Excellent
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ISO 20488
Tout s'est bien passé de la prise de rdv sur internet à la prise en charge du véhicule
L’entreprise a pris contact avec ce client
Non respect de l'heure de rendez-vous Beaucoup de retard
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Ponctualité , bon accueil, contrôle effectué selon les règles..
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Je ne comprend pas pourquoi le prix est plus cher pour une hybride?
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Car tout était parfait ,acceuil ,prise en charge ,gentillesse du personnel ,professionnalisme ,rapidité, efficacité.
Réponse de l'entreprise AUTOSUR NOISY-LE-GRAND
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre centre, nous sommes très ravis de savoir que votre visite s'est bien passée. Bien à vous, L'équipe AUTOSUR
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Prise de rdv respectée, accueil convivial, travail très bien exécuté, toutes les explications sont données,c est vraiment une référence dans le métier et ça court pas les rues.
Cette équipe a vraiment l ADN du bon savoir faire.
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Prise en charge rapide et très bon accueil
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Tout s'est bien passé. Heure du rendez-vous respecté.
Il manquait juste un peu de communication notamment lors de la restitution du véhicule.
Rendez-vous a 11h passer vers midi
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Très bon accueil et possibilité de réserver en ligne.
Respect des rdv et grande gentillesse
Parce que tout s'est bien passé et que le personnel est adorable
Bon accueil du début à la fin. Rien a dire.
Tout est parfait, l'accueil, le contrôle, rien à redire depuis des années je vais chez eux et c'est toujours au top. un grand merci, continuer comme ça.
Prise de rdv facile (sur internet), accès au centre Autosur facile également et un parking à disposition de la clientèle . Bon accueil, personnel sympathique, efficace et de bons conseils
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rendez-vous rapide ainsi que la prise en charge du véhicule
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Prise de RDV en ligne, accueil convivial,le contrôle avait été fait à l heure convenu, accompagné des explications, équipe très professionnelle et pédagogue ce qui est rare dans le Métier.
Aucune perte de temps.
Prix très correct par rapport à la concurrence.
Je recommande les yeux fermés
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Prise en charge rapide et très competents
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Un peu d'attente au retour mais personnel à l'écoute malgré tout
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Equipe très sympathique, seule point noir… Le manque de place de parking
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Rapide, prise de rdv facile, accueil correct
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Aucun problème et quelques conseils en plus...
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Très bien accueilli,personnel très sympathique et le plus important horaire de rdv respecté merci
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Contrôle fait et je n'ai pas à m'en plaindre.
En revanche, la relation client est catastrophique.
Conditions d'attente (bruit / odeurs / ambiance...) et surtout la restitution du véhicule a été catastrophique : pas informé alors que j'étais sur place, pris de haut lorsque je demande où ça en est ... bref faire des erreurs pourquoi pas, ne pas les reconnaitre et ne pas avoir le sens du service client est impossible.
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Top rien à dire, efficace et rapide.
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Prise en charge professionnelle, peu d'attente
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Entreprise - AUTOSUR
Site internethttps://controle-technique.autosur.fr/automobile/fr/noisy-le-grand
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