T. B.

Mis à disposition du mobilhom 17h alors qu'en réalité c'était 18h30 . Television sans télécommande avec des demandes d'intervention à n'en plus finir . Pour finir par se débrouiller seul . Rdv pris pour l'état des lieux à 9h10 , réel 9h40 , la personne n'est pas au courant que nous avions le forfait ménage , tout m'a l'air un peu brouillon . Ça m'étonnerait fort que mes prochaines vacances se fassent avec Siblu

Z. A.

Mobile home sale sans télé et sans aspirateur,j'ai demandé un échange ils ont refusé parce que j'ai pas payé le supliment pour choisir un mobile home,en sachant que mes voisins ils ont pas payé le supliment et ils ont un mobile home avec télé aspirateur lave vaisselle ,en sachant que j'ai des enfants en bas âge j'ai expliqué tout ça elle m'a répondu que je devais payer plus chère pour avoir ses options, après il m'ont appelés le lundi à 14h on me demandons de quitter le mobile home à8h ou à 8h30h parce que il ya pas d'autre créneau ,j'ai refusée après il m'ont donnée à 10h. Après la personne qui est venue pour faire l'état des lieux elle était vraiment très désagréable parce que il y'avait quelques miettes par terre en sachant que j'avais pas encore terminé le ménage . Je suis une cliente habituée mes enfants ils aiment bien le camping mais cette fois ci c'était je n'ai pas appréciée par rapport aux comportements des agents de l'acceuil et de la personne qui a fait l'état des lieux.c'est bien dommage.

D. P.

Mobile home les uns sur les autres. Aucun espace extérieur.bTerrasse trop petite aucune possibilité d'y mettre deux transats.

L. A.

Séjour de 10 jours avec 3 enfants dont une en situation de polyhandicap: un ralentisseur très haut juste avant le mobilhomme, ayant un véhicule équipé pour le fauteuil le dessous du véhicule frottait à chaque passage. Le lève fauteuil donnant accès à la salle de spectacle ne fonctionne pas rendant impossible l'accès aux animations. D'après une animatrice celui ci ne fonctionne pas depuis des années. La télévision ne fonctionnait pas non plus, 10 jours avec un enfant sans aucune mobilité la télévision est indispensable pour les temps de transition. Il a fallu le signaler deux fois avant d'avoir une intervention ce qui n'a absolument rien changé. Un des matelas des enfants était inconfortable à cause des ressorts ce que j'ai également signalé mais rien n'a été changé non plus. Pour ce qui est du personnel c'est 50/50 certains très sympathiques et d'autres franchement antipathiques. Pour un camping 4* c'est franchement décevant. Nous sommes allées pour les animations au siblu d'en face  le bois dormant » qui est clairement plus sympa.