Excellent
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ISO 20488
Attente trop longue malgré notre réservation 
Attente interminable avec la file virtuelle, sans aucune information au préalable. Inacceptable d'avoir perdu autant de temps à attendre dehors un SMS! Chaussures de ski à changer dès le 1er jour. Pas ouvert le vendredi midi pour ramener le matériel.
Probleme avec les chaussures dont la pointure a été mal évaluée par le.vendeur et obligation de retourner le lendemain et il y a eu aussi euun gros problème
d organisation le jour de l'arrivée avec une file d'attente numérique alors que tres peu de monde dans le magasin...
Good service in resort and easy booking experience
Personnel très agréable et très bon matériel
service correct, mais qualité du matériel limite
Great service, very easy and fast. Kit was in great condition.
Unhelpful employees who blamed my lack of ski skills instead of giving me proper skis. Eventually they gave me new ones with the appropriate amount of camber. These employees could use a 'customer interaction ' training.
Materiel impeccable, très bon accueil.
Rapidité de la récupération et du dépôt du matériel. La note aurait pu être plus élevée avec un sourire du personnel.
Matériel parfait et très bonne accueil
Ski's, boots and helmets were old and store small. Staff was not friendly.
Bon matériel, personnel très peu aimable
parfaite écoute du besoin conseils et accueil top
le magasin fermait normalement à 19h le samedi, mais ils nous ont accepté bien après pour nous remettre les skis ! nous étions là depuis 18h15 mais il y avait énormément de monde. merci aux équipes qui sont restées souriantes et professionnelles, cela nous a permis de démarrer sereinement le lendemain matin note semaine de ski sans se soucier du matériel <3 cœur sur l'équipe pour la fin de saison! le matériel de mon pack rouge étant neuf, très bon état, cela fait plaisir !
matériel de qualité, équipe sympathique, bon accueil
Easy to use.good correspondence. Good quality equipment
Aucune amabilité, matériel pas conforme à la réservation, la direction ferme le magasin au nez du client à 18h
Qualité prix , équipe très sympathique et professionnelle
Personnel efficace mais magasin beaucoup trop étroit pour la station. Je n'ose pas penser à l'espace client en pleine saison.
Super accueil et très bons conseils sur la location du matériel Personnel à l écoute
Difficulté pour récupérer les skis le premiers jours (trop de monde) mais personnel très agréable
La personne pour le choix des chaussures n'était pas très aimable, les casques n'étaient pas tous en bon état s. Les skis n'étaient pas tous récents, dommage pour des packs noirs.
Superbe équipe souriante, disponible et patiente, on a changé de chaussures 4 fois et à chaque fois le même sourire et l'envie de trouver la paire qui convient, merci à la charmante dame pour son accueil, la boutique n'est pas évidente à trouver mais vait le coup... Depart rapide skis aux pieds...
Super matériel. Rapport qualité prix excellent
Je suis déçu du matériel ( chaussures très usées et donc inconfortables ) et déçu de l'accueil ( pris de haut par l'un des salariés )...
Really friendly helpful staff that made everything easy. Good level of kit too!
Bon matériel et très bon accueil du personnel et de la Direction.
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