Très bon
3.9/52400Sur 2400 avis vérifiés partagés au cours des 21 derniers moisdepuis 21 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
Le ménage n est pas fait correctement à notre arrivée.
Nappe de la table sale et arrachée trop de promiscuité on entend les voisins j ose pas imaginer en faite saison
L’entreprise a pris contact avec ce client
Some parts not accessible, like big slide at pool and part of playground was closed.
L’entreprise a pris contact avec ce client
parc aquatique ?en faite il y a 3tobogans dont un hors d'usage mais personne ne nous le dit quand on achete le pass fun
L’entreprise a pris contact avec ce client
Déçu cette année electro ménagé sale vaisselles assez douteuse disques de coton sales sous les lits lave vaisselle qui ne lave pas bien et ne sèche pas. Et la cerise sur le gâteau 50 euros de pizza immangeable
L’entreprise a pris contact avec ce client
Déçu la piscine soit disant chauffée elle était entre 16 et 19 degrés yavais personne dans l'eau inadmissible avec les pass payés pour 4 pour la semaine … sans compter les toboggans fermé pour entretient de joints quelle organisation ça doit se faire avant l'ouverture des toboggans pour que les vacanciers en profitent pour la semaine de location vous en pensez quoi ?
L’entreprise a pris contact avec ce client
Infrastructures détériorés (jeux enfants, salle d'arcade, appareils fitness extérieur) N'a pas fonctionné durant notre séjour dans la zone piscine : couloir de nage, jets hydromassants, jacuzzi.
Animation soir très légère voir inexistant...
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai trouver l'accueil parfait et le mobil home très propre rien à dire mais j'ai était déçu de ne pas avoir pu me baigné dans la piscine car il faut un caleçon de bain et moi je ne me met pas en caleçon devant mes filles et dommage qu'il y a que 2 petit aire de jeux dont 1 qui était à moitié fermer sinon il et bien placer la ville a 2 min à pied la fête foraine à 2min aussi
L’entreprise a pris contact avec ce client
C'est vraiment un village tout est bétonné. Manque de place entre les mobil-homes.
Ayant séjourné dans de nombreux camping c'est celui qui m'a le plus déçu.
Pour moi ce village vacances ne correspond absolument pas à ce que je recherche.
Je vais régulièrement au camping la Baume La Palmeraie à Fréjus c'est le top.
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
La propreté du logement puis remettre les clefs à 9h le matin ses vraiment très tôt.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas de sécurité n importe qui rentre par la porte de l atoll
Les mobil-home sont les uns sur les autres. Il n'y a aucun trottoir pour circuler a pied en sécurité dans le camping . Les panneaux a l'entrée indiqué un bar ouvert 7j sur 7 jusqu'à 1h du matin ce qui est faux . La piscine est payante en plus de la location avec des horaires plus que limité 11h 12h50 / 14h 17h50 . Bref rien pour ce sentir bien et en sécurité.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Swimmingpool sollte nicht extra bezahlt werden
Cette année, animations pas tops, atoll bar fermé jusqu'à 17 h (à part Jade super)
L’entreprise a pris contact avec ce client
Kostenplichtiger Pool mut Kleiderordnung, Boxershorts und kinder im Poolkleid verboten, das geht überhaupt nicht.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pour un camping 4 étoiles, nous trouvons inadmissible que le bar de l'attol est ouvert qu'à partir de 17 h , l'archipel fermé à 21 h et le Lundi quand on va sur votre site noté camping ouvert de Mars à fin Octobre !!!! Animations et commerces aussi, hélas c'est FAUX !!!! nous venons à la carabasse depuis 2015 , beaucoup de changements plus d' animations c'est dommage !!!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Dessus de l accueil aucune personnalisation ni infos sur le fonctionnement . Dessus du mobilhome en extérieur trop personnalisé du propriétaire et dechétterie à l arrière. A été signalé dans le check in mais aucune réaction de la réception. Piscine agréable et propre. Terrain de pétanque pas allumé le soir. Créneau réservé propriétaire inapproprié, les locataires participent pour les prestations +++
Manque de politesse des agents du camping, trop de mobile home les uns sur les autres rentabilité au maximum. Manque une navette pour se déplacer dans le camping.
Accès au toboggan pour les enfants de moins de 1 m interdit ... enfin interdit pour certains surveillant et pour d'autres non , un espace dans la pataugeoire avec toboggans ,jeux pour enfant sera un plus
Plus de parasols pour les après midi chaude surtout quand on a des enfants
1 spa qui ne fonctionne pas
Manque d'animations début septembre
Piscine ouverte trop tard en basse saison 10h30
Et fermeture 1h le midi
Snack ne respecte pas ses horaires de fermeture
Points positifs, supérette pr le pain et qlq courses très pratique , camping agréable, 10 min à pied de la plage
Snack, bar a côté de la piscine pratique
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mobile home sale , piscine non entretenue et des horaires d'ouverture inappropriés. Mauvais accueil à la réception et en plus de ça impossibilité de partir avant et en plus pas à l'heure pour faire l'état des lieux
L’entreprise a pris contact avec ce client
We found the swimming pool opening times not to our liking . The pool doesn't open on time and they close it early for there break we felt unwelcome . The main pool needs a new liner.
The upkeep of the hedges and borders is poor.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas possible de brancher une voitures électrique pour rechargé interdit au mobilome alors que un plein coûte 13eur et nous réglons la puissance au dessous d'une machine à laver il faudra ce mètre à la page on est en 2023
L’entreprise a pris contact avec ce client
L espace aquatique trop petit pour une grandeur de camping a ce niveau pas assez de toboggan mais les animateurs au top camping pas assez propre
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le maitre nageur en bikini avec 1 tatouage au nombril n a aucune diplomacie est entete et ne comprends memepas le francais c est abuse
Les lots en cadeau sont devalues a l annee passee
Une bonne equipe d animateur sauf au chant un desastre
Je ne pense pas revenir j ai ete tres decue
Tout d'abord nous avons été informé par aucune personne du camping. Nous avions du attendre plus de 1h30 devant le mobil home. Pour nous pouvoir récupérer les clé. Les toiles d'araignée été bien présente partout.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accueille déplorable, un mobile home dans un état lamentable malgré un ménage soit disant fait ! Réclamation obligatoire à plusieurs reprises pour faire venir une équipe de nettoyage plus de 5h après mon arrivée pour nettoyer en autres les poils pubien dans la douche visible comme un nez au milieux de la figure ! (J'ai des photos ci besoin !) Aucune animation correcte le soir au point de devoir traverser la rue pour aller au camping des salisses ou il y avait chaque soir une ambiance de folie ! Une supérette avec des prix exorbitant 6e80 pour un sirop de grenadine et un chweps agrumes ! Le seul point positif un très beau complexe aquatique et une équipe de maître nageur très professionnel et compétent
L’entreprise a pris contact avec ce client
Piscine trop petite
Espaces verts mal entretenus
Déjections animales nombreuses
Spectacles mediocres
Organisations des bars moyennes moins
L’entreprise a pris contact avec ce client
Car le soir, je ne suis pas en sécurité
L’entreprise a pris contact avec ce client
Aimabilité à la réception, mobilhome sale, gestion des problèmes à l'accueil
L’entreprise a pris contact avec ce client
Aucune critique à faire sur le site très agréable, personnel serviable...en revanche j'ai été confronté à un problème de propreté de mon mobil-home et malgré plusieurs alertes par mail, je n'ai eu aucun retour
Ménage du mobilhome non fait à notre arrivée, état très sale. Attente de 2h30 avant qu'unît équipe intervienne pour faire le ménage. À part ça, très bon camping et très bonnes animations.
Après plusieurs années à la carabasse, c'est la première fois que l'animation et surtout le club enfants sont aussi médiocres. Des animateurs club pas du tout à la hauteur. Des animations soirées toujours identiques.
Espace aquatique avec une fréquentation trop importante.
Pour la direction du camping il faut absolument revoir la copie.
Première année aussi décevante et nous avons entendu des remarques identiques dans les allées du camping.
Aïe aïe aïe.
bcq trop de monde ,pas de place à la piscine , supérette excentrée et pas assez de choix ,animations pas intéressantes, emplacement bar et animations sales(crachats aux sols) allées , trottoirs et route mal entretenus bosselés etc...
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous avons réservé avec SIBLU et nous avons eu un Mobil Home d'un particulier.
Nous avons eu le Mobil Home dans un état déplorable : aucun nettoyage n'avait été fait avant notre arrivés. Les fenêtres avec plein de poussières et insectes morts, les aérations pleines de poussières. La bâche du Mobil Home très très sale avec plein de toiles d'araignées. La plancha non nettoyée et le salon de jardin très sale ( pluie + poussière) Les chaises du salons de jardin cassées et les transats aussi...
Ayant un bébé de 3 mois, nous avons dû tout nettoyer !!! Siblu plus jamais !!!!!!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mobilhome sale a notre arriver, repasse menage obligatoire.
Retour a lacceuil pour prevenir met mal acceuillit pas 2 dames.
Apres 2 jours de piscine sans soucis le 3 ieme virer a cause du mon maillot de bain soit disant trop long.
Et jen passe .... assez decut et je ne suis pas la seul dommage
L’entreprise a pris contact avec ce client
Ménage a l'arrivée pas bien fait. Animation super. La famille a passé une semaine géniale.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas de controle de fun pass
Piscine sale et consignes short claquettes Burkini non respectées
Manque animateurs pour clubs enfants et rassemblement des groupes et donc groupes surchargés
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mobile home sale a notre arrivé obligé de faire le ménage en arrivant . Douche qui deconne avec d'un coup de l'eau froide
Un départ au maximum a 9h de matin un peu juste avec des enfants (sinon facturé 1 jour de plus )
L’entreprise a pris contact avec ce client
Satisfait dans l ensemble si ce n est la promiscuité entre chaque Mobil home et le bruit dans les allée jusqu a 2h du matin.Le mobil home n etait pas clean( cendrier sale, chaise de terasse avec café séché dessus, matelas transat sale.....)
Accueil du personnel à revoir, clientèle irrespectueux niveau comportement et vocabulaire ce qui est choquant quand on est en vacances avec des enfants de 7 et 8 ans. Location par le biais d'un propriétaire, surprise en arrivant, FUN PASS obligatoire pour accéder à la piscine et aux animations du soir donc on a payé plus de 200€ pour 2 adultes, 1 ado et 2 enfants.
The caravan was dirty with food left half eaten when we arrived and we had to clean the caravan when we arrived. We had to them pay to have the caravan cleaned when we left. On arrival we took pictures and reported it but nobody even bothered to contact us at all during our visit. I will be posting appropriate reviews on the major websites to let people know about the service, it was terrible!
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Hello William, Thank you for taking the time to give us your feedback. We are very sorry to hear that the maintenance and layout of your accommodation did not meet your expectations. We are extremely vigilant about the cleanliness of our mobile homes which are checked and cleaned between each rental. However, if it turns out that the cleaning is not up to your expectations, we will immediately ask our team to intervene again. We hope to see you again very soon in one of our villages, Sincerely, The Siblu team of La Carabasse.
-Trop de monde à la piscine (transats toujours indisponibles) nous avons opté finalement pour la plage- pas de réponse de Siblu concernant ce problème.
-Les animations en soirée étaient moins attractives qu'il y a quelques années ( ex/ soirée spéciale miss France...)
- Pas de connexion internet gratuite dans le mobil home dans un camping 4*,alors que les campings 3* l'ont. Il faut de nouveau payer !!
-Les spectacles étaient quasiment similaires d'une semaine à l'autre ....-Nous nous rendions dans les campings voisins pour voir leurs animations.
-Le Prix du Fun Pass est trop cher (96€/adulte -15 jours),compte tenu des prestations proposées .
Pourrait faire mieux !!
Au vu des tarif, nous avons constaté que le fond du grand bassin est en mauvais état, la pataugeoire pour enfant le béton est encore en plus mauvais état que la dernière avec les risque de coupure pour les enfants. Les haie non taillé qui oblige à marcher sur la route et non sur les trottoirs. L'amabilité de certaines personnes du camping. L'entretien en général se dégrade. Le sol de la piscine reste gluant et glissant par endroit. La sélection à l'entrée de la piscine concernant la tenue vestimentaire pour certaine personne. Les transat cassé qui ne sont pas écarté pour éviter les blessures. Nous hésitons fortement à revenir l'année prochaine si il n'y à pas de changement.
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.lacarabasse.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
Téléphone04 67 21 64 01
Adresse
Itinéraire
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.