Excellent
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ISO 20488
Personnel peu commercial et qui ne fait rien pour aider le client
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Ayant acheté l'abonnement j'aurais souhaité avoir la carte !
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Bonjour, un peu déçu de la réglementation de votre magasin. Je suis venue acheter un pantalon le samedi et le lundi je demande à ma fille de l'échanger car je me suis trompée de taille. Ma fille à 13 ans est venue avec sa mamie et les cartes d'identités et elle a eu droit à des réflexions car je n'étais pas là. Je comprends qu'il y a eu des abus mais elle demandé juste un échange sur le même produit.
Cordialement.
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Pour la deuxième fois ont na pas passé la bonne réduction heureusement que je m'en suis rendu compte sur place habitant loin ça m'aurais vraiment fait ne plus jamais venir dans cette boutique, c'est leur travaille de vérifier le bon prix une erreur une fois ok mais deux fois …
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Je cherchais un article, j'ai donc consulté orchestra internet pour voir s'ils le faisaient et j'ai vu que oui. Je me suis rendu en magasin pour effectuer mes achats et voir s'ils avaient l'article en question.. ne le trouvant pas, avant de payer mes achats je demande et c'est la responsable qui arrivait à ce moment là, à qui je demande gentilment "je recherche cet article, l'avez vous en magasin ou est il disponible en magasin? "
Elle me répond "je sais pas ce que c'est alors si vous l'avez vu sur internet vous avez qu'à le prendre sur internet ! " d'un ton pas très sympathique, à tournée les talons et est partie..
Ça m'est déjà arrivé dans ce magasin qu'un article soit uniquement sur internet mais les autres filles sont généralement courtoises et nous renseignent.. je préfère faire marcher les magasins de proximité mais là franchement..
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J adore ce magasin et au final ce jour là j ai passe 18 minutes à la caisse.. un peu long
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Je suis extrêmement déçue de voir que pour les soldes vous appliquez le prix fort pour en déduire ensuite un prix soldé quel intérêt d avoir un abonnement ?! Franchement je trouve cela honteux!!!!
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Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/fr/stores#!/l/lescure-d-albigeois/route-de-la-dreche/2783331
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ActivitéPrêt-à-porter enfants
Téléphone05 63 40 00 10
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