Jodie Abid S.

L'amabilité de la caissière je n'ai jamais vu sa...

Coline L.

Personnel impoli, non professionnel à la boutique de Frouard. Produits mal taillés et de basse qualité.

AZIZA B.

Aucun accueil, conseils vendeuse bien dommage

SEYDI HANIFE D.

Franchement on nous a traité comme des voleurs

MARYLINE THIBAUT H.

Les soldes ne sont pas avantageuses pour les membres du club. C'est vraiment inadmissible de nous faire bénéficier que de 10% supplémentaires par rapport à un client lambda.

LISA BENJAMIN C.

Le magasin est grand et bien fourni. En revanche il faut remettre soit même en place les vêtements après les avoir essayé en cabine. Cela pose problème en rayon : les vêtements ne sont pas forcément remis correctement et à leur place. Là les joggings étaient mélangés avec des leggings ce qui ne correspondait pas au prix affiché devant le rayon. De plus les tailles étaient également toutes mélangées. Cela rend la recherche de vêtements pénible et potentiellement infructueuse.

MATHILDE MORGAN D.

Le personnel n'est pas agréable et pas serviable

ALINE THIBEAU L.

MARYLINE THIBAUT H.

Parce qu'il manque cruellement de taille dans de nombreux vêtements.

Mathilde B.

J'ai fais exprès de me déplacer à Frouard car le magasin est plus grand que celui d'Houdemont en espérant y trouver plus de choix et de tailles. Finallement plus de choix oui mais pas les tailles, lorsque j'ai demandé à une vendeuse elle m'a répondue que tout etait là sauf peut-etre dans la livraison reçu mais n'a pas proposé d'aller voir.

SABINE LUDOVIC A.

Je trouve que les vendeuses ne sont pas assez disponibles. Je n ai trouvé aucune vendeuse pour me conseiller. De plus le magasin est assez étroit par endroit, donc je me suis sentie oppressée quand il y a eu avait plusieurs clientes .

AURELIE ARNAUD V.

Oreiller en 35 45 proposé à la vente et aucune taie de cette taie. Pas venue depuis le dernier contact sav de mauvaise foi.

EMILIE DAVID G.

Le personnel ne m'a pas mis a disposition les toilettes alors que je faisait un malaise Et la responsable parlait dans son talkie walkie en haut parleurs en parlant de manière désagréable à ses employés ( elle etait en caisse) sans se soucier des clients

FATOUMATA D.

Les prix deviennent de plus en plus élevés. On paie le prix initial avec le club. Comment peut on nous faire croire qu'une robe de 8ans coûte 40€ avec le club ça revient à 20€. Vous gonflez les prix initiaux pour retomber sur vos pieds avec le prix du club. Vous ne pensez pas aux consommateurs, la vie devient de plus en plus chère et vous ne faites rien pour venir en aide aux familles. Suis allée chez GÉMO il y'avait des prix intéressants là-bas Du 1 acheté 1 offert, pas de prix gonflé. Suis déçue de votre politique

GULEY/ZEZNEL A.

Les prix on fortement augmantés

ESTELLE JULES D.

Article défectueux

KENZA ABDELMALEK B.

Pour les prix ,c 'est trop cher ???c'était pas comme ça avant ???!!!

AMELIE YOHANN B.

Bonjour, Personnelle pas aimable et quand je lui donne des vêtements dont la taille ne convenait pas.... elle a refusé et m'a dit que c était à moi de le faire.... alors qu il y avait personne dans le magasin.... le service à revoir!!!

ALINE D.

Un magasin agréable et bien organisé, dommage que l'amabilité manque un peu, la froideur de la personne en caisse était limite gênante

VANESSA G.

Responsable du magasin exécrable. Il y a d'autres façons de s'exprimer sans être désagréable surtout quand on tient un magasin. Faut pas s'étonner que les clients achètent directement sur internet.

LAETIZIA C.

Les conseillers en magasin très agréables mais l'hôtesse de caisse (toujours la même) pourrait sortir son plus beau sourire parfois ! J'avais déjà vécu une mauvaise expérience dans ce magasin avec l'hôtesse de caisse et la directrice . Je n'ai pas le choix de venir dans ce magasin car j'habite à côté et l'autre magasin sur waves fait un peu loin . Je ne prends que le strict nécessaire. Je suis également dans le commerce et il faut avoir un minimum de passion face à sa clientèle . Sinon changer de branche

MONIKA P.

tout était parfait, sauf une chose. je devais recevoir mon ticket caisse par mail et rien ne m'a été envoyé

MARIE AMELIE CYRIL L.

Je souhaitais acheter une chambre galipette chez vous , mais vous êtes 100€ plus cher que chez bb9 , et ils me propose en plus 30€ en bon d'achat

SILVIA OLIVIER L.

Tout est fabriqué en Chine, les pulls sont tous synthétiques mais les prix restent très élevés.

Client anonyme vérifié

Équipe très hétérogène

Client anonyme vérifié

Équipe pas très agréable pas à l'écoute du client il's s'occuper à changer leur rayons à 3 vendeuses aux lieux de s'occuper des peu de clients présents dans le magasin.

Client anonyme vérifié

On refuse à une femme enceinte l'accès au toilette car selon la loi elle est en droit de s'y rendre.

Client anonyme vérifié

Amabilité de la caissière a revoir. Montre de l'exaspération car je n'ai pas le numéro de ma carte de fidélité. Pour finalement me demander mon nom au bout de 10min de recherche… pas commercial !

Client anonyme vérifié

Dommage que les WC ne soient pas ouverts aux femmes enceintes ou aux enfants.

Client anonyme vérifié

Pas Suffisamment de tailles, Au magasin

Client anonyme vérifié

J ai acheter une paire de chaussure a ma fille on ma donner une chaussure en 34 et une autre en taille 35 donc vous comprendrez que je ne suis pas contente

Client anonyme vérifié

Refus de remboursement suite à l'achat d un vêtement défectueux.

Client anonyme vérifié

Personnel peu aimable

Client anonyme vérifié

L'accueil est peu chaleureux... Le jour de mes achats les trois vendeuses n'étaient pas souriantes. Malheureusement ce constat est récurrent. Dommage.

Client anonyme vérifié

Je donne cette note pas pour l'accueil du magasin mais pour le produit que j'ai acheté Un meuble de très très mauvaise qualité.

Client anonyme vérifié

panne d'ordinateur et employés juste aimable pour une premiere visite c'est un peu décevant.