Très bon
3.9/52578Sur 2578 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Machine à laver détériorée, lavage des rideaux et des assises du canapé faites lors de notre séjour. La personne s'occupant de cette prestation nous a dit que c'était à nous de les remettre en place après lavage. Je suis très étonné de sa réponse.
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Jean-Luc, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il est regrettable que la machine à laver ait été défectueuse et que la gestion du lavage des rideaux et des assises du canapé ait causé des désagréments. Nous comprenons que ces incidents ont pu perturber votre séjour et nous en sommes sincèrement navrés. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de revoir nos procédures et d'éviter que de telles situations se reproduisent. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Parfait n existe pas il faut tj garder une marge
Camping hyper propre, personnel à l'ecoute tres agréable, activités pour tous les âges proposées, piscine chauffée, aires de jeux sécurisées pour les enfants et la pépite du sejour le mobile home spacieux, au calme. Un havre de paix au milieu de l'effervescence touristique.
I really enjoyed my holiday at La Carabasse.
Très bon camping , embiance tres bien, le calme et le repos , aucun problème.
Bonne réception et séjour sans problème.
Le mauvais accueil à la réception de la part d'une madame blonde à lunettes, qui ne sais pas accueillir les nouveaux arrivés, c'était notre première fois comme séjour et on ne savais pas la règle de la piscine pour les shorts, au moment d'acheter les entrées on devrait être questionné si c'est la première fois ou pas et expliquer ce qu'on doit porter ou pas avant d'être invités à se retirer de la piscine. On ne fait pas attention quand on arrive poir les vacances à tout les papiers qui sont affichés à la réception, donc la manière qu'elle m'avait dit qui c'est écrit par tout, j'ai trouvé très grossière et impolie de sa part. L'accueil pour moi, c'est la carte d'invitation et à de revenir aux endroits où on se sent bien, mais elle-même ne sais pas l'importance de ces gestes, et les conséquences se voient.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mooie locatie, camping wel erg massaal met vele stacaravans. Caravan ruim maar niet echt schoon. Zwembad mooi maar erg veel regels.
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Hallo Lukas, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw beoordeling van uw verblijf bij Siblu La Carabasse te delen. We zijn blij dat u genoten heeft van de schoonheid van onze locatie. Het spijt ons echter te horen dat de netheid van uw accommodatie niet aan uw verwachtingen voldeed en dat u ons zwembadcomplex te gereguleerd vond. Uw feedback is belangrijk voor ons omdat het ons in staat stelt onze service aan het dorp voortdurend te verbeteren. U kunt er zeker van zijn dat uw opmerkingen zullen worden doorgegeven aan de relevante teams, zodat we onze diensten in het dorp nog verder kunnen verbeteren. Bedankt voor uw feedback en we hopen u snel weer te mogen verwelkomen! Het Siblu La Carabasse team.
Camping très beau, propre, animation au top, personnel très sympa.. ma famille et moi nous avons passé de très belles vacances
camping agréable, Belle piscine, Club enfants Dynamique
Proprietaire du mobil home tres simpathique acceuil reception satisfaisant merci!
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Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Albert, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous aimerions en savoir plus sur les aspects de votre séjour qui n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Emplacement bruyant face au camping les Salisses. Bar l'Atoll n'ouvrant qu'à 15 h on ne peut pas prendre un café le matin en rentrant de balade.
Manque de place pour le stationnement de notre véhicule.
Dommage
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Très beau camping , bien entretenu. Cependant une grosse déception concernant les animations cette année très peu nombreuse
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tres bon sejour acceuil reception super rien a redire
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Calme en arrière saison, belle piscine
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Très propre, respectueux agréable
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Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Dominique, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes navrés d'apprendre que les animations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et sera transmis aux équipes concernées afin de nous aider à améliorer cet aspect de notre offre de loisirs. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Très bon accueil et mobil home au top
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Dommage de payer l'accès à la piscine
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Monde piscine -, environnement ++, espace aquatique +, Vias plage ++
pour le 7 manque d animations ! ou le temps de suzy ?? personne exceptionnel apres le reste nickel
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Jeremy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement Siblu La Carabasse. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le reste de nos services "nickel". Concernant l'animation, nous sommes attentifs à vos remarques et nous comprenons que vous ayez pu ressentir un manque dans ce domaine. Soyez assuré que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'enrichir notre offre d'animations. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Quantité de transats insuffisante par rapport à la taille du camping. Animation trop tardive et bruyante. Emplacement proche de la route très passagère
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Nuit bla.che à cause des voisin, un groupe de jeune qui a bu et écouté de la musique toute la nuit sur la terrasse de derrière. Sinon personnel agréable.
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Mer trop loing , snack trop cher, piscine disproportionné par rapport au nombre de mobil home.
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Bien malgré le fait que les mobilhomes des propriétaires soient loins de l'Archipel...
Shower was terrible - either scalding hot or freezing cold. Lots of the cupboards in the caravan had padlocks on so no space for food etc. The decking had locked cupboards on and an old fridge and some junk type stuff on it. Vinyl was covering the decking floor so it all looked really awful. A terrible experience for us from Siblu as we have used you regularly over the last 12 years or so. Caravan was a real disappointment.
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Un accueil loin d'être chaleureux, un mobil home qui ne correspond pas au descriptif de départ, des agents de sécurité plus que désagréables.
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Trop petite piscine par rapport au camping et plutôt sale
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Pour l'infrastructure du camping et la gentillesse de l'équipe.
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Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.lacarabasse.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone04 67 21 64 01
Adresse
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Itinéraire
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