Très bon
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Un couac des l arrivée avec 2 locataires pour le même mobilhome
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Nouredine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que l'incident survenu à votre arrivée a pu entacher le début de votre séjour. Soyez assuré que nous prenons votre commentaire très au sérieux et que nous allons remonter l'information aux équipes concernées afin d'éviter que ce genre de situation ne se reproduise. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu La Carabasse.
Très bien, mais juste trop de monde a la piscine au mois d'août. Heures d'ouvertures de la piscine soit plus flexible pour ne pas fermer à midi
Endroit paisible. Bon accueil . Nous adorons cet endroit
Pour un séjour en septembre Ok
Juillet et août trop de monde surtout à la piscine
Cette année déçu,par les animations,l année dernière avec l animatrice Jade,c était top
Nous avons été déçu par le fait qu'en louant chez un propriétaire, nous ne puissions accéder à la piscine sans payer un supplément.
Le camping est très grand , bien aménagé.
Ce n'est pas notre type de camping préféré mais ça peut convenir à d'autres et heureusement!
15 min de la plage
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Stéphanie, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'accès à la piscine pour les locataires chez un propriétaire. Nous sommes toutefois ravis de lire que vous avez apprécié l'aménagement de notre grand camping et sa proximité avec la plage. Nous comprenons que chaque vacancier a ses préférences en matière de camping et nous espérons que vous avez tout de même trouvé des aspects positifs lors de votre séjour. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
We enjoyed our stay at la Carabasse, however we found the placement to be too close together which leaves very little room for parking our car
Rien n'est patfait dans la vie idem pour SIBLU
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Pascal, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les activités sont top, les animateurs aussi !!
Le camping est sympa et tout proche de la plage, du marché et des commodités mais aussi de la ville et de diverses activités !!
Personnel au top, mobilhome très bien avec une literie au top également. L'Archipel est super avec des repas super bons et un personnel à l'écoute, rapide et très sympathique.
Jolie camping , activités au top , piscine super , supérette avec tout
Accueil et personnel très agréable endroit magnifique très familial et l'environnement et magnifique
Qu'elle déception pour le prix et pour un 4 étoiles : mobil home très sale à l'arrivée, animations de soirée décevantes voir inexistantes, la galère pour avoir une chaise longue à la piscine, mobil home non adaptée pour le nombre de personnes aussi bien en vaisselle qu'en couchage, du bruit jusqu'à plus d'1 heure toutes les nuits.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tout est parfait il ne manque rien pour passer un bon séjour
Emplacement camping et mobilhome au top
C'est très convivial, camping très propre des activités pour tout les âges et la plage à 5 minutes à pieds
L’entreprise a pris contact avec ce client
Manque d'entretien dans les allées et sur les emplacements
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Philippe, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de notre village n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'entretien des allées et des emplacements afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Trop de bruits sur le camping voisin musique jusqu'à 0 heures très désagréable pour ce reposer
dommage super camping le siblu
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Luky, Nous sommes désolés d'apprendre que les nuisances sonores ont perturbé votre repos durant votre séjour. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant le bruit et nous allons les remonter aux équipes concernées afin de trouver des solutions pour améliorer la tranquillité de nos vacanciers. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez trouvé notre camping super et nous espérons que, malgré ce désagrément, vous avez pu profiter des autres aspects de votre séjour. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Camping calme et reposant en septembre
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Annie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour nous permettre de continuer à améliorer nos prestations. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions plus précises si vous le souhaitez. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
la piscine n'est plus adaptée au nombre de vacanciers et cela est très pénible de se retrouver par terre sur nos serviettes.
un voisin proprietaire, qui se croyait seul au monde.....
ex ; je passe l'aspirateur à 8hoo, puis musique à fond .... les locataires on s'en fout....
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Sylvie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été globalement agréable. Cependant, nous regrettons les désagréments causés par le comportement inapproprié d'un voisin propriétaire. Soyez assurée que nous prenons votre commentaire très au sérieux et que nous allons le remonter aux équipes concernées afin de veiller à ce que la tranquillité de nos vacanciers soit respectée à tout moment. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
As a family this was our 4th time at Carabasse but this time we didn't feel as welcome as on previous stays .There were a few issues with our caravan on arrival and went to reception to try and resolve issues.Sadly my wife was treated in a disrespectful manner as we weren't mia ing in any way but just trying to get our problems sorted!
Machine à laver détériorée, lavage des rideaux et des assises du canapé faites lors de notre séjour. La personne s'occupant de cette prestation nous a dit que c'était à nous de les remettre en place après lavage. Je suis très étonné de sa réponse.
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Jean-Luc, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il est regrettable que la machine à laver ait été défectueuse et que la gestion du lavage des rideaux et des assises du canapé ait causé des désagréments. Nous comprenons que ces incidents ont pu perturber votre séjour et nous en sommes sincèrement navrés. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de revoir nos procédures et d'éviter que de telles situations se reproduisent. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Parfait n existe pas il faut tj garder une marge
Camping hyper propre, personnel à l'ecoute tres agréable, activités pour tous les âges proposées, piscine chauffée, aires de jeux sécurisées pour les enfants et la pépite du sejour le mobile home spacieux, au calme. Un havre de paix au milieu de l'effervescence touristique.
I really enjoyed my holiday at La Carabasse.
Très bon camping , embiance tres bien, le calme et le repos , aucun problème.
Bonne réception et séjour sans problème.
Le mauvais accueil à la réception de la part d'une madame blonde à lunettes, qui ne sais pas accueillir les nouveaux arrivés, c'était notre première fois comme séjour et on ne savais pas la règle de la piscine pour les shorts, au moment d'acheter les entrées on devrait être questionné si c'est la première fois ou pas et expliquer ce qu'on doit porter ou pas avant d'être invités à se retirer de la piscine. On ne fait pas attention quand on arrive poir les vacances à tout les papiers qui sont affichés à la réception, donc la manière qu'elle m'avait dit qui c'est écrit par tout, j'ai trouvé très grossière et impolie de sa part. L'accueil pour moi, c'est la carte d'invitation et à de revenir aux endroits où on se sent bien, mais elle-même ne sais pas l'importance de ces gestes, et les conséquences se voient.
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Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.lacarabasse.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone04 67 21 64 01
Adresse
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