Harley M.

Quel bordel… service pas sympathique, les employés n'ont pas le moindre idée comment on parle avec éducation. De plus le retour très chaotique, j'étais verbalisé par l'employé parce que j'ai attendu dans la fille d'attente devant

Maarten W.

Nous avons attendu dehors pendant 2 heures et à l'intérieur pendant une demi-heure avant que le personnel surmené ne s'occupe de nous. Ma femme a ensuite reçu un ski dont la fixation est tombée au bout d'une demi-journée !!!! Elle aurait pu se casser une jambe. Je n'avais jamais vécu ça auparavant. Et au magasin, ils ne pensaient qu'à leurs skis. Employé de comptoir incroyablement ennuyeux, extrêmement grincheux et hostile. Il y a 2 autres sociétés de location à Châtel, prenez-en une autre !!

JULIE L.

1h30 d'attente pour prendre le matériel et pareil pour le rendre. Du jamais vu. La qualité des skis ne vaut pas le prix, les cars étaient tous abîmés

ARTHUR T.

Le gérant est d'un lent il faudrait prévoir un stock de red-bull pour ce pauvre gars

Hugo L.

Gérant d'un désagréable

Antoine L.

Je n'ai jamais vu ça de ma vie qu'une attache s'enlève complètement du ski. D'après un gentil pisteur, ça aurait pu envoyer à l'hôpital, c'est inadmissible. Le ski devait être pourri....

Catherine C.

You do not have enough staff to serve the amount of people coming in. Every time we went into the shop there was a queue. We had to wait 1.5 hours to get our ski rental . There was only one girl there who was very nice but she was under terrible pressure to answer phones, serve customers and fit the skis and boots. Its the worst experience I've had in a ski shop in 25 years of skiing. Would not recommend anyone go near this one or the Intersport Super Chatel- both have the same problem- completely understaffed!!!!