Excellent
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ISO 20488
Je suis très contente de mon achat et de la qualité du service 
Envoi impeccablz mais un peu lent. Fonctionnement imùeccable. Je recommanderai
Tous chez bien passé et le tout correspond a l'annonce
Le colis que j'avais reçu était mal réalisé. Si bien que le pied d'un des 2 écrans s'est retrouvé cassé dans le fond du carton. J'en referait un en bois car vu le faible prix de ce dernier cela ne vaut pas un retour. Mais merci de faire un retour auprès de vos équipes afin qu'il prennent plus de précaution la prochaine fois
Réponse de l'entreprise Web Solidarité
Bonjour cher client Nous sommes très désolés d'apprendre que votre colis vous a été livré endommagé. Pourtant tout a été bien emballé et surtout nous avons pris soins de mettre UN RUBAN ADHESIF ROUGE/BLANC "FRAGILE" sur tous les côtés du carton. Nous pouvons attribuer cette responsabilité au transporteur, car les 2 écrans étaient bien collés et scotchés et autour nous avons mis une première couchée scotch tout autour avant le carton proprement dit. Encore une fois, nous vous adressons nos excuses ! Nous comptons envoyer cette notification au transporteur !!! Merci beaucoup de votre retour. Solidairement Equipe label Websolidarite
Produit conforme à la description, bien emballé et à prix très abordable.
Bonne expérience, mais les frais de port sont trop chers pour des objets légers
Ce site est très sérieux , dès qu'il y a un problème vite solutionné ce qui n'est pas le cas pour tous les sites sur internet.
le produit commandé est arrivé en bon état mais il n'a pas été déposé dans le relais que j'avais choisit. j'ai dû attendre le lendemain pour le récupéré, vers 9h00 et c'est l'heure que je commence à travailler
en raison du soin, de la rapidité et de l'excellence générale de votre site Web et des produits que vous vendez.
Description de l'article insuffisamment détaillée. Emballage avec pléthore de journaux pour calage, beaucoup de déchets à jeter ensuite. ( article bien protégé néanmoins)
Réponse de l'entreprise Web Solidarité
Bonjour Nous sommes désolés pour l'incident lors de votre commande d'un Pc HP sous Linux. L' ordinateur était sous un OS libre de droit Linux Ubuntu différent de Windows et nous l'avons bien écrit dans le descriptif. Pour l'emballage, nous avons opté pour des cartons usagés et recyclés d'où des journaux en grand nombre pour bien protéger le pc car il est plus fragile afin d'éviter des chocs durant le transport. Voulez nous retourner le Pc en question? dans l'attente de vous relire Solidairement Equipe label Web Solidarité #Patrick labelwebsolidarite@ -Adresse masquée-
Pour votre sérieux et votre correction et gentillesse
Entreprise - Label Emmaüs
Site internethttps://www.label-emmaus.co/fr/nos-boutiques/web-solidarite/
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DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit plus de 170 structures de l'Economie Sociale et Solidaire autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Label Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
Adresse
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