Très bon
3.9/51451Sur 1451 avis vérifiés partagés au cours des 21 derniers moisdepuis 21 mois
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ISO 20488
Camping adapté pour des familles avec enfants uniquement. Très peu d'animation pour adultes et ados. Les animations du soir sont adressées à des enfants. Nous sommes très déçus des animations.
Sinon, le camping est très bien situé. Mobil-Home très propre. Piscine avec jacuzzi top.
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Ce camping pourrait être top mais l'accueil est passable
La location est bien mais pas de téléviseur et tout près des autres mobiles homes
C'est à nous de faire l'inventaire sans personne la caution c'est selon la tête de chacun et pas de regard après à la sortie la caution est gardée sans même vérifier je trouve cela très moyen je n'ai jamais eu ça auparavant
Les toilettes près de la piscine c'est à desserte pas propre
Les propriétaires passent avant tout le monde
On jouait tranquillement sur le terrain de pétanque avec les enfants on nous a dit de partir car réservé aux propriétaires les locataires ne sont pas les bienvenus
Les animations à revoir aucune pour les adultes et pour les enfants juste une pool party dans la piscine qui aurait pu être bien mais dans la piscine gelée de 20h à 22h c'est un peu médiocre pour des enfants ils avaient tous froids
Dommage pourtant j'avais déjà fait le siblu les viviers c'etait le top.
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Publicité mensongère et nos 2 mobil home dans un état déplorable à notre arrivée et qui n ont rien de premium.
Les seuls points donnés sont pour les animateurs.
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Super responsable à l accueil et c est pour cette raison que j ai augmenté la note ! . Il a compris vite notre problème quand nous sommes allés le voir pour nous plaindre des voisins qui ne connaissent pas les règles de vie et la discretion. Beaucoup de gens du voyage, de gens à se baigner en burka(tout le monde a été choqué)... Bref, Je suis venue au mois 6 fois durant 15 années et je constate un grand changement dans la clientèle. Malheureusement je ne pense pas y revenir car il n a plus le standing d avant. Merci encore à votre responsable qui a pu nous faire changer de location pour la 2eme semaine.
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Pas d'animations le soir , pour la douche c'était souvent de l'eau froide dans mon mobilhomme
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Pas en début d'été. Les activités proposées par l'équipe d'animation ainsi que pour les clubs enfants n'étaient pas très intéressant. Moi qui était venu Une première fois au mois d'août j'avais beaucoup aimé. Mais là cette année très déçu. De plus je pense que les mobil home devrait être vérifié avant l'arrivée des clients car la propreté laissait à désirer. Quand on choisit la gamme de mobil home la plus élevée, on devrait pas faire le ménage en arrivant. Vu le prix payé.
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Bonjour Kety, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il est regrettable que les activités et les clubs enfants n'aient pas été à la hauteur de vos attentes, surtout après une visite précédente qui vous avait beaucoup plu. Nous prenons également très au sérieux vos remarques concernant la propreté de votre hébergement. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services et de veiller à ce que nos mobil-homes soient impeccables à l'arrivée de nos clients. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Camping mal situé, à au moins une heure de tout, spectacles d'animation horribles, piscine froide (même le bassin à remous), personnel agréable mais pas avec ses saisonniers, dommage !
Le seul point vraiment positif est le mobilhome, propre et spacieux.
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Pour une première expérience d un camping c était pas super pour nous
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Décu des l'installation, lave vaisselle HS 3 jours pour le remplacer, pas de bouilloire, vaisselle ébréchée, plancha neuve mais pas brancher 2 jours pour avoir le gaz et la plancha fonctionnelle, étagère qui tient pas manqué 1 plot , porte chambre impossible a ouvrir puis débloquer et du coup impossible à fermer malgré les interventions des techniciens, petit lit dévisser avec 1 latte en moins, bref on a passé la semaine a râler a la réception, on est déjà venu plusieurs fois c'est la première fois que nous avons des problèmes
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Trop de bruit ,entre les centres aérés avec des enfants livrés à eux même , regroupés jusqu'à une trentaine d'enfants sur un emplacement tribu qui font n'importe quoi qui se couchent à pas d'heure et qui se lèvent tôt,les travaux de menuiserie sur les mobil-home dès 7h00 du matin . Des allées avec des trous ,dangereux pour les véhicules ,sans parler des graviers qui augmente le bruit des pas et des passage de voiture. La piscine avec des horaires très restrictifs ouverte de 10h à 13h ,le bassin des toboggans qui ferme une heure avant la fermeture du midi. Réouverture de 14h30 à 18h30...
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Camping très pauvres en animation. Et quand il y en a ne sont pas à la hauteur d un camping 4 étoiles. Espaces aquatiques propres et agréables. Mobil home impeccable. Par contre entreprise extérieur qui installe des terrasses en bois des Mobil home à 07h du matin sans faire attention au bruit utilisation à la même heure de la visseuse etc. Pour le calme et le repos c est foutu...
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Accueil moyen pas informé sur les activités locales, pas de wifi gratuit, propreté moyenne au niveau du sol, peu d'activités dans le camping , heureusement qu'il y a l'euro, abords du mobil home très négligés. Dommage car vous avez un outil très bien placé
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J'ai eu un problème de tv cela a durer4jours pour la rétablir
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L'accueil reçu lors de l'arrivée. Que l'on fasse une erreur, on l'accepte. Que l'on ne sache pas s'escuser, c'est impardonnables de la part d'une institution comme siblu.
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Les horaires de piscine largement diminuer par rapport aux autres années.
Moins de place de parking à l'extérieur du camping.
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wifi nulle, horaires piscines trop restrictifs( pas ouvert pendant midi, fermeture18h30 (19 h à 19h30 partout) mais en réalité 18h20 car les ,moniteurs vous poussent vers la sortie, terrasse mobil-home en plein courant d'air, seul point positif la réactivité du personnel technique pour changer une bouteille de gaz à plus de 20h ainsi que le remplacement d'une télévision.
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Camping qui ne vaut pas un 4 étoiles , pas de supérette , emplacement à l'abandon dans le Camping , piscine qui ferme à 18h30 certes on étaient dernière semaine de juin , 5 verres dans le mobilhome si tu fais pas t'as vaisselle tu en plus , mobilhome empilées sans intimité et surtout impossible de ce garer devant tellement les emplacements sont petits !!
Belle piscine , camping bien situé pour océan ou bassin
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Ayant testé le siblu les charmettes de la palmyre qui etait incroyable, celui ci est beaucoup moins agréable. Infrastructures moyennes (petite scene, pas de superette, accueil fermée entre 12h et 14h et à 18h!! Mini golf non entretenu, jeux piscine enfant pas top, bungalow entassés les uns sur les autres sans jardin privatif, pas de rideaux dans la salle a manger pour le notre….)
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Déçu par le manque d'entretien des mobile home. Saleté et poussières et bricolage douteux sur les infrastructures….
Le restaurant dans le camping n'est pas digne d'un restaurant situé en camping 4 étoiles. Attrape touristes… et fermeture du côté bar et restaurant en même temps un jour et demi en pleine saison… inadmissible.
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gros point noir le wifi soit disant gratuit mais on vous le fait payerau bout de 10 mns à un prix prohibitif ,manque de flechage dans le camping pour troiuver la laverie et les barbrcues malgrés le plan,pas assez d'espace entre les mobilhomes
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Not very family friendly, no local beaches. Not many places for meals, not much open
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Hi Stacey, We are sorry to hear that your stay with us did not meet all of your expectations, particularly in terms of the family feel and dining options. We appreciate your comments regarding the activities and services available. Your feedback is very important to us, as it enables us to improve our services and better meet your expectations. We would be interested to know more about the aspects you would have liked to see improved. This would greatly help us to target the areas that need our attention. Thank you for your feedback and we hope to welcome you back soon! The Siblu Les Embruns team.
Am ersten Tag nach unserer Ankunft hatten wir an der Rezeption um einen Spülbeckenverschluss( war nicht vorhanden) und eine zweite Müslischale gebeten. Als wir nach 5 Tagen erneut nachgefragt haben, kam dann endlich jemand, der einen Verschluss angebracht hat.
Desweiteren wurde ständig geräuschvoll an neuen Bungalows gearbeitet, ausserdem gab es ab früh morgens Straßenbauarbeiten mit großen Maschinen.
An einem Morgen gab es kein Wasser, natürlich ohne Information. Solche Arbeiten macht man im Winter und nicht wenn zahlende Gäste dort ihren Urlaub verbringen möchten. Unser vermeintlich ruhig gelegener Bungalow lag an einer stark befahrenen Straße, die von den Einheimischen( Besitzer der Bungalows aus altem Bestand) als Rennstrecke genutzt wurde(Schritttempo Fehlanzeige). Am Wochenende war der Pool nicht zu nutzen, da es rappelvoll war. Und das in Vorsaison!!! Zu Sunelia Zeiten war es irgendwie gemütlicher. Es waren jetzt fast ausschließlich ältere Gäste zu zweit dort, doch leider gibt es nur noch große Bungalows mit z.T.3 Schlafzimmern, statt eines vernünftig großen Schlafzimmers mit gutem Bett. Somit kommt solch ein Aufenthalt für uns nicht mehr in Frage. Schön wäre zumindest ein deutschsprachiger Rezeptions Mitarbeiter ( so wie es früher mal war).
Denn in der Vor-und Nachsaison kommen ältere Gäste, deren Schulzeit( so wie bei uns) und das Erlernen von Französisch und Englisch schon mehr als 50 Jahre zurückliegt. Ich habe noch nie so wenige deutsche und auch holländische Gäste auf Cap Ferret gesehen, wie in diesem Jahr. Evtl.aus vorgenannten Gründen.
Vielleicht hilft es Ihnen aus meiner Bewertung Informationen zu ziehen.
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Les jeux d'enfants fermés la moitié de notre séjour, la piscine qui ferme pendant midi et seulement à 18h15
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Logés avec des travaux à côté !! camping ouvert mais un vrai chantier. Pas sérieux !
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L'endroit est super… Mais le bar et le petit magasin était fermé pendant mon séjour et très important à notre époque, malheureusement, il n'y avait pas de wifi sur le site autrement la note aurait été favorable.
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Philippe, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Nous comprenons l'importance d'avoir accès à des services tels que le bar et la boutique, ainsi qu'une connexion wifi fiable, et nous regrettons que ces éléments aient manqué lors de votre visite. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Pas de piscine extérieure accessible
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Bonjour Marion, Nous sommes désolés d'apprendre que l'absence de piscine extérieure accessible ait impacté votre satisfaction lors de votre séjour parmi nous. Votre avis est très important pour nous, et nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Manque d'information, WIFI HS vers mon emplacement, peu eau chaude et la voiture fichu a cause de la sève des arbres. Juste informer les gens serai le minimum, en plus de ca même si c'était un séjour hors période de vacance scolaire. Les animateurs était invisible avec un planning d'activité pas cohérent au temps extérieur et impoli (pas de bonjour pour certains lorsqu'ils croisent les clients). Le gros point positif est la piscine et l'emplacement du site.
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Elodie, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant le manque d'information, les soucis rencontrés avec le WIFI, l'eau chaude insuffisante et les désagréments causés par la sève des arbres. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services. Nous sommes également attristés d'entendre que l'attitude de certains de nos animateurs vous a semblé peu courtoise. L'accueil et la politesse sont des valeurs essentielles pour nous, et nous veillerons à ce que cela soit toujours respecté. Cependant, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la piscine et l'emplacement de notre site. Nous espérons que ces points positifs auront contribué à rendre votre séjour agréable malgré les inconvénients rencontrés. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
camping très bruyant, peu ou pas d'éclairages, problèmes signalés dès notre arrivée et non réglés à notre départ 48h après (tv et chauffage clim ne fonctionnait pas, poignée de porte du mobil home HS).
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Jérôme, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux les désagréments que vous avez rencontrés, notamment le bruit excessif, le manque d'éclairage et les problèmes techniques dans votre hébergement. Soyez assuré que vos commentaires sont essentiels pour nous et qu'ils seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Ménage non fait ! Fuites d'eau, odeur d'égout, défection de souris ! Au lieu de faire la course de voiturettes dans les allées du camping, faites le ménage et n'oubliez pas des kit de draps ! Pour le prix payé chaque année ça devient inadmissible
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Julie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La propreté des hébergements et le confort de nos clients sont des priorités absolues pour nous. Il est regrettable que vous ayez rencontré des problèmes tels que des fuites d'eau et des odeurs désagréables, ainsi que l'absence de linge de lit. Soyez assurée que vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous allons remonter ces informations aux équipes concernées pour qu'elles puissent prendre les mesures nécessaires et éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
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Bonjour Francis, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Pourriez-vous nous fournir davantage de détails sur les aspects de votre séjour qui vous ont conduit à exprimer cette insatisfaction ? Cela nous aiderait grandement à cibler les améliorations nécessaires. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Pas de connexion wifi fi pendant tout le séjour.
La piscine jacuzzi qui était dédiée auparavant aux adultes est maintenant accessible aux enfants ce qui n' est pas du tout agréable, c'était le seul endroit détente, qui n en est plus un maintenant !!! Dommage !
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Bonjour Christine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que l'absence de connexion wifi ait pu impacter votre séjour et nous en sommes sincèrement navrés. Concernant l'accès au jacuzzi, nous prenons en compte votre remarque sur la modification de la politique d'utilisation de cet espace. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous allons remonter vos commentaires aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Le village est très bruyant. Les maîtres nageurs mettent la musique bien trop fort la journée et le soir les animations durent longtemps. Dommage pour les couches tôt... Déçus également car il n'y a qu'une table de ping-pong, il faut donc parfois attendre longtemps son tour pour l'utiliser. Le mini golf est mal entretenu. Des travaux gâchent le paysage et les mobil-home sont trop proches les uns des autres.
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Bonjour Nathalie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que le niveau sonore et les animations nocturnes aient pu perturber votre tranquillité et nous en sommes sincèrement navrés. La satisfaction de nos clients étant une priorité, nous allons partager vos observations avec notre équipe d'animation afin de trouver un meilleur équilibre pour le bien-être de tous nos vacanciers. Concernant les équipements de loisirs, nous prenons note de votre remarque sur la disponibilité de la table de ping-pong et l'état du mini-golf. Soyez assurée que nous allons étudier la possibilité d'ajouter des équipements et d'entretenir ceux existants pour améliorer l'expérience de nos visiteurs. Nous regrettons également que les travaux et la proximité des mobil-homes aient nui à votre séjour. Nous sommes constamment en quête d'amélioration de notre cadre et nous veillerons à ce que l'impact visuel soit réduit au minimum à l'avenir. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Le Mobil home ne correspondait pas à la description, la literie était épouvantable et les équipements n étaient pas suffisants. De plus le camping de façon générale était très mal entretenu notamment les sanitaires et piscine. Aucun réseau 4G et wifi payant à des prix hallucinant
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Bonjour Céline, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour au sein de notre établissement n'a pas répondu à vos attentes. La qualité de l'hébergement et des installations est une priorité pour nous, et nous prenons très au sérieux les points que vous avez soulevés concernant le Mobil home, la literie, les équipements ainsi que l'entretien des espaces communs. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées pour que des mesures soient prises et que nous puissions offrir une expérience de qualité à nos clients. Nous comprenons également votre frustration par rapport à la connectivité et nous sommes conscients de l'importance d'un accès internet fiable pour nos visiteurs. Nous allons réexaminer nos options et tarifs pour le wifi afin de trouver des solutions plus adaptées. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
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Bonjour Arlette, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que la présence de travaux ait pu impacter votre séjour et nous vous prions de nous excuser pour les désagréments occasionnés. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
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Gros travaux avec engins effectués chaque matin devant notre emplacement.Niveau sonore très
dérangeant.De plus, il est précisé la présence d'une laverie:elle n'est pas fonctionnelle (machines inexistantes)dans un bloc sanitaire désaffecté!
Enfin, pas d'animation pendant deux jours sur une semaine (animateurs en repos!).
Sinon Camping bien situé,en bord de forêt et piste cyclable avec commerces et marché à deux pas.
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Bonjour Delphine, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que le bruit des travaux ait pu perturber votre tranquillité et nous regrettons que la laverie n'ait pas été opérationnelle lors de votre visite. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les animations et nous veillerons à ce que notre offre de divertissement soit constante, même lors des jours de repos de notre équipe d'animation. Nous sommes néanmoins ravis de lire que vous avez apprécié la localisation de notre camping, en bordure de forêt et à proximité des commerces et du marché. Nous espérons que ces points positifs auront contribué à rendre votre séjour agréable malgré les désagréments rencontrés. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Mauvaise communication sur le site, pas de télé dans mobile home quand il pleut c'est bien déplorable, wifi très compliqué, pas possible de changer de changer car inondation. Piscine couverte froide. Le camping pas prêt pour la saison.
Mobile home mal organisé.
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Bonjour Sophie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il semble que plusieurs aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes, et nous en sommes sincèrement désolés. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la communication sur le site, l'absence de télévision dans le mobile home, les difficultés rencontrées avec le wifi, ainsi que votre sentiment sur la température de la piscine couverte et l'organisation du mobile home. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous allons partager vos retours avec les équipes concernées afin de revoir les points que vous avez soulevés et de prendre les mesures nécessaires pour améliorer l'expérience de nos clients. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Le camping est mal entretenu, la piscine extérieure non accessible et des horaires non compatibles avec les vacances.
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Mobilhome mal équipé, mibilier exterieur tres sale, piscine avec des horaires pas adapté à des vacances fermeture à 17h45
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Bonjour Laurence, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant l'équipement du mobilhome et la propreté du mobilier extérieur. De même, nous notons votre remarque sur les horaires de la piscine. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous allons remonter ces informations aux équipes concernées afin de prendre les mesures nécessaires pour améliorer la qualité de nos prestations. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Camping vétuste dans l'ensemble. Les animations proposés étaient adaptées aux enfants mais pour les adultes beaucoup moins.
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Bonjour Marie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'état général du camping et le manque d'animations pour les adultes. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Des vacances pour être au calme et se ressourcer avec des travaux au pied de votre mobilhome ce n'est pas possible nous sommes partis avant notre départ.
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Bonjour Arnaud, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour parmi nous n'a pas répondu à vos attentes en raison des travaux à proximité de votre hébergement. Votre tranquillité et votre bien-être sont nos priorités, et nous comprenons que cette situation ait pu perturber votre expérience de détente. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Piscine extérieure avec toboggans fermée (cause travaux), coupure d'électricité , travaux en extérieur avec pelleteuse et route barrée dans le camping.
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Bonjour Sandrine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que les désagréments liés à la fermeture de la piscine extérieure, aux coupures d'électricité et aux travaux à proximité aient pu impacter votre séjour. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Merci pour votre feedback et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Mobil-home sale à l arrivée (douche,sols, matelas et couettes tachées)
Travaux pendant le séjour.
Table de la terrasse cassée signalée a l accueil et non remplacée .
Structures de jeux pour les enfants mal entretenues,et vieillissante (risque d échardes sur les poteaux en bois).
Table de ping ping à roulette sur un terrain meuble .....
J avais lu des commentaires avant d arriver remettant en cause la 4eme étoile, je les rejoins tout à fait.
Côtés positifs le camping est très bien situé,les pistes longent le camping, les commerces sont accessibles à pied en 5 min. les plages du bassin d Arcachon sont accessibles aussi .
La Presqu'île est superbe.
l équipe à l accueil est très agréable et souriante.
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Bonjour Helene, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. La propreté de nos mobil-homes est une priorité et nous regrettons sincèrement que vous ayez rencontré ce désagrément à votre arrivée. De même, nous prenons note de votre remarque concernant la table de la terrasse et les structures de jeux, et nous allons les remonter aux équipes concernées pour des actions correctives. Nous sommes toutefois ravis que la situation géographique du camping et la gentillesse de notre équipe à l'accueil aient été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires positifs sont également précieux pour nous. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Le camping manque de lieu pour se réunir, la piscine extérieure était fermée, il y a eu plusieurs coupures d'électricité, l'arrivée à 17h est trop tardive, le départ à 9h trop tôt
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Bonjour Anne-Laure, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que l'absence d'espaces communs pour se rassembler, la fermeture de la piscine extérieure, ainsi que les interruptions de courant ont pu impacter négativement votre séjour. De plus, nous prenons note de vos remarques concernant les horaires d'arrivée et de départ. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assurée que vos observations seront remontées aux équipes concernées afin de revoir et d'optimiser nos installations et procédures. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
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Bonjour Ludovic, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait, notamment en ce qui concerne l'espace aquatique. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos installations aquatiques. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Nous avons loué sur ce camping car piscine chauffée en avril et la non. Avec un enfant de 4 ans qui du coup est tombé malade. Réponse problème electricité . Pas d internet, forfait 20 eur payé pour rien.
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Entreprise - Siblu FR
Site internethttps://camping-lesembruns.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 56 60 70 76
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Itinéraire
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