Typhaine A.

Beaucoup moins de choix que avant et plus de chèques cadeaux à valoir dans le magasin pour les anniversaires de mes enfants

VIRGINIE T.

Mauvaise accueil

MARIE-LAURE R.

Une des vendeuses s'est permise d'intervenir à une conversation privée. Ma belle-mère a dépensé plus de 380 euros ce jour là. elle ne voulait pas que je passe ma carte de fidélité à mon amie qui elle aussi a effectué des achats. elle n'avait pas à intervenir comme elle l'a et de surcroît devant tout le monde. je suis très déçue

LINDA MODY D.

Aucune aide dans le magasin

Client anonyme vérifié

J'ai demandé à deux reprises si les moins60% s'appliquaient sur le prix club ! On m'a répondu oui ! Je passe en caisse et m'aperçois que la vendeuse me fait la réduction sur le prix public et non sur le prix club! Résultat j'ai remis plus de la moitié des articles Étant membre du club, les soldes n'étaient pour moi vraiment pas avantageux !

Client anonyme vérifié

Client anonyme vérifié

Aucun professionnalisme suite à un problème de carte de fidélité et absence de chèque cadeau sur l'anniversaire de mon enfant. Un bonjour a peine audible ! On ne m'a pas proposé d'aide dans mes recherches de vêtements (taille manquante) alors que le magasin était quasiment sans client. Je suis cliente depuis 7 ans chez Orchestra, j'ai toujours été satisfaite sauf sur mes 2 dernières visites, je crois que je vais changer de magasin  fétiche » : c'est dommage !