Excellent
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ISO 20488
Je suis un client fidèle de l'enseigne ainsi que du magasin. Lors de mon dernier achat d'une valeur totale de ~ 180€ je n'avais pas fait attention qu'un article (corsaire) était sans étiquette, une fois chez moi ma fille n'a pas apprécié cet article du coup je suis revenu deux fois au magasin pour le changer avec un autre article.. la vendeuse et la responsable n'ont pas accepté de prendre l'article car il est sans étiquette ! sachant qu'à la base il était sans ! en plus j'ai prouvé que'au moment de l'achat l'article était sans étiquette, car il restait dans les rayons le même article sans étiquette.
Après deux aller retour au magasin, avec la même réponse j'ai laissé tombé l'affaire ! tout en étant trop déçu... l'article coûtait 6 ou 7€ donc ce n'est pas grand chose, mais ce que je n'ai pas apprécié c'est que j'étais obligé de subir une désorganisation du magasin en vendant des articles sans étiquette !
c'est bien dommage car je n'hésiterai plus à changer d'enseigne pour les vêtements de mes enfants.
Articles de bonne qualité et à prix attractifs avec la carte de membre. Excellent accueil.
Bon accueil explication claires pour carte fidélité super
Magasin lumineux , spacieux,très bien rangé par âge et sexe des enfants.
Pour la gentillesse des vendeuses et l'originalité de la collection
Les habits sont très jolis mais la vendeuse que j'ai eu en caisse était pas du tout agréable.
Personnels agréables, mais impossible d'avoir du matériel de puériculture
La vendeuse qui ce trouvez en caisse, était pas très agréable. Désolé …
Très bien j'ai trouvé tout dont j'avais besoin même plus
Très Bien Accueili À Su Repondre À Mes Demande
je trouve toujours mon bonheur pour habiller ma petite fille de 2 ans
L’entreprise a pris contact avec ce client
Parce que j'ai tout trouvé ce que je cherchais
10 pour la qualité je trouve du 100%coton c'est important pour des enfants et le prix j'ai trouvé des robes coton à 3,99 imbattable pour les petits budgets merci
Très bon accueil, personnel très sympathique
On adore ce magasin et la qualité des habits proposés. Mais je trouve très dommage que à chaque fois que nous y allons, on ne trouve pas taille de vêtements de mon enfant sur des articles qui nous plaisent bien. Pourtant j'y vais avant la saison ou en début pour anticiper. Je précise qu'on est membre du club orchestra et c'est très dommage vu le prix qu'on paye. On ne renouvellera sans doute pas notre abonnement à la fin pour aller dans d'autres magasins où il y'a plusieurs articles en différentes tailles.
Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/fr/stores#!/l/echirolles/2-passage-de-la-mare/2783359
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ActivitéPrêt-à-porter enfants
Téléphone04 76 49 51 45
Adresse
Horaires d'ouverture
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Itinéraire
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