Excellent
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Parce que j'ai tout trouvé ce que je cherchais 
10 pour la qualité je trouve du 100%coton c'est important pour des enfants et le prix j'ai trouvé des robes coton à 3,99 imbattable pour les petits budgets merci
Très bon accueil, personnel très sympathique
On adore ce magasin et la qualité des habits proposés. Mais je trouve très dommage que à chaque fois que nous y allons, on ne trouve pas taille de vêtements de mon enfant sur des articles qui nous plaisent bien. Pourtant j'y vais avant la saison ou en début pour anticiper. Je précise qu'on est membre du club orchestra et c'est très dommage vu le prix qu'on paye. On ne renouvellera sans doute pas notre abonnement à la fin pour aller dans d'autres magasins où il y'a plusieurs articles en différentes tailles.
Pour la disponibilité et la courtoisie du personnel
Le personnel très gentil, je suis petite de taille et quand j'ai demandé de l'aide pour attraper l'article que je voulais, la jeune femme est venu de suite m'aider. Et la caissière d'une gentillesse et politesse.
Car la personne en charge n'était pas patiente avec ma maman. Elle ne connaît pas du tout le système de tablette et ne l'a pas pas du tout aidé.
Choix et qualité ainsi que la gentillesse de la vendeuse
Trop peu de choix dans ce magasin et peu de tailles par articles
Du choix dans la collection mais pas de tailles disponibles dommage
Pas assez de choix en 36 mois ,3 ans les vendeuse nous on dit que vous commandez pas beaucoup de cette taille dommage car nos enfants on besoin de vêtements aussi
Premièrement , carte payante, fidélité vêtements cher, malgré la carte de fidélité. Pas de prise en compte quand un enfant, un anniversaire donc aucune réduction caissière désagréable, file d'attente très longue alors qu'il y a cinq personnes que j'ai compté qui était en train de mettre en rayon les vêtements et qu'une caissière je trouve ça. Inadmissible il devrait y avoir au moins deux caissière y'a pas besoin de tout ce monde pour mettre un rayon caissière très désagréable me dit je comprenais rien alors je lui ai dit j'avais très bien compris de plus elle m'a même pas donné de sac c'est que à la fin quand j'ai vu qu'elle me donnait en boule j'ai dit y'a pas un sac elle me dit oh bah c'est payant elle aurait pu me le dire avant que je paye j'aurais payé en même temps je suis parti avec mon T-shirt en boule car elle n'a même pas pris le temps de me le plier je n'y remettrai plus les pieds il y a d'autres magasins, les cartes de fidélité sont gratuites, les vêtements moins cher à deux euros ils prennent en compte les anniversaires des enfants il y a plus de caissière avec le sourire. Les vêtements dans le sac il faudrait tout revoir. De votre côté c'est pour ça qu'il y avait peu de monde dans votre magasin maintenant je comprends. Pourquoi donc zéro pour moi c'est la note exacte. Bien cordialement
Réponse de l'entreprise Orchestra ECHIROLLES
Bonjour madame , Suite à votre avis , j’ai fais des vérifications pour améliorer notre accueil en caisse. Je constate donc sur les caméras qu’il y avait bien deux caissières de disponible , qui était déjà entrain d’encaisser , le temps d attente était très raisonnable , je ne comprends donc pas votre avis ? Pour la carte du magasin si le fonctionnement ne vous convient pas j’en suis désolé pour vous , la caissière a essayé de vous l expliquer. concernant les prix nous avons également des prix très bas qui commencent à 2€ comme dans les autres enseignes comme vous le dites . Si vous voulez plus d’informations merci de me contacter je serais ravie d’échanger avec vous !
Beaucoup de choix, très bonne qualité et à des prix très intéressant avec la carte club. Merci.
Les membres du personnel sont très agréables
Toujours un très bon accueil avec le sourire et de bons conseils
Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/fr/stores#!/l/echirolles/2-passage-de-la-mare/2783359
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