client
Machine top et l accueil
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les machines ne sont pas réparer rapidement
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je suis très satisfait du personnel, de l'équipe, de l'espace, de l'équipement. Toujours autant après 8 ans de pratique dans la salle. Et le service s'est même amélioré.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Excellent club
L’entreprise a pris contact avec ce client
Top. J'étais déjà venue une première fois y'a quelques années, mais là j'ai besoin de recommencer le sport, et c'est vers Fitness Park Cergy le haut que je me suis dirigé, l'espace est bien entretenu, les gens de l'accueil sont cools, tout est top.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les 2 seules "barres de dips" sont là depuis des années, elles sont en mauvais état et mériteraient d'êtres changées. J'ai fais la demande a l'accueil un jour et on m'a dit que je devais faire une demande et mettre de l'argent de ma poche dans une cagnotte pour investir dedans. Je trouve ça risible pour une salle de sport avec des machines à plusieurs millier d'euros.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Avis sans commentaire
L’entreprise a pris contact avec ce client
Avis sans commentaire
L’entreprise a pris contact avec ce client
Avis sans commentaire
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tout se passe bien
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accessible, disponible, accueillant, salle bien aménagée
L’entreprise a pris contact avec ce client
Manque de Renouvellement de Machines Usagers Tapis de Courses souvent trop en Pannes
L’entreprise a pris contact avec ce client
8 c'est pas mal. Faut toujours faire mieux. -2 pour les portes de casiers cassés, certaines machines en panne, precisé avec plus de precision s'il y a du monde. Les casiers sont vites remplies. Mais sinon, tres bien.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Car c'est une très bonne salle agréable avec des personnes gentilles
L’entreprise a pris contact avec ce client
C'est un bon clubs et l'ambiance est bonne
L’entreprise a pris contact avec ce client
Cette salle serait parfaite en 24h/24
L’entreprise a pris contact avec ce client
Hygiene et gestion de la salle
L’entreprise a pris contact avec ce client
Il manque un espace boxe avec sac de frappe pour avoir la note maximum de 10 , sinon à part ça, on a tous ce qu'il faut pour bosser en tranquillité !
L’entreprise a pris contact avec ce client
RAS sur le matériel et le professionnalisme du staff, problèmes de comportement des utilisateurs (hygiène et respect du matériel)
L’entreprise a pris contact avec ce client
Avis sans commentaire
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les toilettes et les vestiaires tres sale malodorante quand on va faire notre seance dans la soirée dommage . Tres peu de place pour les machines et beaucoup de machine en panne
L’entreprise a pris contact avec ce client
Avis sans commentaire
L’entreprise a pris contact avec ce client
Des machines en panne défois
L’entreprise a pris contact avec ce client
Proximité de mon domicile et il est propre. Personnelle accueillanf
L’entreprise a pris contact avec ce client
Spacieux, manque jamais de matériel
L’entreprise a pris contact avec ce client
Avis sans commentaire
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les coachs sont disponibles facilement
L’entreprise a pris contact avec ce client
Avis sans commentaire
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'aime beaucoup le club de Cergy-le-Haut mais depuis quelques temps, je le trouve moins bien entretenu, je suis handicapé et la douche PMR est inutilisable depuis plusieurs mois par exemple .
L’entreprise a pris contact avec ce client
Avis sans commentaire
L’entreprise a pris contact avec ce client
Avis sans commentaire
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tout ça se passe bien
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bonne salle
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bon club , propre , mais être plus réactif dans le changement de certaines poignées abimées notamment au niveau des poulies hautes Poignées pour faire les triceps par exemple ou des morceaux de mousse noire sont parfois manquants d ou une prise en mains compliquée parfois
L’entreprise a pris contact avec ce client
C'est OK pour le matériel dans la salle et l'accueil par contre, les douches sont décourageantes. On voit la moisissure pousser sur les parois (et même le bouton de la douche). (Si les douches de femmes sont dans le ,même état, j'ose pas imaginer leurs commentaires) elle doivent être nettoyées au Karcher au moins une fois par an.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Avis sans commentaire
L’entreprise a pris contact avec ce client
Ambiance chaleureuse, adhérent à l'écoute et prêt à aider et corriger, salle super bien entretenue pas mal de machine
L’entreprise a pris contact avec ce client
Avis sans commentaire
L’entreprise a pris contact avec ce client
La salle est grande avec beaucoup de machines. Cependant régulièrement des machines sont en pannes, je viens peu mais les 3 dernières fois la même machine était en panne. Le personnel ne dit pas toujours bonjour ni aurevoir, et le peu de fois où j'ai demandé un renseignement j'ai eu l'impression de les souler, alors qu'ils étaient très aimables le jour de mon inscription. C'est dommage.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bonjour, Je souhaite faire part de mon mécontentement concernant une situation récurrente dans votre salle de sport. Il est très fréquent de voir des adhérents occuper plusieurs machines en même temps, en y laissant leurs affaires (serviette, téléphone, bouteille, etc.) afin de les réserver ». De plus, beaucoup n'utilisent pas de serviette, ce qui est contraire aux règles d'hygiène de base. Le 27 octobre 2025, vers 11h45, alors que la salle était particulièrement bondée, j'ai voulu signaler ce problème à la réception ainsi qu'à un coach présent sur place. Malheureusement, on m'a répondu qu'aucune action ne pouvait être prise et qu'il me fallait demander moi-même à la personne concernée de libérer une machine. Je trouve cette réponse inadéquate et peu professionnelle, surtout pour un client qui paie 50 € par mois et qui devrait pouvoir s'entraîner dans de bonnes conditions. Lorsque j'ai mentionné que j'allais déposer une réclamation via le site, l'instructeur présent a préféré ignorer ma remarque et s'est comporté comme si je n'existais pas. Ce n'est pas la première fois que je rencontre ce type de situation, et je constate avec regret qu'aucune mesure n'a encore été prise pour y remédier. J'espère sincèrement qu'une solution concrète et durable sera mise en place pour garantir un meilleur respect des règles et une expérience plus agréable pour tous les adhérents, surtout aux heures de forte affluence.
L’entreprise a pris contact avec ce client