Goundo B.

Demande de remboursement impossible selon la responsable alors que l'achat avait été fait la veille. De plus la responsable de puériculture était censé me rappeler le lendemain matin mais voilà une semaine que personne ne m'a appelé.

MOHAMMED HAYET M.

SALHA T.

On fait la queue toujours à la caisse et c'est pas agréable

SAIBOU T.

FATMA FAYCEL M.

Manquent beaucoup de prix sur les articles mais les salariés sont vraiment extraordinaires

FARAH B.

Les vendeurs n'ont pas l'air heureux.. on a l'impression de les déranger. On savait exactement ce qu'on voulait, on a stoppé un membre du personnel qui sortait de la salle privée et on dirait qu'on l'embêtait après un petit soufflement de sa part. On a demandé à avoir le lit cabane et elle répond  non ce n'est pas mon rayon, faut voir avec lui.. ». On demande au monsieur et il nous dit qu'il reste que le blanc (on demandait s'il restait en version couleur bois), on a dit ok on prend tout de même et en fait il avait déjà déposé devant l'ascenseur en bas. Ok, il a voulu optimiser ses déplacements à la réserve mais on trouve cette manière assez spéciale.. et au final, en ouvrant le carton à la maison, il s'avère que c'était couleur bois et non en blanc.. ensuite on est tombé sur cette vendeuse à la caisse et même  à son poste », elle n'est pas plus aimable.. bref, on y va que parce que c'est le plus proche et on y va le plus préparé pour ne pas trop les déranger..

LAETITIA CEDRIC A.

Personnels qui règle ses problèmes devant les clients en caisse. Avec un langage à revoir.

CELINE YANNICK P.

Magasin pas agréable tout est en désordre, les produits sont parfois plus cher que sur d autres orchestra Je suis déçu car avant ct un magasin agréable

ROGER J.

Le rayons enfants n'a pas beaucoup de choix ma femme et moi étions impeu déçu

KEILYA M.

Accueil froid, l'hôtesse de caisse mâchait un chewing gum vulgairement.

MAUD G.

Magasin bien agencé mais trop d'attente en caisse, aucune sorties sans achats

SYLVIANE A.

La caissière vraiment pas du tout professionnel

JENNY V.

J'ai fait un malaise dans le magasin, je suis enceinte et je ne suis pas passé en priorité au niveau des caisses il n'y a pas de priorité femme enceinte.

SONIA L.

Le magasin est très désordonné, les articles ne sont pas rangés a leur place il faut vraiment chercher.. cela vient probablement de la clientèle mais j'étais passée le matin et c'était le bazar je pense que le désordre date un peu et pas de la journée. Il y avait aussi des paquets (lots de bodies) ouvert dont il manquait certains articles.. c'est vraiment dommage le magasin est tres grand et propose un large choix et le personnel est très aimable il manque juste l'entretien (partie bebe je n'ai pas vu le reste)

FRANCOISE YVAN L.

Magasin avec vêtements très mal rangés impression de grand bazar on ne s'y retrouve pas Attente très importante aux caisses ( á chaque fois que nous y sommes allés we ou semaine ) car caissières très très lentes qui discutent entre elles

FATIMA C.

THIBAULT LILIANA N.

CYNTHIA B.

Articles mal étiquetés, vêtement en solde mélangés avec les "dernières tailles" impossible de s'y retrouver, d'autres produits trouvés en rayon sans prix, pas assez de conseillers à l'étage obligé de faire le tour du magasin pour trouver quelqu'un.

Moussa Sadjia M.

Alain Et Hanenne U.

Accueil.inexistant

Charazade H.

MOHAMED B.

accueil est desagreqble a la caisse

MISALALANIRINA NASOLO A.

Le magasin est vraiment en désordre et aucune conseillère disponible

MARIE LOUISE C.

Les soldes sont peu intéressantes

Houda K.

YASMINAFATHI D.

Excellent personnel

Mina Soufien R.

J'y vais assez souvent et j'aime beaucoups car spacieux bien ranger j'y trouve toujours ce que je veux .

ISABELLE T.

très très longue attente aux caisses ,des caissières lentes, toujours des problèmes pour tous avec les cartes de fidélité, et 1 collection fille été 3 ans loche

Solene M.

Pas beaucoup de taille 18mois et attente longue en caisse

Jacqueline G.

pas facile de trouver ce que l'on veut.

FATIMA A.

Je trouve que c'est trop cher j'achète 7 articles j'ai paie 250€

STEPHANIE H.

Le magasin est très complet, bien disposé et dans l'ensemble agréable. Le passage en caisse en revanche a été problématique. Faire l'adhésion Orchestra prend du temps et au moment de valider, la tablette a rendu l'âme. Pas le temps de recommencer parce que j'avais un rdv et j'allais finir par être en retard. J'ai dû laisser mes achats et revenir les payer en fin de journée (en ayant pris le soin de faire mon adhésion en ligne au préalable). A mon retour, j'ai été accueilli, par un "ah tiens, j'allais finir par ranger vos articles" plutôt qu'un "formidable, vous avez pu revenir, désolée pour le souci de tout à l'heure". Bref, magasin très bien, caissière ce jour-là, moins bien. ;)

CINDY B.

Maman solo j'utilisais ma carte De fidélité avec ma maman (grand mère de mes enfants) depuis la création de ma carte et lors de ma dernière visite une caissière a refusé de prendre la carte de fidélité pour ma mère qui achète très souvent à orchestra avec moi pour mes petites , le responsable du magasin à été désagréable et nous a pris de haut en disant que c'était seulement les parents et non les grands parents , et nous a traité de menteuses quand on lui a dit qu'on avait toujours fonctionné comme ça avec la carte de fidélité et que jusqu'à présent aucune autre caissière nous avait donné ces informations avec cette nouvelle règle , il on lui a demandé un geste commercial pour cette fois ci vu l'historique de nos achats en tant que très bonne cliente mais il a REFUSÉ ! Très déçu de ces nouvelles règles totalement INJUSTE POUR LES MAMANS SOLOS!!!! Car je comprends qu'il ne peut y avoir que 2 personnes sur la carte de fidélité nominative mais pour les mères seules qui ont moins de moyens financiers c'est double peine! Personne d'autre avec elle ne peut profiter des avantages de la carte de fidélité pour satisfaire les besoins des enfants SURTOUT QUE J'EN AI 3!!! Bref très déçu de l'enseigne et totalement choquée de l'attitude du responsable du magasin !

JOYCE K.

Absence de vendeurs dans les rayons donc difficile d'avoir un renseignement. De plus, l'attente est longue arrivé à la caisse.

Alisson D.

L'attente en caisse est toujours interminable malgré qu'il n'y ai casiement personne. Plus de 10 min pour seulement deux personnes devant nous. Et c est à chaques fois comme ça!

ZAKARIA NEZHA M.

FAIZA MOHAMED ALI M.

J'étais avec ma sœur qui a acheté des vêtements et moi, j'ai donné mon compte client. Au moment où ma sœur voulait payer, la vendeuse a dit que c'était nominatif, donc c'est à moi de payer. Et bien, j'ai pris la carte à ma sœur et j'ai payé. Je trouve ce mode de fonctionnement complètement débile et c'est la première fois que cela m'arrive.

ANNIE HUGO MIGUEL M.

Bon achat

Binta B.

Aucun esprit commercial de la caissière. Désagréable.

Diamilatou Mamadou S.

SOLANGE B.

FREDJ D.

Le temps d'attente pour payer est trop long. Demi-heure !!!

CORINNE T.

On passe plus de temps en caisse que de temps pour faire ses achats. De plus il n'y pratiquement personne pour conseiller. En un mot débrouille toi et va faire la queue en caisse

Johanne R.

Attente à la caisse trop longue mais vraiment trop près de 20min c est pas possible .

ROUMBA F.

accueil desagréable

Veronique B.

peu de choix ; peu de taille disponible

NABIL HANEN M.

MARZOUK DALILA Y.

L'accueil n'était chaleureux

SAMIR N.

NAWEL B.