Très bon
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ISO 20488Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Ophélie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour nous permettre de continuer à améliorer nos prestations. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions plus détaillées si vous le souhaitez. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Super accueil mobilhome très propre camping à côté de la mer super animateur j ai adorer je reviendrai l année prochaine piscine magnifique sa m'a fait mal au cœur de partir je serai bien rester dommage que la soirée mousse et Pas eu lieu la semaine où on était 
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Leticia, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a tant enchantée et que vous avez apprécié l'accueil, la propreté de votre mobilhome ainsi que la proximité de la mer. Il est toujours gratifiant de savoir que nos animateurs ont su contribuer à rendre votre expérience mémorable et que la piscine a été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant l'absence de la soirée mousse pendant votre séjour. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Camping propre. Proposant plein d'activitées . Snack a prix très correct.
Silencieux la nuit. Très bien situé a proximité des commerces et la mer
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Aline, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction. Il est toujours gratifiant de savoir que la propreté de notre camping, la diversité des activités proposées, ainsi que la tarification avantageuse de notre snack ont été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié le calme nocturne et la situation idéale de notre établissement à proximité des commerces et de la mer. Votre commentaire positif sera partagé avec l'ensemble de nos équipes, qui seront certainement encouragées par vos mots. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Le séjour à la Cara basse était top, une équipe d'animation vraiment géniale, une équipe de restauration agréable et surtout très bon pour un fast food. Le seul bémol qui est malheureusement très important c'est le ménage à la réception du mobilhome : deux wc et deux wc vraiment sales ( traces d'urines et de selles) dans la chambre enfant chaussettes sur le lit, le sol était collant, douche avec cheveux…. Arrivée le samedi à 20h30, ménage jusqu'à 22h. De quoi mettre de mauvais humeur.
Le dimanche matin je préviens l'équipe qui me dit simplement ah mince désolé je note et fais remonter l'information. Aucun geste commercial ni contrôle je trouve cela vraiment dommage surtout pour un camping 4 étoiles, le ménages devraient être irréprochables.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous n'avons reçu aucune information sur le fonctionnement du camping a notre arrivée, nous avons tourné 10 mn avant de trouver notre emplacement, pas d'indication. Nous avons été averti par SMS à 17h45 pour une prise des lieux au maximum prévu à 17h, alors que nous avions été enregistré le matin à 11 heures. Eviter de venir avec des voitures électriques car les places prévues pour le rechargement sont en général squatter par des véhicules en stationnement et le camping ne fait rien, il nous renvoie à la sécurité qui se contente de mettre une affiche sous les essuis glace, qui bien entendu n'a aucun effet.
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Véronique, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il semble que l'accueil et les informations fournies à votre arrivée n'aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous en sommes sincèrement désolés. Nous prenons également note de votre remarque concernant les emplacements de recharge pour véhicules électriques. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu La Carabasse.
La propreté du mobilhome était vraiment déplorable!!!, Avoir payé pour pouvoir arriver a 12h00 et qu'il soit prêt seulement vers 13h00 après 12h00 de route avec des enfants en bas âges… les toboggans mon fils qui sait nager ne pouvait pas aller même accompagné sur le grand Toboggan.
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Felicia, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La propreté de nos hébergements est une priorité et nous regrettons sincèrement que le mobil-home n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le retard pour la mise à disposition de votre logement, nous comprenons votre mécontentement, surtout après un long trajet, et nous en sommes désolés. Pour ce qui est des restrictions d'accès aux toboggans, nous sommes attentifs à la sécurité de tous, en particulier des plus jeunes, et nous suivons des règles strictes à cet égard. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Emilie, Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre établissement très accueillant. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Evgeniya, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre village vous ait apporté entière satisfaction, même si vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique. Votre évaluation positive est très importante pour nous et nous encourage à maintenir nos efforts pour offrir à nos clients des vacances inoubliables. Nous serions enchantés de recevoir plus de détails sur votre expérience afin de continuer à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions ou suggestions. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Accueil au top , très beau camping , bungalow super , la piscine était superbe
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Amandine, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction. Il est toujours encourageant de savoir que l'accueil chaleureux, la qualité de nos installations et l'agrément de nos bungalows ont été à la hauteur de vos attentes. Votre enthousiasme pour notre espace aquatique nous fait particulièrement plaisir. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Trop de personnes partout. Club enfants très bruyant. Les animateurs ne font que hurler… on a pas pu profiter pleinement de notre séjour du coup. Trop de passages devant notre mobile home
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Frederic, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il semble que l'affluence et le niveau sonore aient eu un impact sur la qualité de votre séjour, et nous en sommes sincèrement navrés. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau et de vous offrir une expérience plus agréable. Merci pour votre feedback et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Superbes installations, le cadre est plaisant, bonne situation géographique.
Ambiance sympathique, calme le soir.
Animations variées.
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Patrice, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié les installations et l'ambiance de notre village. Votre satisfaction quant à la localisation et la tranquillité en soirée nous conforte dans notre désir de proposer un cadre agréable à nos vacanciers. Nous sommes également heureux que notre programme d'animations ait répondu à vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Les animations du soir pas top et pas assez de place pour se poser pour manger ou boire un verre
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Ludivine, Nous sommes désolés d'apprendre que les animations du soir n'ont pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez rencontré des difficultés pour trouver un espace où vous détendre et prendre un verre ou un repas. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
C'était très bien à part l'entretien du mobile home la terrasse était vieille et aucun entretien de celle ci par son propriétaire
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Amandine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de lire que votre séjour a été globalement agréable. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant l'état de la terrasse de votre mobile home. Soyez assurée que nous allons remonter l'information aux équipes concernées afin d'assurer un meilleur entretien et de garantir la qualité de nos hébergements. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Le village est tjrs aussi bien
Bémol cette année j'ai trouvé les soirées moins bien que les années précédentes dommage même déçu
De gros problème également au niveau du city ou les ados prennent tt le terrain et où les petits ont finalement aucun accès j'ai même eu une altercation avec l'un d'eux avec obligation d'intervention de la sécurité du camping vraiment dommage et déçu
Faites en un pour les petits ou alors couper le city en deux
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Aurelia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour à Siblu La Carabasse. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez toujours notre village agréable. Nous prenons note de vos remarques concernant les animations en soirée et nous sommes désolés d'apprendre qu'elles n'ont pas été à la hauteur de vos attentes cette année. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes d'animation afin d'évaluer les améliorations possibles. Concernant l'espace city, nous comprenons votre préoccupation et nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés. L'accès équitable aux installations pour tous nos vacanciers est important pour nous, et nous allons étudier la possibilité de mieux organiser cet espace pour permettre aux plus jeunes de profiter également des lieux en toute sécurité. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Nous avons passé une très bonne semaine.
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Virginie, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé une excellente semaine parmi nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes heureux que vous ayez pleinement profité de votre séjour à Siblu La Carabasse. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Samiha, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté entière satisfaction. Si vous souhaitez partager des détails sur ce qui a rendu votre expérience chez nous si agréable, n'hésitez pas à nous écrire. Vos retours sont précieux et nous aident à maintenir la qualité de nos services. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Manque d'organisation pour les clés à l'arrivée et manque d'organisation au petit bar à la piscinz
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Arnaud, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant l'attente pour les clés à votre arrivée ainsi que l'organisation au bar de la piscine. Soyez assuré que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'améliorer ces aspects de nos services. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Audrey, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour au sein de notre établissement vous a comblée. Votre enthousiasme est pour nous la plus belle des récompenses et nous sommes heureux que vous ayez trouvé tout à votre goût. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Maeva, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a tant plu et que vous avez apprécié l'accueil qui vous a été réservé. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de rendre chaque séjour inoubliable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
La propreté du mobil homme numéro cp01 douche qui marche pas cheveux dans la douche planchas qui fonctionne pas pas de couverture uniquement des plaide bref la total pour un prix de 1028 euros
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Noel, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour au sein de notre établissement n'a pas répondu à vos attentes. La propreté et le bon fonctionnement des équipements sont des priorités pour nous, et il semble que nous n'ayons pas été à la hauteur dans votre cas. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la douche, la plancha et les couvertures afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Très bonne semaine, mobile home parfait!!! Très beau camping !!
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Stéphanie, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a apporté satisfaction et que vous avez apprécié tant la qualité de votre hébergement que le cadre de notre camping. Votre enthousiasme est une réelle source de motivation pour nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Parce que j'ai été bien reçu et très bien accompagné avec des personnes très gentille car j'ai eu un gros problème sur la route et je suis arrivé. J'étais très mal. Ils se sont bien occupé de moi. Encore merci au personnel de l'accueil.
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Jean louis, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction, et que l'assistance de notre personnel a contribué à rendre votre expérience agréable malgré les désagréments rencontrés sur la route. Votre reconnaissance est une belle récompense pour notre équipe d'accueil qui s'efforce toujours de porter assistance à nos vacanciers avec bienveillance. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
We were travelling two families together and we booked our holiday back in October. Since November we have tried to ask the reception to live next to each other without any luck. The reception didn't even answer my last email in May. We were placed in a pitch close to the stage area but as we are travelling with an infant, I have repeatedly tried to make sure that the noise level wasn't too loud. I was reassured it wasn't too bad, but it was! We got a new pitch in the other end of the camp site from the other family. Fortunately we could get a new one, close to the other family, hallway through the holiday. Much smaller though, without any refund.
The opening hours of the reception are not reliable as they close earlier than the sign on the door says.
The site is supposed to be English speaking, but only very few does actually speak English.
The cleaning in our second mobile home was very poor as there was trash and used socks under one of the beds. The floor wasn't washed either.
The pool area was very nice and the slides are perfect for the kids! But it was almost impossible to find a chair or a shady spot in the afternoon (with an infant).
The pool area has a bunch of rules, but most of them are not upheld.
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Hello Michelle, We are sorry to hear that your recent experience in our village did not fully satisfy you. It is regrettable that communication did not live up to your expectations and that the organisation of the accommodation did not meet your initial requirements. We take good note of your comments about the noise level near the stage and the inconvenience encountered with the cleaning of your second accommodation. Rest assured that your comments will be passed on to the teams concerned in order to improve our services. We are nevertheless delighted to hear that the aquatic area lived up to your expectations and that the children enjoyed the slides. However, we understand the difficulty in finding a shaded area in the afternoon and we will take note of this. Thank you for your feedback and we hope to welcome you again soon! The Siblu La Carabasse team.
Pour la sécurité en grande partie….
Pouvoir passer de bonnes vacances en toute tranquillité
, laisser les enfants se promener au grès des animations du camping et bénéficier de tout le nécessaire sur place
La Carabasse est un super camping
Je vous le conseille vivement ….
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Regis, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction, notamment en ce qui concerne la sécurité et la tranquillité du site. Il est réjouissant de savoir que vos enfants ont pu profiter librement des animations et que vous avez trouvé tout le nécessaire à portée de main. Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
L accueil était parfait les personnes qui s occupent des enfants au top les piscines parfaites
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Roger, Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil vous a pleinement satisfait et que les animations destinées aux enfants ainsi que nos piscines ont été à la hauteur de vos attentes. Votre expérience positive est une source de motivation pour nos équipes qui s'efforcent de fournir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Il manque peut-être un deuxième terrain de foot,car beaucoup de monde et parfois on avait l'impression que le terrain était privatisé par les plus grands.
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Béatrice, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre village Siblu La Carabasse. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été globalement agréable. Nous prenons bonne note de votre suggestion concernant l'ajout d'un second terrain de football pour mieux répondre aux attentes de nos vacanciers et éviter la sensation d'exclusivité que peuvent ressentir certains. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Jocelyne, Nous vous remercions d'avoir séjourné chez nous et d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre expérience a été agréable. Nous serions enchantés de recevoir plus de détails sur les aspects de votre séjour que vous avez particulièrement appréciés, ainsi que sur d'éventuelles suggestions d'amélioration. Votre avis est précieux et nous permet de continuer à offrir des vacances mémorables à tous nos visiteurs. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
camping agréable fleuri bien entretenu bien surveillé piscine bien desservie en transats entrées bien filtrées supérette bien achalandée prix corrects par contre manque d'animations cette année en soirée
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Antoine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le cadre fleuri et bien entretenu de notre camping, ainsi que la sécurité et les équipements de notre espace aquatique. Il est également agréable de savoir que notre supérette a répondu à vos attentes tant en termes de diversité que de tarifs. Nous prenons note de votre remarque concernant le programme d'animations en soirée. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Vous devez avoir une identité clair (un camping propriétaire ou locataire)mais les deux ça provoque beaucoup trop de différences et de tensions
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Stéphane, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, et nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'identité de notre établissement. Nous sommes constamment à la recherche de l'équilibre parfait pour satisfaire l'ensemble de nos clients, qu'ils soient propriétaires ou locataires. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin de nous aider à améliorer l'harmonie au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Il y a tours de l'animation le cadre est incroyable et c'est un camping propre et on ne manque de rien
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Stéphanie, Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement apprécié l'animation, le cadre exceptionnel ainsi que la propreté de notre camping. Il est gratifiant de savoir que vous avez trouvé tout ce dont vous aviez besoin pour passer un agréable séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Le responsable des sauveteurs, un Monsieur de 60 ans environ, petit et trapus, cheveux gris coupés très ras, s'est montré extrêmement désagréable pour m'interdire d'entrer dans l'eau avec un boxer qu'il jugeait non conforme. Je n'ai pas discuté l'interdiction un seul instant, j'ai même été rassuré que quelqu'un assure la police de l'hygiène, mais il n'était vraiment pas obligé de me parler rudement alors que je n'opposais aucun refus. Il doit apprendre d'urgence à contextualiser ses interventions pour adapter son comportement à la situation. Les gens viennent en vacances non ? Cela a gâché ma journée. Le lendemain j'ai remarqué un groupe de jeunes se baigner en short de bain, mais là ce monsieur courageux à ses jours, ne disait rien, il évitait de passer devant. De même tous les jours de mon séjour il y avait un groupe de jeunes filles très correctes mais tout de même en burkini integral, qui immergeaient jusqu'au dessous de leur genoux, leur jambes recouvertes recouvertes de tissus (assises au bord de la piscine). Idem, il évitait de passer devant. Je pense qu'il voulait éviter d'être mêlé à un scandale. J'ai trouvé son comportement navrant et puis finalement ridicule car cela en dit beaucoup sur lui. Pour le reste rien à redire, les employés étaient tous charmants. Je n'aurais jamais rapporté cet incident si je n'y avais pas été invité. Compte tenu du nombre élevé de baigneurs, je crois qu'il faut surveiller rigoureusement les règles d'hygiène pour la santé de tous et ne pas le faire à moitié.
L’entreprise a pris contact avec ce client
La CARABASSE n'est plus du tout comme avant j'avais l'habitude de venir il y a quelques années plusieurs années de suite mais là il y a beaucoup trop de gens du voyage Alors qu'auparavant on en voyait pas un et là on était envahi pas très cool car ce sont des gens s'en gênent vraiment qui se permettent tout
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Fany, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous tenons à vous assurer que l'accueil de tous nos vacanciers est au cœur de nos préoccupations et nous regrettons que vous ayez eu une impression différente lors de votre séjour. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
2 ans que l'on vient et que l'on adore
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Alexis, Nous sommes ravis d'apprendre que vous continuez à apprécier vos séjours parmi nous à Siblu La Carabasse. Votre fidélité et votre enthousiasme sont les plus belles récompenses pour notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Everything was great. Cosy town Vias to make a Vacation at the Mediterranean Sea. It was fun for children and adults.
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Hello Olena, We are delighted to hear that your stay at Siblu La Carabasse lived up to your expectations and that you found our holiday village enjoyable for both children and adults. Vias is indeed a lovely place to enjoy the Mediterranean and we are delighted that you enjoyed its atmosphere. We look forward to seeing you again soon! The Siblu La Carabasse team.
Le camping ainsi que toutes les personnes qui y a travaille sont incroyable. Ce n'est pas la première fois que je séjourne au camping La Carabasse, et je reviendrais sans hésiter ! Peut-être même acheter un bungalow un jour qui sait :)
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Lisa, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a une fois de plus enchantée et que l'accueil ainsi que le service de notre équipe ont contribué à rendre votre expérience mémorable. Votre fidélité et votre enthousiasme sont pour nous la plus belle des récompenses. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
animation quasi absentes, aquagym uniquement 2 heures par semaine, horaires non respectés. Tarifs fun pass pratiqués sur place différents d'internet, Au mois de juin, tarifs haute saison pratiqué sur place au lieu de basse saison.
L’entreprise a pris contact avec ce client
La propreté dans les allées , les horaires de la piscine, sinon les activités d enfants sont bien
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Marion, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, et nous prenons bonne note de vos remarques concernant la propreté des allées ainsi que les horaires de la piscine. Nous sommes néanmoins ravis de savoir que les activités proposées pour les enfants ont été à votre goût. Nous espérons que ces moments agréables resteront un souvenir positif de votre séjour chez nous. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
nous avons séjourné pendant une période ou il n'y a pas trop de monde, mais en juillet aout je ne sais pas
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Annie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour pendant une période plus calme. Nous comprenons que l'affluence estivale puisse susciter des interrogations et nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour garantir le confort et la satisfaction de nos clients, même en haute saison. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Sacha, Nous sommes ravis d'apprendre que vos vacances à Siblu La Carabasse ont été à la hauteur de vos attentes. Votre enthousiasme nous encourage à maintenir notre engagement pour offrir des séjours mémorables. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Soumia, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pleinement profité de votre séjour parmi nous. Votre enthousiasme est contagieux et nous sommes heureux que vous ayez passé une semaine mémorable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Une honte on paie des funs pass haute saison et on nous dit pour les animations que nous sommes pas en haute saison
Très déçu cette année ainsi que les toboggans
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Sonia, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant les Fun Pass et les animations ainsi que votre déception vis-à-vis des toboggans. La haute saison de Siblu commence pendant les vacances scolaires, le 6 juillet 2024 pour cette année. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu l'information. Cependant, même en basse saison à Siblu, nous tenons à offrir à tous nos vacanciers de bons souvenirs. C'est pourquoi un programme d'animation était disponible, que vous pouviez retrouver à la réception et sur notre page Facebook "Siblu La Carabasse". Sachez également que les fun-pass sont inclus dans le prix de votre location lorsque vous réservez via S -Adresse masquée- Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Bon séjour avec du vent mais ensoleillé dans un Mobil home spacieux et très bien équipé, camping propre et bien entretenu, dommage qu'il y ait des incivilités tels que tapage nocturne, certains prenant le camping pour un circuit automobile. D'autres ou les mêmes qui ont la flemme d'aller au parc aquatique à pied et prennent leur voiture en se garant anarchiquement, la sécurité obligé d' intervenir pour faire respecter les consignes à la piscine. C'est indépendant de votre volonté mais c'est malheureusement le reflet de notre société. Ceci dit, nous reviendrons avec plaisir
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Jean louis, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de votre hébergement ainsi que la propreté et l'entretien de notre camping. Nous regrettons néanmoins les désagréments causés par le bruit nocturne et le comportement irrespectueux de certains vacanciers. Soyez assuré que nous prenons ces problématiques très au sérieux et que nous travaillons continuellement à améliorer la quiétude et la sécurité de notre village pour le bien-être de tous nos clients. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
L'accueil merci à cette jeune femme brune à qui était très sympathique des notre arrivée ! et merci aux animateurs une super équipe !!!! un super endroit
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Sandrine, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblée. L'accueil chaleureux de notre équipe et l'enthousiasme de nos animateurs sont des points sur lesquels nous mettons un accent particulier, et votre reconnaissance nous touche profondément. Soyez assurée que vos compliments seront transmis à l'ensemble du personnel. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
camping très agréable !!!espace aquatique au top !!! petit bémol : très mauvais accueil à l'espace propriétaires !!!par contre accueil au TOP !!! à l'espace locataires !!!BRAVO !!
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Valérie, Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre camping très agréable et que l'espace aquatique a répondu à vos attentes. Cependant, nous regrettons sincèrement que l'accueil à l'espace propriétaires n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Soyez assurée que nous prenons votre retour très au sérieux et que nous allons remonter l'information aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de notre service. Nous sommes heureux que l'accueil à l'espace locataires vous ait enchantée et nous vous remercions pour votre enthousiasme. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Parce que nous avons passé une excellente vacances
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Rodica, Nous sommes ravis d'apprendre que vos vacances au sein de notre établissement Siblu La Carabasse ont été à la hauteur de vos attentes. Votre enthousiasme nous encourage à maintenir notre engagement pour offrir des séjours inoubliables. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Maryse, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour à Siblu La Carabasse. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre expérience parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Camping à fuire piscine règle normal mes pas pour tout le monde on se fait cambrioler les mobile home a fuite!!!
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Bonjour Kelly, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour au sein de notre établissement n'a pas répondu à vos attentes. La sécurité et le confort de nos clients sont des priorités et nous prenons très au sérieux les problèmes que vous avez rencontrés. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous souhaiterions obtenir davantage de détails sur les incidents que vous avez mentionnés afin de prendre les mesures appropriées et d'éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement par e-mail pour nous fournir plus d'informations. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Manque d'information de la part de la réception personnel pas toujours très agréable
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Marjorie, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. L'accueil et la communication sont des points essentiels pour nous, et nous regrettons que vous ayez ressenti un manque d'information et un accueil qui n'était pas toujours des plus agréables. Nous prenons bonne note de vos remarques et nous allons les remonter aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Manque de tact des maîtres nageurs pour un maillot de bain de femme avec une jupe.
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Eric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait globalement répondu à vos attentes. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant l'attitude de nos maîtres nageurs et nous regrettons que celle-ci vous ait causé un désagrément. Soyez assuré que nous allons partager vos commentaires avec notre équipe afin de sensibiliser davantage notre personnel à l'importance du tact et de la courtoisie dans leurs interactions avec nos clients. Nous vous rappelons également que sur notre site internet vous pouvez voir les tissus acceptés à l'espace aquatique. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Service at reception has gotten worse over our 13 years here. Only thing that has improved is the swimming pool area.
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Hello Martina, We are sorry to hear that the reception did not live up to your expectations during your last stay, especially after so many years of loyalty to our establishment. We take good note of your comments and will be sure to pass them on to the teams concerned in order to improve the quality of our services. We are nevertheless delighted to hear that the improvements made to the pool area were to your liking. Your opinion is very important to us and we endeavour to take every comment into account to offer our customers an ever more pleasant experience. Thank you for your feedback and we hope to welcome you back soon! The Siblu La Carabasse team.
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.lacarabasse.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
Téléphone04 67 21 64 01
Adresse
Itinéraire
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