Très bon
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Je revien l annee prochaine animateur au top directeur au top et surveillant super
Vous aimez les animations, la convivialité, vous voulez être dans un endroit paradisiaque oublier le boulot ect pendant vos vacances c est l'endroit idéal.
Super camping animation au top piscine super
vol sur place (renforcer les contrôles et la sécurité sans impacter le prix)
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Fréderic, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été globalement satisfait de votre séjour. Nous prenons note de votre remarque concernant le renforcement des contrôles et transmettons votre retour à nos équipes afin de continuer à améliorer nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus agréable. Siblu La Carabasse
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Jonathan, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre expérience ait été globalement satisfaisante. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement afin de vous offrir une expérience encore plus réussie. Siblu La Carabasse.
Très grand village vacances avec tous les services à portée de main. Véritable boucherie de qualité au sein de la supérette. Super accueil familial et sympa au restaurant l'Atol par tous les personnels.
C'est la 2ème année consécutive que nous allons à la carabasse. C'est top.
Pour 900 emplacement trop petite piscine impossible de nage ou d'avoir de transat la fermeture de 30min ne sert pas à grand car les transat sont quand même squater et aucun espèce de verdure pr pouvoir mettre ça serviette
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Clara, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez été que partiellement satisfait de votre séjour. En haute saison, la piscine peut effectivement donner l’impression d’être plus petite en raison de la forte fréquentation. Pour profiter pleinement de l’eau et d’un espace plus tranquille, nous rappelons qu’il est toujours possible de se rendre à la plage à proximité. Nous comprenons également votre remarque concernant les transats et l’espace vert. Vos commentaires seront transmis à nos équipes afin d’améliorer l’organisation et le confort autour de la piscine. Nous espérons malgré tout que vous avez pu profiter de certains aspects de votre séjour et serions heureux de vous accueillir à nouveau. Siblu La Carabasse.
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Rémy, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre expérience ait été globalement satisfaisante. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement afin de vous offrir une expérience encore plus réussie. Siblu La Carabasse.
Piscine trop petite pour le nombre de personnes . Mais tout le reste est parfait . Mobil home très fonctionnel , surtout avec la canicule .( heureusement qu'il avait un climatiseur) . La machine a laver dans le mobil home , très bien , merci de cette attention .
Bien mais la sécurité pour se déplacer et déplorable
Mission galère pour obtenir des transats à la piscine
Animation du soir trop baser sur la danse et la musique
Et réaliser principalement par l'équipe d'animateurs
Il faut renommer la soirée cabaret car cela n'a rien d'un cabaret pas de magicien pas de plume pas de numéro divers uniquement de la danse
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Laurent, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez apprécié votre séjour que partiellement. Concernant la disponibilité des transats, durant la haute saison, une forte affluence peut rendre leur accès plus difficile, ce qui est malheureusement normal dans un grand camping. Pour les animations du soir, nous regrettons qu’elles n’aient pas totalement correspondu à vos attentes. Nos équipes privilégient la danse et la musique, mais nous essayons de proposer un programme varié pour convenir au plus grand nombre. Nous espérons malgré tout que vous avez pu profiter de certains aspects de votre séjour et serions heureux de vous accueillir à nouveau. Siblu La Carabasse.
Le camping est super, un peu grand ce qui fait qu'on étais long de l entrée. Mais super équipe de animateurs
Complexe et personnels très agréables, la qualité des animations, la proximité de la plage et des commerces de VIAS plage
J'adore venir à Vias et je viens à la carabasse depuis 24 ans. Les améliorations sont énormes et sympathiques. Mais en août c'est désagréable voir insupportable de voir tous ces gamins en vélos sans parents qui déboulent devant les voitures. Même à 10km/h c'est trop dangereux ! On ne parle pas des ados sur leur trotinette qui ne respectent rien vous frôlent sans que jamais la sécurité ne leur dise quoi que ce soit. Alors le camp n'est pas responsable de l'incivilité des jeunes mais personne ne dit qlq chose.. c'est dommage.
La propreté du camping, les animations tres divertissante, la piscine, la plage a proximité...je m'arrête là
Camping très bien situé mais manque d ombre et de place la piscine
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Aurore, Merci pour votre retour sur votre séjour au village Siblu La Carabasse. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement du camping ainsi que nos diverses installations telles que la piscine et le bar. Nous avons bien pris note de votre remarque concernant le manque d'ombre et de place à la piscine. Sachez que nous réfléchissons constamment à des moyens d'améliorer l'expérience de nos vacanciers, et votre retour est précieux pour cela. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu La Carabasse.
Manque de surveillance dans les parcs pour enfant notamment . De très grand qui font n'importe quoi et bouscule les petits …
Dommage qu'il n y ai pas de barrière à l'entrée de l'espace aquatique car les petits peuvent s'en aller et rentrer trop facilement .
Il n y a aucune poubelle dans les allées du camping … seulement à l'entrée et vers l'espace aquatique .
Circulation à pied dangereuse et compliquee dans tous le camping car aucun trottoir ni allée piétonne du coup c'est un slalom permanent entre voiture, trottinette ( qui vont trop vite dans le camping ) , piéton …
Très dangereux à mon goût
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Emilie, Merci pour votre retour et d’avoir partagé vos impressions. Nous sommes ravis de voir que vous avez globalement apprécié votre séjour. Nous prenons note de vos remarques concernant la sécurité des enfants dans les parcs et l’espace aquatique, ainsi que la circulation piétonne et le manque de poubelles. Votre retour est précieux et sera transmis à notre équipe afin d’étudier des améliorations pour rendre le séjour plus sûr et agréable pour tous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe de Siblu La Carabasse.
Bonjour j'ai trouvé les animations répétitive sur les 2 semaines et les spectacles comparer a l'année dernière étai nul
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Stéphanie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour. Nous sommes navrés d’apprendre que vous avez trouvé les animations répétitives et que les spectacles n’ont pas été à la hauteur de vos attentes cette année. Votre retour est très important pour nous et sera transmis à notre équipe animation afin d’améliorer l’expérience pour nos prochains séjours. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un séjour plus satisfaisant. Siblu La Carabasse.
J'adore les soirées et côté famille
Je suis déçu sur les tenues accepter à la piscine.J'avais un maillot de bain avec une jupette intégrer au maillot ,on m'a fait sortir du bassin. (Sous prétexte de mesure d'hygiène) mais il faut penser au femmes qui ont des complexes. Vu le prix des fun pass c'est abuser ! Vraiment !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping agréable malgré une piscine trop petite pour le nombre de vacanciers présents. Logement impeccable et très bien équipé. Nos ados ont été satisfaits de leur séjour et en sécurité jusqu'à tard le soir.
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Emmanuelle, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez été globalement satisfait et espérons vous accueillir à nouveau pour une expérience encore plus réussie. Siblu La Carabasse.
Village vacances excellemment situé super organisation à l'arrivée
Personnel aimable!
3eme fois que l'ont viens chez vous et on se sens super bien . Animateur au top . Beau Camping. Animateur super.
Equipe au top camping propre et agréable
Camping au top, très propre avec une belle équipe de professionnels.
Locatie, strand, verblijfplaats (luxe stacaravan) en andere voorzieningen waren echt prima, animatie zeker niet (saai en echt té amateuristisch,) en het zwembad is zeer matig. Te veel strenge regels, niets mag. Reacties van personeel aldaar erg fel.
Camping propre, pas mal damination prévue.
Manque de transat pour la piscine.
Rien a redire sur le camping ,je dirai juste que la supérette est très chère,ce qui n'est pas facile pour tout le monde.
Activités variées, belle piscine, ambiance sympa
Camping magnifique, grande piscine, animation du soir super
Calme, proche mer et ville
Animations sympas
Unser Aufenthalt auf dem Campingplatz La Carabasse war insgesamt schön und wir hatten viel Spaß, vor allem dank des engagierten und hilfsbereiten Personals. Sobald ein Problem auftrat – egal ob eine verstopfte Toilette oder eine leere Gasflasche – war sofort jemand da, der es umgehend behoben hat. Auch am Swimmingpool fühlten wir uns jederzeit sicher: Überall waren aufmerksame Schwimmmeister, die Anlage war sauber und gepflegt, sodass man die Zeit entspannt genießen konnte.
Leider begann der Urlaub mit einem deutlichen Dämpfer: Bei der Ankunft war unsere Unterkunft in einem sehr ungepflegten Zustand. Der Kühlschrank war verschmutzt, es lagen Haare und Rückstände vom Vorgänger darin, auf allen Flächen befand sich dicker Staub, und unter dem Bett war offenbar noch nie gereinigt worden. Der gesamte Boden war schmutzig und mit Flecken übersät. Die von Siblu gebuchte und eingeschweißt gelieferte Bettwäsche enthielt Haare, die Laken waren teils fleckig, und der Couchüberzug war sichtbar verschmutzt. Die Handtücher waren in Ordnung. Trotz sofortiger Reklamation und dem Angebot einer Nachreinigung habe ich die Unterkunft lieber selbst gründlich geputzt. Für ein neues Bettlaken musste ich zunächst Fotos anfertigen und per E-Mail senden – leider erhielt ich darauf keine Antwort.
Besonders positiv hervorzuheben ist der Mitarbeiter Besim, der sehr bemüht war, eine Lösung zu finden. Die Managerin hingegen sprach nicht direkt mit mir, sondern nur über Besim, was ich als unhöflich empfand. Am Ende erhielt ich die Endreinigung kostenlos, die ich ohnehin selbst durchgeführt hatte.
Negativ aufgefallen sind auch einige Sportanlagen:
Der Fußballplatz war stark abgenutzt, was an sich nicht schlimm wäre, aber einzelne Bretter und das hängende Schild waren beschädigt und stellen durch Holzsplitter ein Verletzungsrisiko dar – besonders für Kinder, die oft barfuß spielten.
Die Tischtennisplatten hatten tiefe Kuhlen (ca. 20 cm) an den Standpositionen der Spieler, was eine klare Stolpergefahr darstellte und Spiele wie Rundlauf fast unmöglich machte.
Beim Beachvolleyballfeld war der Sand nur in einer dünnen Schicht aufgetragen, darunter befand sich Beton. Stürze führten schnell zu Verletzungen, wovor selbst die Animateure warnten.
Der Tennisplatz war in Ordnung.
Fazit:
Eine schöne Anlage mit tollen Poolbereichen und sehr engagiertem Servicepersonal, aber gravierende Mängel in der Sauberkeit der Unterkunft bei Anreise, in der Kommunikation mit der Leitung und bei der Instandhaltung mehrerer Sportanlagen
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour René, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au camping La Carabasse. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un excellent moment et que notre personnel, en particulier Besim, a su se montrer réactif et attentif à vos besoins. Nous attachons une grande importance à la sécurité et au confort de nos clients, et nous sommes heureux que vous ayez pu profiter sereinement de la piscine grâce à la vigilance de nos maîtres-nageurs. Nous sommes cependant sincèrement désolés que l’état initial de votre hébergement et certaines installations sportives n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. La propreté des mobil-homes est un standard fondamental pour nous, et vos observations ont été transmises à notre équipe afin de renforcer nos procédures de nettoyage et d’entretien. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant les équipements sportifs et allons vérifier leur état pour garantir la sécurité et le confort de tous nos clients. Concernant la communication avec la direction, nous regrettons que vous ayez eu le sentiment d’un manque de suivi direct et allons nous assurer que les échanges futurs soient plus clairs et personnalisés. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Siblu La Carabasse.
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Cécile, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous revoir pour une expérience encore plus réussie. Siblu La Carabasse.
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Isabelle, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore plus réussie. Siblu La Carabasse.
Parc à poubelle trop loin. Animations médiocres. Manque de transat piscine. Sécurité négliger, tout le monde peu rentrer dans le camping, et la piscine.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.lacarabasse.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone04 67 21 64 01
Adresse
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Itinéraire
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