SABRINA C.

Nous venons avec la famille pour notre nouveau né achat : habille, chambre à coucher pour bébé, plusieurs choses ! Dès notre arrivée dans le magasin ont ait surpris du regard des gens qui travail là-bas et tout d'un coup il font appel a la gendarmerie sans avoir commis aucune infraction ! Sans avoir rien fait.. dans le magasin nous sommes contrôlés par la gendarmerie… ont été très choqué de nous faire contrôler dans un magasin sans avoir rien fait !!! Et que nous nous avons été contrôlés personnes d'autre ! Ont ses vraiment mal senti … a fuir de ce magasin

Adeline C.

Le dernier achat à était effectuer par mon ex conjoint qui s'est permis de donner mon nom prénom pour payer ses articles moins cher. La vendeuse la laisser passer sans souci on ne lui a même pas demander la pièce d'identité sachant que c'est un homme et qui donne un prénom de femme . Je paye mon abonnement orchestra et grâce à orchestra frouard il a pu bénéficie de ma remise. Honteux

LUCILE B.

Je déconseille car les vendeuses sont mal polies et ne donnent pas d'aide

ASMA A.

vendeuse ou responsable d'après elle pas aimable. Ne répond pas à la satisfaction clientèle. De plus ne connaît même pas les conditions de vente.

Morgane V.

Le mauvais accueil des vendeuses et l'attitude inacceptable de l'une d'entre elles. Irrespectueuse j'ai hésité à prévenir la responsable. Plus de 230 euros d'achat que je ne renouvellerai pas dans votre enseigne ! Pourtant cliente depuis des années !

AROUSSIAK M.

Vendeuse très désagréable à la caisse.

Gwenaelle B.

Une vendeuse a l entrée du magasin très accueillante ma aider conseiller et répondu a les questions au sujet de ma carte de fidélité. En revanche la femme a la caisse pas aimable du tout. J ai voulu profiter d une offre drap de lit 2 achetés 3 ème offert sans même d explication elle m'a indiquer que non ça marche pas c est pas le même code avec ces mots. Je trouve dommage de pas essayer de trouver l explication a donner sachant que les draps était de la même marque la même gamme et même taille.

Emeline Thomas B.

Les employés sont peu aimables

MAEVA CLAIRE C.

J'ai fait plusieurs magasins orchestra et je n'ai jamais été aussi déçue qu'à celui là… Il faut éviter de travailler dans un commerce si on est une personne aussi antipathique et si peu commerçante. Dommage…

JULIE B.

La caissière manquait fortement d'amabilité. Nous lui avons demandé à deux reprises où se trouvait l'article que nous cherchions. À aucun moment celle-ci a daigné se déplacer pour nous aider. Par ailleurs en tant que membre du club; je me suis aperçue à la maison que les tarifs privilégiés n'avaient pas été appliqué (je n'ai consulté mon ticket que de retour à la maison puisque celui ci ne nous est plus remis en caisse). Ce qui aujourd'hui est bien dérangeant puisque que je n'habite pas à côté du magasin où l'erreur a été faite et que votre service client m'a dit d'aller directement en magasin pour revoir les erreurs de montant. Autrement dit une adhésion au club  arnaque » qui finalement ne m'apporte aucun avantage puisque je ne pourrai pas retourner en magasin me faire indemniser.

VIRGINIE E.

Aucune disponibilité du personnel, elle préférait papoter entre elles plutôt que de servir le client. Rien ne correspond avec la liste et rien de disponible. Et en plus la personne s'est trompé sur la réservation, le prénom des personnes qui offre a était mal orthographié.

Valerie B.

J'ai été facturé d'un article plus cher que celui que j'avais pris et je ne m'en suis aperçue que lorsque j'ai regardé le ticket de caisse reçu par mail .

JULIEN MORGANE H.

Artcile endommagé

MORGANE YAN T.

Vendeuse hautaine !

Oceane G.

Je met 1 car la caissière le jour la été très gentille mais alors pour ce qui est du reste c est sincèrement déplorable les cabines sales on demande des toilettes car enceinte difficile de se retenir qu on me refuse et me propose d aller au magasin 400m plus loin et revenir finaliser mes achat idem ma fille malade (gastro) je demande si je peux la changer juste dans leur toilette ou quelques part étant donné qu'elle a eu la diarrhée dans sa couche on me répond non il faut aller au magasin d à côté... chose que j ai refusé je l ai donc changé dans une cabine d essayage à même le sol degueulasse enceinte et on est vite passé dans la cabine vérifie que je n avais rien laissé traîné malheureusement ma fille je n avais pas vu mais avait laisser son coton PROPRE tombé au sol chose qu on m a vite fait remarqué avec une jolie réflexion. Ensuite je rentre chez moi je vérifie que mon ticket correspond a mes achats et je constate que deux des pantalons de grossesse que j ai acheter ne sont pas passer au même prix qu indiqué sur étiquette la première personne que j ai au téléphone me suggère de revenir chose que je refuse habitant à presque 40 minutes du magasin et heureusement sa responsable (je pense) m a dit de repasser dans les 3 mois avec les étiquettes pour le remboursement (enfin quelqu un de censé qui sait que l essence coûte chère !) Chose sur je ne reviendrais pas dans ce magasin la à part pour mon remboursement... je suis déçue ça fait 2 ans et demi que j achète chez orchestra je n ai jamais été autant déçu d un magasin !

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L'accueil pas trop chaleureux et Vendeuses mal élevé

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 Fausses Soldes »

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Vendeuse désagréable ma petite puce de 3 ans avait envie d aller au wc vendeuse m a dit pas de wc je comprends c est leur toilette mais un enfant de 3 ans ne sait pas se retenir je me pose la question d arrêter mon abonnement orchestra