Très bon
3.9/52577Sur 2577 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Petite déception sur la piscine avec un protocole de sécurité trop lourd pour notre enfant de 2ans... ( pas d'accès toboggan même accompagné + impossibilité de le prendre sur nos épaules...) on passe notre temps à dire non et essayer de lui expliquer pourquoi...
Dommage pour ce manque de liberté.
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Jeremy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre village. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant les mesures de sécurité autour de la piscine et comprenons que cela ait pu restreindre la liberté de votre enfant. Cependant, ces protocoles sont mis en place pour garantir la sécurité de tous, notamment des plus jeunes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Mobilhome extrêmement sale à notre arrivée, nous n'avions jamais vu ça en 10 ans de camping!
Toilettes pleines d'urine, cuisine collante et grasse, très poussiéreux. Terrasse remplie de toiles d'araignées.
Les plats du snack sont très chers pour des petites quantités et pas très bons.
Parc aquatique surpeuplé...pas assez grand pour la taille du camping. Le grand toboggan n'est pas ouvert toute la journée car pas assez de personnel pour le surveiller.
Point positif: camping très proche de Vias plage, agréable pour aller se balader à pieds, faire les boutiques et manger une glace.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Super équipe d'animateurs et super piscine
Le manque de propreté, et l'animation pas tjrs à la hauteur.
très mauvaise qualité des ustensiles poele complètement usé et toxique
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous venons à la Carabasse depuis 17 ans et malheureusement cette année on se rends bien compte des changements négatifs pour notre part... nous prenions avant des locations propriétaire qui se sont toujours bien passées. Cette année pour la 2eme fois nous sommes passé directement par Siblu... déçu d avoir eu les clefs du mobilhome qu à 16h30 alors que nous étions sur place depuis 10h00... le nettoyage n'était pas au top pour ma part, c est la 1ere fois si tard... de plus déçu de ne pas avoir trouvé les équipement habituels (Tv, machine à laver en panne,... vaisselle non adaptées pour 8 personnes pas de grande casseroles ou marmite j ai du donc faire les cuissons en 2 voir 3 fois, 4 bols alors que nous étions 8,...). Cette année la piscine était surpeuplé...
Ceci dis un points d'honneur à l'équipe d'animation, mini club top, les animations étaient sympathiques et variées, l' équipe de l archipel , de la sécurité et les surveillants de baignades au top, gentilles et accueillants... le camping reste néanmoins très beau bien entretenu, il est toujours agréable de se ballader dans les allées entre le chant des criquets et les jolies fleurs.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Lieu, entretien et gestion du camping, sympathie et professionnalisme des personnels du Carabasse (animateurs, surveillants de baignade, entretien,…)
Camping très agréable proche des commerces à pieds, cependant la piscine n'est pas praticable vu le nombre impressionnant de vacanciers dans l'eau
Excellent camping avec de belles animations tous proche de la mer
Après un trajet de 920km de 12h de route de nuit, nous avons été accueillis de manière exécrable par l'un des gardiens du parking. Pour une structure aussi importante, il est inadmissible de ne pas avoir de solution de stationnement adaptée pour les arrivants. Cela n'était pas le cas les années précédentes. Alors que nous tentions de nous garer, cette personne a eu l'audace de nous dire qu'il n'était pas lui en vacances. Je trouve ça scandaleux. C'est la cinquième fois que nous venons dans votre camping, et j'ai le regret de vous informer que ce sera la dernière. Je vous recommande vivement se revoir la formation de votre personnel et leur attitude envers les vacanciers qui je vous le rappelle payent pour faire vivre votre structure.
A bon entendeur....
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Cedric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Veuillez noter que l'utilisation de la piscine et l'accès aux animations ne sont payants que si vous réservez par l'intermédiaire d'un particulier. Vous bénéficierez d'une réduction de 20 % sur le prix du funpass si vous l'achetez dans notre boutique en ligne au moins 48 heures avant votre arrivée. Nous espérons vous revoir lors de vos prochaines vacances ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Super lieux mobil home génial mais un peu trop surpeuplé plage un peu loin et animation pas terribles
Bon camping bon accueil, mais la piscine ferme tot et ouvre tard avec une pause en plus, ensuite la wifi payante ne fonctionne même pas, et la disposition du camping est pas tout a fait bien fait surtout les emplacements ranch
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Anaïs, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et l'ambiance de notre camping. Concernant les horaires de la piscine, nous sommes attentifs à vos remarques et nous allons les transmettre aux équipes concernées afin d'évaluer les possibilités d'ajustement. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Camping très agréable, animations sympa.. par contre gros bémol sur le monde à la piscine car bcp de personnes qui réserve des transats pour des enfants qui passent leurs temps dans la piscine donc ne sont jamais sur les transats....les gens cours à 10h et 14h pour en avoir car ils fermeny la psicine de 13h30 à14h afin de faire tourner les transats c'est de la folie...idem pourles animations du soir il faut venir de bonne heure si vous voulez avoir de la place.... sinon rien à dire sur tout le reste
Nous avons réservé un mobil home, nous avions un bbq mais bouteille de gaz vide et le camping n'a rien pu faire alors que le propriétaire aurait dû faire le nécessaire. Pas de balai pour laver le sol (balai rouillé et cassé), table d'extérieur instable, chaudière tombée en panne à deux reprises, transat en mauvais état.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Dès notre arrivée et pendant notre séjour, nous avons été accompagnés avec toutes les informations nécessaires.
Juillet août piscine catastrophique trop de monde les gens posent leurs serviettes pour bloquer les transat alors qu ils sont même pas là ! eaux troubles lors des pics d influence !
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Marjorie, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est primordiale et nous prenons vos commentaires très au sérieux. En ce qui concerne la qualité de l'eau, nous pouvons vous assurer que nous effectuons des contrôles 3 fois par jour conformément aux exigences de l'ARS. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Cela fait 15 ans que nous venons à la carabasse et nous passons toujours d'excellentes vacances.
Nous avons été satisfait dans l'ensemble, vous nous reverrez peut-être un de ces jours si on décide de refaire des vacances en camping.
Le camping est bien placé. Les équipements sont tout à fait adaptés. Le mobile home est de très bonne qualité. L'offre de restauration est top avec un très bon rapport qualité prix. Les équipes techniques sont hyper réactives et l'équipe d'animation donne son maximum pour mettre une bonne ambiance.
Accueil , logement, animation extra..
Zu teuer, insbesondere, dass der Wasserpark noch zusätzlich bezahlt werden muss. Und da der Preis viel zu hoch ist. Auch das WLAN pro Gerät ist für die Leistung zu teuer
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Andreas, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous précisons que la piscine est payante (ainsi que l'accès aux animations) si vous réservez via l'intermédiaire d'un particulier. Vous bénéficiez d'un remise de 20% sur le prix de ce pass si vous les achetez via notre boutique en ligne au moins 48h avant votre arrivée. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Parce que le mobil home n'est pas propre, et vous avez refuser le changement, c'est pas agréable après 7h30 de route
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mauvais rapport qualité prix, trop cher par rapports aux prestations proposées
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Johann, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Très agréable séjour en famille . Nous sommes une grande famille recomposée de 8 et nous n'étions pas à l étroit dans le mobil home qui était idéalement situé à côté de la piscine . L'accès à la plage par la porte à l arrière du camping est un vrai plus .
Équipe d animation au top avec des spectacles très bien montés . Petits et grands ont adorés le séjour .
En conclusion à bientôt la carabasse.
Très bonne ambiance, séjour très agréable
Très bien. Animations au top, super puscine, climatisation dans le bungalow tres efficace.Juste un bémol sur la température de l eau dans le bungalow pas constante. Difficile de se doucher.
As British we did not feel that welcome and more of a problem for staff as we didn't speak French. Over crowded facilities that again did not cater for British speaking as no idea what was where or how anything worked.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accueil très désagréable à l'arrivée
Kits de draps incomplets
Amplitude horaire d'ouverture piscine trop faible le matin et le soir, obligé d'exposer les enfants à un soleil tres fort.
Heure de départ imposé à 9h force au départ le vendredi. D'ailleurs le camping est vide le vendredi soir.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Usine à mobilhome, sécurité zéro ,aucun trottoir praticable pour les piétons, animations bof....,au niveau ou de la situation de notre mobilhome voley05 bruits inadmissibles du camping d à côté inadmissible bruyant +++++ une fois techno à fond jusque 4h du matin et des autres jours également.
Piscine inadmissible avec énormément de monde impossible d y rester tellement il y a queue et aucune place pour se détendre vue le monde.
Totalement déçus plus jamais.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le site est très propre, bien entretenu, un accueil chaleureux et une équipe d animation Extra ( en tout cas celle de la saison 2024!), toujours avec le sourire et il y a une sensation de bienveillance !!!
pas de place sur les teansats a la piscine mobile home mediocre pas tres propre pour ce prix je m attendais a mieux
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le camping la piscine le top , petit bemol les animation beaucoup trop de monde pour l espace .la conectionwifi une catastrophe .
Manque d'information et agressivité des interlocuteurs siblu que ça soit au téléphone ou au bureau
L’entreprise a pris contact avec ce client
Trop de différence par apport au propriétaire
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le chef de sécurité assez désagréable
Bon camping juste le mobilhome un peu vétuste ballatum tout sale et arracher pas de pile dans la Clim et ambiance moyenne sinon jolie camping
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Charlene, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre camping agréable. Cependant, nous regrettons que le mobil-home n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que l'ambiance n'ait pas entièrement répondu à vos espérances. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Angelina, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.lacarabasse.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone04 67 21 64 01
Adresse
Horaires d'ouverture
| Lundi | |
| Mardi | |
| Mercredi | |
| Jeudi | |
| Vendredi | |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Itinéraire
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.