Excellent
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ISO 20488Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Sandy, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de votre suggestion concernant la musique. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous allons partager vos commentaires avec nos équipes afin d'envisager des améliorations dans ce domaine. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Difficulté d'entrée à la piscine.
Caution gardée sans visite de la part de Siblu (comment savoir si des détérioration ne se font pas après notre départ )... le chèque sera "déchiré ".
Pas de serpiere pour nettoyer correctement le mobilhome.
Vous demandez un départ pour 9h, or à 09h15 accueil toujours fermé et queue de clients énervés devant la porte!
Dame charmante à la direction.
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Thierry et Lydie, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'accès à la piscine et la gestion de la caution. Nous comprenons que ces situations ont pu être source de frustration et nous allons remonter ces informations aux équipes concernées afin d'améliorer nos procédures. Nous regrettons également que vous n'ayez pas disposé de tous les équipements nécessaires pour l'entretien de votre mobilhome et nous excusons pour le désagrément causé par l'attente lors de votre départ. Soyez assurés que nous travaillons à optimiser l'organisation pour éviter de telles situations à l'avenir. Nous sommes toutefois ravis de lire que vous avez trouvé notre équipe de direction charmante et nous espérons que cela a contribué à rendre votre expérience plus agréable. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Nathalie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de votre suggestion concernant la mise en place d'une piscine couverte et nous la remonterons aux équipes concernées. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
De ne savoir qu'au dernier moment que l'accès à la piscine était payante ...un service qui jusqu'à maintenant était gratuit .
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Maeva, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que la modification des conditions d'accès à la piscine ait pu vous surprendre. Cependant, en réservant directement avec Siblu, vous bénéficiez des Fun Pass inclus dans le prix de votre séjour. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Beaucoup de choses manquantes dans le mobil-home
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Michelle, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos hébergements et nous regrettons que le mobil-home n'ait pas répondu à vos attentes en termes d'équipements. Nous prenons bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Les accès aux activités sont payant malgré la fermeture de la piscine et des toboggans
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Nathalie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les frais d'accès aux activités en période de fermeture de certains équipements. Cependant, si vous louez directement par Siblu, les Fun Pass sont systématiquement inclus dans le prix de votre séjour. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Dominique, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps nécessaire pour nous faire part de votre expérience dans notre beau village Siblu Les Dunes De Contis. Sachez que vous avez la possibilité de choisir votre mobil home en fonction de ses équipements Nous prenons bonne note de toutes vos remarques afin d'améliorer encore davantage nos services et prestations. Cordialement, L'équipe Siblu Les Dunes De Contis
No había nada, solo estaba la piscina abierta y el horario no era el mejor.
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Buenos dias, Los horarios y actividades se adaptan a la asistencia al camping. Esperamos que vuelvas a vernos en otra época del año para aprovechar nuestras actividades. Atentamente Todo el equipo de Siblu Dunes de Contis
personne pour nous dire comment alumer le gaz
Accueil minable, travaux tous les matins et apres midi sur les mobilhommes, marteaux, tracteurs, visseuse etc ....
Service d entretien qui taille les haies et laisse notre véhicule couvert de déchets
Vraiment aucun repos possible
L’entreprise a pris contact avec ce client
Manque d animations pour enfants et adultes . Car pour avoir été déjà dans un siblu a gastes cela n a rien a voir. Je suis un eu déçu.
Manque d'animations, le spectacle du samedi soir en dessous de ceux des années passés. Très décevant !!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas de bar ni de restaurant ouverts..nous étions qd même début septembre..
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous sommes venus pour la 3eme année aux Dunes de Contis et nous avons été cette année pour la première fois déçus de notre séjour. Mobil-home rien à dire. Épicerie ok mais prix pratiqués elevés. Accueil réception moyen. Le sourire était une option. Equipe d'animation: clairement la cata. On regrette la joie de vivre et le sourire de ceux des années précédentes. Ils ont dû subir cet été car là ils n'avaient plus rien à donner. On a connu mieux. La piscine toujours aussi agréable, mais à cause du manque d'effectif horaires réduits. La déception quand c'est votre dernier jour, qu'il n'a pas fait un temps de fou et quand vous pouvez enfin profiter on vous met dehors car ça ferme. Au bar, je demande une serviette en papier, on me donne du papier toilette. Le stock de serviettes avait dû être écoulé durant l'été. Nous avons séjourné la dernière semaine du mois d'août. On a senti que c'était la "fin" et qu'ils n'y avait pas trop d'efforts de fait. Le minimum syndical
Je ne m'attendais pas à cela. J'ai été déçu et hésite à revenir l'année prochaine.
Ce village est à but uniquement lucratif pour les actionnaires et le confort des touristes n'est pas votre priorité. Trop de clivage entre propriétaires et locataires !!!!! Beaucoup de réflexions de la part des propriétaires envers les locataires.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.lesdunesdecontis.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 58 58 52 60
Adresse
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