N. P.

Complexe grand verdoyant. Bel espace aquatique . Une équipe d animation dynamique . Les mobilhomes sont spacieux. Attention les mobilhomes sont sous loués par des propriétaires . J ai eu un mobilehome dont les propriétaires ont 1 chien il y avait des poils dans toute la maison ; sur la literie oreillers, couvre lit canapé., sous les lits et sur la terrasse. Bref ménage non fait par les propriétaires avant leur départ. C est assez écœurant. Pas sûr de réserver à nouveau chez Siblu Vias

M. L.

Que aux propriétaires que sont roi !!!!

A. W.

N. P.

Poor accommodation

M. L.

Déçu on prend une réservation pr 8 personne on ne peut garer qu'une seule voiture pour la deuxième voiture alors que l'on a des enfants Pas de place à l'extérieur pour garer la voiture du coup mise sur un parking la voiture a des griffes + coup de portières le personnel de l'atol pas agréable . Il faut quitter le mobil a 9h max alors que les clés sont disponibles pas avant 17h !

C. C.

Mauvaise organisation à notre arrivée Pas le bon mobil home Eau chaude par intermittence Obligée de retourner à la réception plusieurs fois

E. E.

D. G.

Bruyant, les pass fun sont obligatoires et chers surtout payant pour enfant de 4 ans alors qu'il n'a pas accès à tous les toboggans . Impossible d'avoir des transats à la piscine ils sont souvent occupés par des serviettes???? alors qu'on paye le Pass fun adulte 60€

D. C.

Vaisselle dégueulasse, pas d'état des lieux ni d'entrée ni de sortie, terrain de pétanque et de jeux non éclairés, pas de douches communes, vacanciers peu polis

M. L.

Mobilhome super mais propreté laisse à désirer on devait être à côté de la piscine et non on était à côté des poubelles donc réveillé ts les matins réveillé par les camions et le système d inventaire est pas du tout pratique

L. M.

Ambiance pas top , animation non plus à part la soirée mousse pour les enfants

C. C.

Trop grand pour un manque de transat. Manque de place le soir au soirée

D. N.

Bonjour j'ai donner cette réponse car niveau animation pas terrible, les soirées ses toujours les meme . A notre ariver notre location était très très sale nous avons passée tout une après-midi a le nettoyer et nous avons rien u comme dédommagement de plus que on avait pas eau chaud directement et niveau des locations on a payer le même prix que une personne de ma famille et que il avait une location bien plus meilleur que la nôtre voilà pour quoi on et pas très content notre voyage

M. H.

Le personnel a l'accueil est super lunatique

F. E.

Infrastructures non adaptées aux nombres d'emplacements, animations moyennes au vu des tarifs meme si les animateurs non professionnels du spectacle se donnent à fond, camping très bruyant (voitures , voiturettes du camping roulant de 7h à 1h du matin), pas de lumière au city et terrains de pétanque, piscine surchargée, espace d'animation trop petit lors des soirées, pour notre part mal fréquenté lors de notre séjour , mobil home très sale, retrait borne Easy Check laborieux, trop de distinction entre propriétaires et vacanciers, très déçus de cette expérience chez Siblu : 1ère et dernière fois pour notre part . Point positif mobil home bien équipé, proche de Vias Plage

G. C.

De nombreux soucis pendant la semaine le puisard devant le mobil home a débordé coupure d électricité chauffe-eau en panne de 17h au lendemain 10h sans eau chaude

H. L.

Camping globalement sale, mobile home pas prêt a notre arrivé ( menage superficiel et inventaire tres incomplet !) personnel peu aimable, animations trop bruyante.

G. L.

Beau camping mais beaucoup de monde activité et spectacle qui ne change pas d'une semaine à l'autre c dommage

M. A.

Animations pas au top

A. K.

Accueil animation heures de piscine

V. G.

Nous avons trouvé des médicaments très dangereux sous le lit de notre fille de 5 ans, une catastrophe aurait pu se produire si elle les avait avaler. Une visite avant relocation pour un contrôle général ne serait pas un luxe. De plus une personne avec un t-shirt bleu à été très désagréable pour nous faire sortir de la piscine 10 minutes avant l heure réel indiqué. Je suis en vacances, pas dans un camp militaire, je suis un adulte et devant mes enfants on n utilise pas cette manière de faire, je reste un client, un peu d humour aurais été plus sympathique. Sa reste des détails, mais sa marque les esprits...

R. O.

Manque de transats à la piscine tout les transats sont réservés mais la plupart inoccupé Manque d animations par rapport au camping à côté la qualité à baissée depuis ma dernière venue

N. G.

Überall liegen Huneehaufen. Selbst wir als Hundebesitzer fanden das unmöglich und haben die Hinterlassenschaften von unserem Vierbeiner selbstverständlich beseitigt.

B. S.

Très belle piscine mobil home génial par contre animation 3/20

Y. L.

Piscine ferme le midi et bondé

G. L.

On peut pas jouer dans la grand piscine au ballon, il n'y a pas assez de profondeur pour les adultes, elle est toujours bondée, les toboggans sont pas long ni trés sensationnels. Pas de sanitaire à proximité de la piscine. Animation peu communiquées ni suivies .

M. F.

A notre arrivé , le mobil home n'etait pas prêt , le ménage était en cours , ni fait ni à faire, nous avons dû refaire nous même le ménage, sur une semaine nous avons eu deux jours consécutifs de coupure de courant . Quelques personnes a laceuil pas vraiment aimable , parle mal aux clients... Emplacement du véhicule pas adéquate... Mais malgré toute c'est aventures la piscine reste bien surveillé, restaurant de très bonne qualité et l'ensemble du personnel reste quand même aimable et souriant.

R. T.

Animation pas satisfaisant , clientèle horrible irrespectueuse , combriolage dans le mobilhome a côté . Propreté !!! Sanitaire complètement fermer pendant 3 semaine rien passé .

A. C.

Réservation à 40€, nous avions demandés un emplacement sans bruit et nous avons été placés derrière la scène. (Du fait que vous enregistrer les conversations téléphoniques, merci de la réécouter). 40€ de plus afin d'arriver pour midi au lieu de 17h30. Pas de chance pour nous accueil fermé. Réouverture de l'accueil 14h00. Lors de l'ouverture, un accueil très désagréable de là par de la responsable de l'accueil. (Réflexion de celle-ci, on a le droit à notre pause déjeuner). Après 700km nous sommes restés courtois et patient). Très déçus des animations du soir malgré les efforts de l'équipe d'animation.

A. F.

Animateurs qui se donnent, les spectacles sympas, la piscine bien proportionnée par rapport au camping, mobil home top (mis à part la propreté à l'arrivée). Par contre fréquentions limite, manque de respect surtout les jeunes, manque d'espace entre les mobiles home, pas vraiment d'esprit camping, accueil froide on se croirait à l'hôtel. Avis mitigé

J. M.

Réseau internet laborieux et obliger d'acheter des passes pour profiter des activités parce que j'ai réservé par booking.com. 700 euros pour 5 jours!!!

I. P.

La raison pour la quel je donne ces notes car on a était très déçu du camping aucune animation le soir dans ce camping en ce qui concerne la piscine c'est un coût si tu na pas le fun passe tu paye 17€ et quelque chose pour la journée ! Et en plus de ça le personnel de la piscine les Maitre nageur pas aimable du tout pas un sourire rien ! Si tu na pas le fun passe aussi pour les jeux gonflables ou pour les activités pour les enfants tu ne peut pas y accédé !!!!! Pour le tennis il faut réservé ainsi que pour le golf également !!! Et c'est un camping à 4 étoiles il ne l'es mérite pas les 4 étoiles en tous cas vraiment déçu de ce camping !!!! C'était la 1er fois dans ce camping et ça serait la dernier fois !!!!! Zéro pour ce camping je ne le recommande pas !

M. A.

Pas d'informations concernant le rendu de clés du mobile home, envahie de Fourmies, piqûres insectes dans les lits et douches soit très chaude soit très froide Ensuite l'emplacement pour garer voiture trop petit, donc très embêtée pour se garer Impossible d'avoir un transat à la piscine en plein après midi, les gens laissent leurs serviettes sur transats et ne sont même pas ds l'eau honteux !!!

R. U.

3ème sejour chez vous. Beaucoup déçue. La centrale ne me trouvait jamais de mobil home 2wc 2 sdb pour les 2 premières semaines de juillet. Je me suis rabattu sur un particulier !!! Là pas de service siblu pour panne de lave vaisselle. L'animation n'est plus ce qu'elle était.

E. B.

Le mobil-home très bien mais les prestations extérieures dégradé terrasse avec des trous de 2 cm mobilier pas adapté pas de parasol pas d'ombre

H. J.

Mobil home sale , couverts rouillés , couette tachée , chasse d'eau qui fuit , pas de bouchon dans l'évier , pas de plat pour micro ondes , véranda couverte de toile d'araignées , plancha ne fonctionne pas , etc........

C. C.

Insatisfaction

L. B.

A L'arrivée peu d'explications données, nous avons rencontré un problème d'hygiène concernant une poubelle avec des restants moisis , étant donné la chaleur dans le mobil home , une odeur de putréfaction insupportable, et odeur d'égouts dans les toilettes . Le ménage n'ayant pas été fait, de la poussière partout, un énorme cafard dans une chambre, et pour compléter le tout la porte qui ne ferme pas, nous avons du appeler la sécurité à 18h35, qui à changer le barillet mais problème récurant .La terrasse remplie de toile d'araignées et nids sur le planché, terrasse très poussiéreuse. Après un voyage sous la chaleur, quand vous arrivés avec cet accueil , je vous laisse penser que dire du camping ? Le jeudi l'équipe d'animation à fait des jeux de course l'après midi, on n'a fait tombé la bouteille de limonade de mon petit fils, il n'a pas eu que quoi boire toute l'après midi, nous l'avons récupéré il n'allait pas bien du tout , 39 de fièvre insolation , nous avons finis aux urgences le vendredi à l'hôpital de Bézier ou nous avons passé l'après midi., la dernière journée à été le final des vacances.

R. Z.

Bruit toutes les nuits jusqu 5h du matin et soucis barrière à l'entrée obligé de redonner sa plaque d'immatriculation à chaque passage et d'aller se justifier à l'accueil car ma plaque n'était pas reconnu alors que c'est ma deuxième semaine de vacances

R. N.

Cher responsable du camping La Carabasse, Je vous écris aujourd'hui avec une profonde déception pour exprimer notre insatisfaction à l'égard de notre récent séjour dans votre établissement. Depuis plusieurs années, ma belle famille et moi-même avons choisi votre camping pour nos vacances estivales, mais nous avons été attristés de constater que cette année, les choses ont considérablement changé. Nous avions réservé un mobil-home à l'emplacement Vi 03, tandis que ma belle famille, les ASCIONE et Tripier, étaient situés à l'emplacement Vi 16. Par le passé, nous adorions votre camping en raison de son ambiance familiale chaleureuse. Cependant, lors de notre retour après deux ans d'absence en raison de la pandémie de Covid-19, nous avons été désolés de constater que le camping avait perdu son charme d'antan. L'accueil convivial auquel nous étions habitués a été remplacé par des membres du personnel peu souriants et peu accueillants. De plus, nous avons dû attendre un temps excessif pour obtenir les clés de notre mobil-home, ce qui a entaché notre expérience dès notre arrivée. Une fois installés, nous avons été choqués de constater que le lave-vaisselle, qui était censé être inclus dans notre hébergement, était introuvable. Je me suis rendu à l'accueil pour signaler cette omission, mais encore une fois, j'ai eu l'impression de déranger plus que d'être aidé. La personne présente m'a répondu de manière désinvolte en me demandant si nous avions réellement besoin d'un lave-vaisselle, ce qui a provoqué ma colère. Je suis resté silencieux, mais je souhaite souligner que ce genre de réponse est inacceptable. De plus, en tant qu'occupant de l'emplacement Vi 03, j'ai eu l'occasion de rencontrer le propriétaire du mobil-home voisin, situé au Vi 04. Bien que ce monsieur soit aimable, j'ai ressenti un malaise, car il faisait constamment des allers-retours vers son coffre de jardin, qui était sur notre emplacement. Je comprends qu'il en soit le propriétaire, mais il aurait été poli de sa part de demander notre permission avant d'accéder à notre espace, afin de préserver notre intimité. Enfin, avant notre départ, je me suis rendu à l'accueil le samedi matin pour obtenir des informations sur la possibilité de stationner notre véhicule sur le parking extérieur, afin de permettre à nos deux filles de profiter du parc aquatique. Une fois de plus, j'ai été confronté à une employée dénuée de sourire qui a refusé catégoriquement notre demande en expliquant que nous devions quitter le camping avant 9 heures pour laisser place aux nouveaux arrivants. Cela était en contradiction avec les informations fournies par une autre hôtesse, qui m'avait assuré que nous pourrions profiter du parc aquatique jusqu'à notre départ. Nous avons donc été contraints d'annoncer à nos filles que leurs vacances étaient terminées, provoquant leur tristesse et leurs pleurs. En résumé, nous sommes profondément attristés de constater que le camping La Carabasse a perdu le charme qui nous attirait autrefois. L'ambiance chaleureuse et familiale a été remplacée par un personnel peu souriant et peu serviable. De plus, nous avons rencontré plusieurs désagréments, tels que l'absence d'équipements promis, des intrusions sur notre emplacement sans autorisation et des informations contradictoires fournies par le personnel de l'accueil. En tant que clients fidèles, nous espérons sincèrement que vous accorderez une attention particulière à nos préoccupations et prendrez les mesures nécessaires pour redonner à votre établissement son ambiance conviviale d'antan. Nous avons toujours recommandé le camping La Carabasse à nos proches, mais nous serons contraints de reconsidérer notre position si ces problèmes persistent. Nous vous prions de prendre en compte notre réclamation et de nous fournir une réponse satisfaisante. Dans l'attente de votre retour, nous vous remercions de votre attention. Cordialement,

J. Y.

Et bien des mauvaises informations données, un mobihome pas prêt remis avec 1h40 de retard. Et avec les nouvelle règle de départ avant 9 perte d'une journée de vacances entière

C. J.

Le camping est propre et bien tenu surtout la piscine en mode militaire est cela est très bien. Le mobil-home et le personnel d entretien est réactif et compétent. Le seul problème pour moi c est que le camping est pour moi plus un dortoir et une grande garderie d enfants dont les parents se débarrassent pour vaquer à leur occupations ce que je trouve en soit bien. Mais l infliger au Vacanciers le soir lors de spectacle comme en fin d année d école est plus que déplacé et décevant. Honnêtement même les animateurs on plus leurs place dans une colonie de vacances que dans un camping 4 étoiles tout de même ..les soirées sont très longues pour pas dire inexistante s . J ai du mal a comprendre votre conepte et model. Bon faut dire que le public ne s'y prête pas non plus plus interressé par leur assiette de frittes pizza que tout autres spectacles. Et pour finir en beauté avant d arriver j ai été éjecté de mon emplacement sans aucune explication alors même que je l avais réservé 7 mois auparavant pour me retrouver en vis a vis direct avec des propriétaires dont je n' avais aucune affinité. Alors 5 sur 10 je trouve encore cela trop bien noté pour les prestations proposées et la question de savoir si je reviendrai en location la réponse est non

B. Y.

P. T.

La carabasse est mal fréquentée

J. D.

Il n'existe pas un passe juste pour la piscine et il faut payer pour jouer à la pétanque

S. Z.

Sécurité à l'entrée de la piscine qui vérifie dans la journée plusieurs fois le bracelet et ceci toute la semaine c'est lourd

F. C.

Personnels de l accueil très désagréable

M. V.

Aucune ambiance, musique de la piscine beaucoup trop forte avec des pubs carglass et norauto, les infos… je vais en vacances pour m évader, pas pour entendre que le pays est en feu à cause des émeutes ou que carglass offre des balais d essuie glace!!! Un animateur tout seul à la piscine pour essayer de faire danser tout le monde. Un club enfant qui ouvre à l heure pile, avec des animateurs je s qui ne vous saluent même pas lorsque vous attendez devant les portes! Ma fille n a même pas voulu rester! C'est la 3 eme que nous venons, nous pensions acheter un mobil home mais nous ne ne reviendront plus!

A. D.

Le prix des fun pass pour profitez de la piscine c trop chères louer chez propriétaires sachant qu'à part la pataugeoire on peu pas jouer au ballon gonflable ,les enfants sachant nager ne peuven pas aller dans le grand bassin tout seule , les soirées à revoir et certain animateur pas terrible .

S. S.

Le personnel à l'accueil très désagréable aucune information nous devons faire les documents seul en téléchargeant une application sans aide!!!