Ponctuel et efficace
Ponctuel et efficace
le technicien était très compétent
Professionnel et relations cordiales.
Sérieux, Compétence ,Professionnalisme
Avis sans commentaire
)mpécable
Sérieux de l'après. Vente fiabilité des produits
Culligan manque de professionnalisme, et cela depuis le début de nos échanges. J'ai appelé la première fois mi-août pour rencontrer quelqu'un, je n'ai pas eu de nouvelles jusqu'à mi-septembre, malgré une intervention programmée fin août à la base. Pratique commerciale au forcing : je suis contraint de signer un contrat exorbitant par rapport au service. Personne ne m'appelle par la suite, je suis contraint de relancer à plusieurs reprises pour obtenir un rendez-vous le 17 septembre. Deux mois après mon premier contact, c'est pire qu'un dermatologue. Le technicien arrive avec plus d'une heure de retard, ne fait que râler, casse les ailettes de mon filtre d'adoucisseur, fait tomber deux fois le ballast d'alimentation, met de l'eau partout au sol, ne lave pas la cuve à sel, casse la rambarde de mon escalier et ne l'admet pas par la suite. En prime, il râle et profère des injures juste en face de moi. Mon eau est toujours calcaire, aucun sentiment de savon lors de nos douches, et c'est "normal" — pas d'explication, pas de test de pH après son intervention. Il a lancé une régénération, changé un piston qui semblait fonctionner correctement, et m'a livré cinq sacs de sel. Merci ! J'ai, le jour même (le 17), envoyé un mail de rétractation, qui reste, une semaine après, lui aussi sans réponse. Service médiocre, qui se prend pour un service premium !
L’entreprise a pris contact avec ce client
ponctuel, efficace
Technicien aimable Efficace
Avis sans commentaire
Sérieux pour le suivi
Très satisfaite des prestations , technicien très pro
Service très correct
Avis sans commentaire
Avis sans commentaire
Efficacité, rapidité, amabilité
Très satisfait
Approche toujours très amicale, accompagnée d'une parfaite compétence. Toujours bien à l'écoute du client et répondant au mieux à nos attentes.
suivi sérieux
Avis sans commentaire
technicien très efficace, qui a répond à mes questions et connaissait très bien son sujet.
Avis sans commentaire
Avis sans commentaire
Avis sans commentaire
Horaires respectes, professionnalisme du technicien
Précision amabilité professionnalisme ponctuel
ponctualité, courtoisie et travail soigné et propre
Sérieux , ponctuel et très pro.
Le technicien a très bien effectué son travail
Avis sans commentaire
Sérieux
serieux
Tout est parfait
Bon suivi et bon entretien
Avis sans commentaire
Ponctuel, professionnel fiable
Avis sans commentaire
qualité et précision
Avis sans commentaire
Ponctualité, rapidité et savoir être
Bonne présentation mais un peu précipité et donc quelques erreurs... Heureusement corrigées !
Efficacité, disponibilité
Avis sans commentaire
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Parce qu'il est très compétent, aimable, etc…
Le technicien au top, c'est plus la prise de rdv qui me fait descendre la note. Obliger d'appeler 2 mois apres l'anniversaire de la poste de mon adoucisseur pour avoor son entretien. Et j'ai reçu 2 mail envoyé à la même heure, 1 confirmant le rdv entre 8h et 13 heures et l'autre l'horaire que j'avais convenu au tel a dire l'aprem .... Aussi l'indication de l'horaire pourrait aussi être un peu plus précise qu'un creneau de 5 h vu le rdv a l'avance ...
L’entreprise a pris contact avec ce client
Travail sérieux et amabilité
Personnel très compétent
Technicien aimable et efficace