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ISO 20488Je suis appareillée pour la deuxième fois ( 5 ans maintenant ) et j’ai à nouveau choisi Vivason .Il ya donc maintenant 3-4 mois que je porte les nouveaux appareils plus sophistiqués .Lors de ma première visite pour tester ces appareils , la prothésiste s’est absentée , son petit garçon étant fiévreux. J’ai donc été reçu par un autre prothésiste , que je ne connaissais pas . Un jeune homme extrêmement courtois et très professionnel.Chaque examen était suivi d’une explication claire .Ce prothésiste me donnait confiance et j’ai décidé d’adopter ces nouveaux appareils .Malheureusement , je ne l’ai pas revu !…La prothésiste du Centre , à côté de lui , m’a semblée …. Très légère ! Je n’ai pas reçu d’explication précise de l’usage des appareils .Je suis retournée une première fois , les appareils ne fonctionnant pas . J’ai eu la désagréable impression de " lui faire perdre son temps !" À la limite d’être désagréable et …. Énervée …J’ai compris , bien sûr , que ces appareils devaient être brossés tous les soirs et …. Je gère !En revanche , je ne sais toujours pas comment utiliser les fonctions de ces appareils sophistiqués et …. Je n’ai pas le courage d’avoir , à nouveau , un entretien avec cette prothésiste .C’est infiniment dommage .C’est la raison pour laquelle je ne recommanderai pas ce Centre Vivason à des amis .Merci de m’avoir permis de m’exprimer .Cordialement .F. de Lavigne Sainte -Suzanne .
Très bon accueil lors du 1er rendez-vous, écoute, professionnalisme Le suivi se poursuit bien bien avec toujours une personne pour répondre aux questions ou petits problèmeMerci
Merci Mesdames pour votre amabilité et votre professonnialité !
Entreprise - VivaSon
Site internethttps://www.vivason.fr/centre-audition/versailles
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DescriptionVivaSon démocratise l'audition en France avec une promesse simple : l'excellence technologique des plus grandes marques aux prix les plus justes. La satisfaction de nos patients est notre moteur. Sur cette page Trustville, consultez en toute transparence les avis vérifiés de nos clients sur leur expérience en centre : accueil, expertise des audioprothésistes et qualité du suivi personnalisé.
ActivitéAides auditives
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