Excellent
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ISO 20488
l'organisation de la location et sa gestion par l'équipe, le type de matériel en plus
Équipe au top, efficace. Conseils, changements en cours de location, bravo.
C'est l'usine. Magasin trop petit par rapport à la fréquentation. Personnel limite aimable... mais bon materiel
un peu trop d'attente au retour des skis.
Bon matériels, très bon accueil
Très bon acceuil et matériel au top !
Nous avons attendu dehors pendant 2 heures et à l'intérieur pendant une demi-heure avant que le personnel surmené ne s'occupe de nous.
Ma femme a ensuite reçu un ski dont la fixation est tombée au bout d'une demi-journée !!!! Elle aurait pu se casser une jambe. Je n'avais jamais vécu ça auparavant. Et au magasin, ils ne pensaient qu'à leurs skis. Employé de comptoir incroyablement ennuyeux, extrêmement grincheux et hostile. Il y a 2 autres sociétés de location à Châtel, prenez-en une autre !!
comme chaque année très bon service, bon matériel, seul bémole pas de gradiennage le samedi soir
Matériel de mauvaise qualité (bâtons cassés/tordus), organisation catastrophique dans le magasin, personnel peu arrangeant, aucune demande du niveau dans le réglage des skis. Globalement, ressenti négatif.
Matériel abîmé (skis pack noir avec fixations différentes, quarts peu affûtés)
Accueil et service au top. Une équipe à l'écoute. Merci.
The ski selection for GOLD (the top line) was very poor. I have rented skis from SkiSet in the past and had better options and much beter skis.
Personnel au top mais trop de monde et trop d'attente ( une heure entre l'arrivée et la sortie du magasin pour prendre les skis)
Accueil parfait le personnel est génial le matériel est de bonne qualité pour un bon rapport qualité-prix
Un peu d'attente pour retirer le matériel et pour déposer, cela dépend du jour. Mais dans l'ensemble c'est bien géré. Le matériel est de bonne qualité.
Personnels au top,super accueillant.
Nous avons été pleinement satisfait du service.
accueil et prestations d'entretien de qualité
Le service est top, mais le fait que tu peux pas aller chercher toi meme dans le magasin les skis que t'as loués, mais que tu dois demander chaque jour au personnel de les prendre pour toi, fait perdre un peu de temps.
Équipe super sympa et rapide, emplacement idéal au pied des pistes.
Materiel nickel, service au top de l'équipe tous les ans ! Je recommande
Efficace, matériel de ski au top et très bonne ambiance !
Équipe jeune, dynamique, à l'écoute du client et de bon conseil
Gentillesse, compétence, service (échange de chaussures dans la semaine)
La qualité du matériel, la possibilité de gardiennage
Très bon accueil malgré le stress généré par le monde et le manque de personnel, l'équipe est top et garde son calme , je trouve que la cellule est trop petite et les conseillers travaillent dans l'urgence, c'est vraiment à la chaîne !
Rapidité du service, qualité du matériel.
Ponctualité, service client, équipe au top
Great adult board , but very cheap teenagers board
Merci de vos conseils dans le choix du matériel
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