Très bon
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ISO 20488
Camping à fuire piscine règle normal mes pas pour tout le monde on se fait cambrioler les mobile home a fuite!!! 
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Kelly, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour au sein de notre établissement n'a pas répondu à vos attentes. La sécurité et le confort de nos clients sont des priorités et nous prenons très au sérieux les problèmes que vous avez rencontrés. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous souhaiterions obtenir davantage de détails sur les incidents que vous avez mentionnés afin de prendre les mesures appropriées et d'éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement par e-mail pour nous fournir plus d'informations. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Deborah, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, et nous prenons note de vos remarques concernant l'amabilité, les animations pour enfants et l'atmosphère générale du camping. Nous sommes également attentifs à vos suggestions sur l'emplacement des familles au sein du village. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Notre mobil home a été "visité" pendant que nous étions partis marcher. Nous avons alerté le service de sécurité qui nous a dit que les fenêtres n'étaient pas bien fermées, c'est-à-dire pas verrouillées de l'intérieur. Normalement personne ne doit pénétrez dans un espace privé ni ne doit voler de l'argent ou autre...
On ne nous a pas tenus informés du visioonage de la télé surveillance. C'est nous qui avons dû demander des nouvelles, le gardien n'était pas au courant...
Il conviendrait de mieux contrôler les allées et venues des piétons et cyclistes et peut-être installer une porte avec un digicode comme du côté qui mène à la plage.
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L’entreprise a pris contact avec ce client
Mobil home sale impossible de se mettre sur la terrasse envahie par le pollen comme une neige qui tombe 3 jours enfermé sans pouvoir se mettre dehors nous en avions partout jusqu'au lits j ai demandé mon changement j ai téléphoné aux siège qui a pris ma doléance mais ne pouvez rien faire seule la carabasse avait le pouvoir de nous changer de mobil home après plusieurs arguments 4 enfants en bas âges sans pouvoir profiter de l extérieur mon petit fils allergique aux pollens et en désensibilisation ma petite fille les yeux rouge mais ne démordaient pas de sa position ses la responsable des femmes de ménage qui a trouvé la solution je la remercie pour sont professionnalisme nous avons pu commencer nos vacances à ce moment là
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On fait des e-mails et pas de réponse ! Deux jours sans eau chaude avec temps glaciale , aucune activités pour les enfants , piscine fermée presque toute la semaine , bar piscine pas ouvert , l autre bar le matin pas ouvert non plus
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Rude unhelpful staff dirty caravan no full opening of swimming pool and building works waking us up every morning
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accueil pas très agréable lors de la remise des clés suite à un échange de mobile-home.
incident le matin de notre départ (un olivier est tombé sur notre voiture, côté droit le long du pare-brise enfoncé), on devait nous tenir au courant mais aucune nouvelle.
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Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.lacarabasse.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone04 67 21 64 01
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