SAMIR D.

J'ai jamais acheté a cette date il ya une fraude sur ma carte

CAROLINE C.

Premièrement y'a qu'une personne à la caisse il y en a d'autres qui sont autour et qui discute deuxièmement c'était l'anniversaire de mes enfants et on peut même pas profiter il faut aller chez pas où mais y'en pas d'ordinateur je peux rien faire donc c'est des points et des sous perdus. Je n'en recommande pas du tout ce magasin. Quand je vais à Kiabi ou à d'autres magasins c'est déduit automatiquement les anniversaires de mes enfants. Il faudrait revoir votre système.

ROSE CHRISTOPHE M.

Agression par le vigile du magasin

HANANE-ISMAIL B.

Je suis un peu déçu . En tant que clients fidèles qui payons un abonnement au club, j'aurais espéré recevoir quelque chose de plus intéressant que 7 € en bon d'anniversaire sur un site de photos, surtout si cela ne nous permet pas d'en profiter pleinement.

Janine C.

parce que j'avais une carte cadeau et n'avait pas compris qu'il y avait un délai.. j'ai perdu 30 euros. j'ai donc annulé ma carte de membre.

JOSETTE S.

J'ai ouvert la carte de fidélité 30 € Quand j'ai eu le problème j'ai voulu résilier on m'a dit vous ne pouvez pas c'est en renouvellement automatique on m'a rien demandé pour cela J'ai acheté pour 200 € de produit je me suis trompé sur 1 seul article carré rouge j'ai demandé un échange et non un remboursement on n'a pas voulu Le matin de l'achat j'ai attendu presque trois quart d'heure problème de caisse j'ai dû revenir l'après-midi pour pouvoir acheter les 200 € Très déçu de la prestation de l'enseigne pas des vendeuses elles n'y peuvent rien Je suis resté calme tout le temps je suis sorti j'ai ouvert un compte c'est tape à l'oeil pour 3 € de en carte fidélité renouvelable au bout d'un an sans aucune demande Chercher l'erreur

NAOUEL D.

La caissière fesait plein de manière et pas beaucoup de linge caissière agressif et à peine si elle a voulu prendre ma carte

Ahlam Mohamed H.

Je suis un client fidèle de l'enseigne ainsi que du magasin. Lors de mon dernier achat d'une valeur totale de ~ 180€ je n'avais pas fait attention qu'un article (corsaire) était sans étiquette, une fois chez moi ma fille n'a pas apprécié cet article du coup je suis revenu deux fois au magasin pour le changer avec un autre article.. la vendeuse et la responsable n'ont pas accepté de prendre l'article car il est sans étiquette ! sachant qu'à la base il était sans ! en plus j'ai prouvé que'au moment de l'achat l'article était sans étiquette, car il restait dans les rayons le même article sans étiquette. Après deux aller retour au magasin, avec la même réponse j'ai laissé tombé l'affaire ! tout en étant trop déçu... l'article coûtait 6 ou 7€ donc ce n'est pas grand chose, mais ce que je n'ai pas apprécié c'est que j'étais obligé de subir une désorganisation du magasin en vendant des articles sans étiquette ! c'est bien dommage car je n'hésiterai plus à changer d'enseigne pour les vêtements de mes enfants.

KHADIDJA E.

FATOU C.

On adore ce magasin et la qualité des habits proposés. Mais je trouve très dommage que à chaque fois que nous y allons, on ne trouve pas taille de vêtements de mon enfant sur des articles qui nous plaisent bien. Pourtant j'y vais avant la saison ou en début pour anticiper. Je précise qu'on est membre du club orchestra et c'est très dommage vu le prix qu'on paye. On ne renouvellera sans doute pas notre abonnement à la fin pour aller dans d'autres magasins où il y'a plusieurs articles en différentes tailles.

FATIMA S.

Car la personne en charge n'était pas patiente avec ma maman. Elle ne connaît pas du tout le système de tablette et ne l'a pas pas du tout aidé.

LOKMAN SOULEF Y.

Ils n'accueillent pas l'acheteur

CAROLINE C.

Premièrement , carte payante, fidélité vêtements cher, malgré la carte de fidélité. Pas de prise en compte quand un enfant, un anniversaire donc aucune réduction caissière désagréable, file d'attente très longue alors qu'il y a cinq personnes que j'ai compté qui était en train de mettre en rayon les vêtements et qu'une caissière je trouve ça. Inadmissible il devrait y avoir au moins deux caissière y'a pas besoin de tout ce monde pour mettre un rayon caissière très désagréable me dit je comprenais rien alors je lui ai dit j'avais très bien compris de plus elle m'a même pas donné de sac c'est que à la fin quand j'ai vu qu'elle me donnait en boule j'ai dit y'a pas un sac elle me dit oh bah c'est payant elle aurait pu me le dire avant que je paye j'aurais payé en même temps je suis parti avec mon T-shirt en boule car elle n'a même pas pris le temps de me le plier je n'y remettrai plus les pieds il y a d'autres magasins, les cartes de fidélité sont gratuites, les vêtements moins cher à deux euros ils prennent en compte les anniversaires des enfants il y a plus de caissière avec le sourire. Les vêtements dans le sac il faudrait tout revoir. De votre côté c'est pour ça qu'il y avait peu de monde dans votre magasin maintenant je comprends. Pourquoi donc zéro pour moi c'est la note exacte. Bien cordialement

ABDELAZIZ M.

Khadidja H.

Les vendeuses sont pas qualifiées mauvaise accueil

Soumeya C.

J'ai effectuer un achat afficher à 3e on m'a encaisser 3.50e

Laurie D.

Mal reçu dans le magasin de ÉCHIROLLES COMBOIRE pour la deuxième fois, enceinte, j'accouche dans 2 semaines, restée longtemps dans le magasin et plusieurs fois beaucoup d'achat, l'accès aux toilettes pour faire pipi m'a été refusée, dans tous les magasins les employés sont compréhensifs, moi même travaillant dans le commerce, et jamais l'accès n'a été refusé a une femme enceinte ou a un enfant, vous êtes un magasin spécialisé de puériculture, c'est inadmissible, je ne viendrais plus chez vous. Ps : La responsable n'est pas du tout agréable, discute avec des copines devant les clients ou toute sa conversation est entendue, hautaine avec la clientèle et pour rappel, le statut de responsable ne donne pas droit de mal parler a ses jeunes employées, qui elles sont très professionnelles et s'excuse pour l'impolitesse de leur  responsable ».

CECILE C.

Ce n'est pas moi qui ai fait cet achat. Ce qui veut dire que mon numéro de carte a été volé. Si cela se reproduit je supprimerai mon abonnement.

Client anonyme vérifié

Souvent des vendeuses pas agréables et surtout avec la carte de fidélité c est du n' importe quoi. En étant grand mère j achète pr mes pts loulous et quelquefois j en fais profiter mes belles filles une fois ça passe la fois d après on n a plus le droit . Et aujourd'hui on ne me retrouve plus par contre tous les mois on me prélève 2euros 90 tous les mois. C est la première fois que je vois ça avec une carte de fidélité. Je ne la reprendrai plus.

Client anonyme vérifié

J'ai commandé un bonnet peruvien gris foncé pour mon fils soldé 3 fois sur l'application orchestra avec une livraison en magasin. Les trois fois c'est un bonnet qui n'avait rien à voir qui a été livré. Lors de la 3ème commande j'ai appelé le service client pour les prévenir de la situation et expliquer qu'ils avaient un problème de référence au niveau de cet article. Quelle déception quand j'ai découvert pour la troisième fois qu'il ne s'agissait toujours pas du bon bonnet …

Client anonyme vérifié

Pas satisfait du tout, jamais reçu mail pour ma petite fille qui est née le 10.11.2019.on me dit de me débrouiller

Client anonyme vérifié

Personnel qui se moque des clients