Très bon
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Super camping avec une belle piscine ! Mobil-home très sympa ! Mais les animations laisse à désirer .Le personnel sympa et accueillant sauf certaines personnes désagréable !
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Flora, Merci pour votre retour positif sur notre camping, la piscine, ainsi que sur l’accueil de notre équipe. Nous sommes désolés que nos animations n’aient pas été à votre goût, et nous prenons note de votre remarque pour continuer à les améliorer. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus réussi. Siblu La Carabasse.
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Mylène, Merci pour votre retour et pour avoir globalement apprécié votre séjour parmi nous. Nous prenons bien note de vos suggestions et nous étudierons ces possibilités pour améliorer le confort et le plaisir de tous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Siblu La Carabasse.
Toutes les prestations étaient tops
Camping très bien entretenu avec plein d'animations ! Un espace aquatique spacieux qui permet de se baigner tranquillement.
piscine sous dimensionné pour le nombre de mobil-home
Contente de notre séjour,piscines et toboggan au top, ca fait 2 fois que nous venons
Très bon camping, beaucoup du monde mais tout le monde se respecte . Je recommande, il y en a pour tout âge.
Camping bien entretenu, propre et idéal pour les enfants.
Nous avons passé de superbes vacances
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Julie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que certains aspects de votre séjour vous aient plu, même si tout n’a pas entièrement répondu à vos attentes. Nous espérons sincèrement avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau, afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Siblu La Carabasse.
Très beau camping bien sécurisé à la piscine
Nous avons passé un très bon séjour, village très grand mais où l'on garde son intimité.
Très bon sejour mais non respect des autres vacanciers sur les interdits (ex: barbecue sur la terrasse donnant sur chambre à coucher...
J'ai fréquenté la carabasse plusieurs fois mais cette année la sécurité n'était pas pareil.
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Sarah, Merci pour votre fidélité et votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre séjour à La Carabasse. Concernant la sécurité, nous prenons votre remarque très au sérieux. Sachez que notre équipe fait toujours de son mieux pour garantir un environnement sûr et agréable pour tous nos vacanciers. Nous transmettons votre ressenti à notre responsable sécurité afin d’améliorer ce point. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Siblu La Carabasse.
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Bonjour Alexandra, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez globalement apprécié votre séjour chez nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Siblu La Carabasse.
C'est les commerces de nourriture trop chère
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Bonjour Samantha, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez globalement apprécié votre séjour chez nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Siblu La Carabasse
C'était parfait camping au top mobilhum au top
Il s agit d un beau camping, proche de la mer et des commerces à quelques minutes à pieds. Très agréable et sécurisé. Très belles infrastructures, avec un énorme coup de cœur pour la piscine. Concernant l hébergement ce fut une agréable surprise. Le mobil home était parfaitement équipé, spacieux et adapté au enfants en bas âge.
Nous avons cependant été déçu par l'animation du camping. En effet une grande équipe très peu presente au quotidien mis à part leur show. Ce camping manque d ambiance et de proximité avec les gens . Ce manque de convivialité est très dommage.
En espérant que ce petit point soit amélioré.
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Kamila, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre camping, sa situation, les infrastructures et l’hébergement. Nous sommes ravis que le mobil-home ait répondu à vos attentes. Nous sommes désolés d’apprendre que les animations n’ont pas été à votre goût. Votre avis est important et nous en prenons bonne note afin d’améliorer l’expérience de tous nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Siblu La Carabasse.
Camping propre animation très bien organisé et bar et restaurant génial plus coin piscine au top
Tres bon séjour, activités pour petits et grands. Animateurs super dynamiques, gentils et au top!
Bonnes animations, belle piscine, toboggans tops
Gros problème à l'arrivée : 1- confusion de mobil Home dû à un homonyme 2 - logement déjà occupé par une Famille qui avait loué 3 semaines 3 - reçu les clef du logement à 16h lorsque les personnes n'étaient pas encore parties donc aucune vérification. 4 - ménage pas fait. 5 - reçu le logement à 20h.
Aucun inventaire, dommage pour le propriétaire. Signalé à plusieurs reprises qu il manquait une étagère dans le frigo mais personne s'est déplacée.
Beaucoup de monde à la piscine, bien vérifier les enceintes par les maîtres nageurs car il les cache au niveau du gardien.
Le personnel de l'accueil ne doit pas jeter leurs mégots dans les égouts.
Super : le gardien de la piscine (un homme fin avec lunette de soleil) car très très poli. Toujours un bonjour.
Épicerie : choix à la boucherie et à l'épicerie.
Bémol : le camping d a coté fait beaucoup de bruit mais pas de votre faute.
Merci pour les tickets de boisson pour le désagrément a l'arrivée.
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Stéphane, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour détaillé. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés à votre arrivée. La confusion liée à l’homonymie et au logement occupé aurait effectivement dû être mieux gérée, et nous comprenons parfaitement votre frustration face à cette situation. Il n’est pas dans nos habitudes de remettre un hébergement sans vérification préalable, et nous regrettons que cela ait entraîné un retard important dans votre installation. Concernant le ménage et le manque d’inventaire, nous allons transmettre ces éléments aux équipes concernées afin d’éviter que cela ne se reproduise. Nous vous présentons également nos excuses pour l’absence de réactivité concernant l’étagère du réfrigérateur, votre signalement aurait dû être pris en compte plus sérieusement. Vos remarques sur le comportement du personnel, la surveillance à la piscine ou encore la gestion des mégots seront relayées en interne, car elles méritent toute notre attention. Nous vous remercions en revanche pour votre mot positif à propos du gardien de la piscine, cela lui fera sans doute très plaisir. Enfin, nous sommes heureux que vous ayez apprécié certains aspects de votre séjour, notamment les commerces sur place, les gestes faits pour compenser votre arrivée, et la bonne ambiance générale malgré quelques nuisances sonores venant de l’extérieur. Nous espérons que vous garderez malgré tout de bons souvenirs de vos vacances, et que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Siblu La Carabasse.
Accueil et sécurité au top, piscine parfaite, mobil home très propre.
Propreté, animations variées, personnels agréables
J'aime beaucoup ce camping et son environnement mais les animations adulte surtout le soir sont vraiment pas top,
logement pas propre a l'arriver. club enfant et animation du soir pas terrible
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Ludovic, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que la propreté du logement à votre arrivée n’ait pas été à la hauteur de nos standards habituels. Concernant les animations, nous sommes désolés qu’elles n’aient pas été à votre goût, mais nous prenons néanmoins en compte votre retour pour continuer à les améliorer. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus satisfaisante. Siblu La Carabasse.
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Sandrine, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez globalement apprécié votre séjour chez nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une meilleure expérience. Siblu La Carabasse.
Tout était très bien, seul petit bémol la distance de la plage
Propreté des lieux, équipe d'animation superbe.
Un excellent séjour , les animations et activités sont tops. Tout a proximité et le personnel agréable.
Car la pause piscine était très désagréable...
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Raja, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que certains aspects de votre séjour vous aient plu, même si tout n’a pas entièrement répondu à vos attentes. Nous espérons sincèrement avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau, afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Siblu La Carabasse.
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.lacarabasse.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone04 67 21 64 01
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