Très bon
4.0/51304Sur 1304 avis vérifiés partagés au cours des 21 derniers moisdepuis 21 mois
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Contis est resté sauvage,le camping a des mobil-homes sont propres et confortables, une supérette très bien achalandée a des prix corrects, personnel agréable.
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À notre arrivée mobile home sale non nettoyer, le ménage devait être fait dans la journée. Il n'a pas non plus été fait .
Planche très sale , nous avons dû attendre 48h pour que cela soit après plusieurs aller retour à l'accueil
Ce n'est pas la preofois que nous venons nous avons été très decu
Et les soirées ne sont pas du tout fun pour que les gens puissent s'amuse
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Sa fait 4 ans que je vien et c'est la première année où je m'ennuie, pas de jeux collectif pas d'animation folle le soir. Heureusement que nous avons pu trouver des animations hors du camping.
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Le manque d'empathie de certains envers les enfants alors que ce genre d'endroit est censé leur apporter des vacances de rêve
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L'état du mobile home n'était pas impeccable. Il y avait des toiles d'araignées un peu partout malheureusement, certains couverts étaient mal lavés. Pour une prestation prémium nous étions déçus.
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour [Jihane Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que la propreté de votre hébergement n'a pas répondu à vos attentes. Nous sommes extrêmement vigilants sur la propreté de nos mobil-homes et nous demandons à chacun de nos vacanciers, s'ils n'ont pas souscrit au forfait ménage, de l'effectuer avant leur départ. Nos équipes vérifient ensuite les hébergements entre chaque location. Mais s'il s'avère que le nettoyage n'est pas à la hauteur de vos attentes, nous demandons immédiatement à notre équipe d'intervenir à nouveau, une fois signalé par vous-même à notre équipe à la réception. Nous espérons que vous avez apprécié vos vacances malgré ce problème, et espérons vous satisfaire pleinement lors d'un prochain séjour. Cordialement, L'équipe Siblu Les Dunes De Contis
Pas de cerpiere dans le mobil-home et c'est normal apparemment. Logement changé 3 fois en 48h juste avant mon arrivée. Personnel aimable mais menteur qui rejette la faute sur le siège ce qui est faux. Pour le reste, c'est un camping plutôt agréable.
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Accès piscine payant à prix exorbitant, sentiment de ne pas faire parti du club. Cela ne nous donne pas envie de retourner dans un camping siblu
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Séjour camping avec prestations sacrifiées
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Los horarios de la piscina, horas de check in-y check out, falta de informacion en recepcion...
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Cela fait 4 ou 5 ans que nous venons, la qualité n'a cessé de baisser. Nous étions déjà peu satisfaits l'année dernière, nous avons néanmoins décidé de revenir. Ce fût pire cette année. Nous avons bien compris que nous ne bénéficierons pas des prestations d'un vacancier plein tarif. Pas d'animation, on nous propose d'assister à des repetitions, c'est une blague... Non non en plus nous ne verrons jamais le fameux spectacle. Des travaux en permanence comme si le camping venait d'ouvrir ( installation des panneaux... )
L'accueil lamentable : un petit jeune complètement perdu, qui refuse de nous donner le mobil home à 14h sous prétexte que le ménage n'aurait pas été fait. Vu le peu de monde dans la structure, cela aurait été incroyable.
D'habitude, la personne à l'accueil contacte le service ménage pour voir si le ménage est fait.
Refus de l'accueil. Nous allons donc nous même au mobil home pour constater que celui-ci est prêt. Nous pouvons enfin récupérer la clé.
Nous avions également réservé un emplacement.
Arrivée sur les lieux, celui-ci est déjà occupé.
Personne n'est capable de nous donner les nouveaux horaires de la piscine.... Qui fermera à 18h30 et même à 17h le vendredi. Avec des coups de sifflet et grandes gestes des surveillants de baignade pour que nous sortions. 12 à 13 minutes avant l'heure de fermeture, ils ont déjà le sifflet à la bouche, on comprend aisément qu'ils sont pressés de nous voir partir... Sans compter qu'ils commencent à ranger les transats et parasols 30 minutes avant , même si nos affaires sont dessus. Même l'ouverture a été repoussée de 15 minutes le matin.
Les prix de la supérette sont honteux : plus de 3€ les 750g de sucre en poudre par exemple.
Pas de prestations mais des tarifs attrape pigeon pour autant.
Malgré que nous adorions la localisation, nous ne reviendrons pas l'année prochaine.
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Horaires limités d'ouverture piscine (fermeture 12h00). Remise clé du bungalow pas avant 16h00 avec ménage non effectué et bouteilles gaz vide voire inexistante pour la plancha... (Avec un départ du bungalow à 9h30 le matin).
Pas d'animation le soir autre que la retransmission de matchs de football.. (juin)
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Bonjour Salvador, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. De plus, nous prenons note de votre déception vis-à-vis de l'offre d'animations en soirée durant le mois de juin. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assuré que vos remarques seront remontées aux équipes concernées afin de revoir nos procédures et d'assurer une meilleure expérience à nos clients. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Dans l'ensemble prestations correctes, cependant des points sont à revoir !
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Camping très triste sans aucune animation
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Le camping ne nous a pas prévenu que la plus grande des piscine était fermée diraient toute la durée de notre séjour lors de l'achat de nos fun pass. Tout le monde était donc serré dans la petite piscine. Un geste commercial aurait pu être fait. Le reste du campos était propre, agréable avec de belles infrastructures.
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Bonjour Armelle, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que la fermeture de la plus grande piscine ait pu impacter votre confort et nous regrettons de ne pas avoir communiqué cette information au moment de l'achat de vos fun pass. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous sommes toutefois ravis de lire que vous avez trouvé le reste de nos installations propres et agréables. Nous prenons bonne note de vos remarques et nous assurerons de les remonter aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Une piscine fermée sur trois ? pas de transats, impossible de nager dans les deux bassins trop de mondes ! Pour le mobil-home : égouttoir à vaisselle rouillé, bac à bouteilles dans le frigo cassé, balayette des toilettes cassé, four sale....et extérieur très sales nous avons tous nettoyé en arrivant, transats pleins de crottes d'oiseaux impossible à enlever, plancha sale et impossible de la déplacer de dessous les arbres car attaché avec une chaîne !
Ont nous parlent d'inventaire, franchement il y a un problème !
Et en plus les voitures ne respectent pas le 10 à l' heure.
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Nous avons dû faire le ménage en arrivant dans le mobile home car celui n'était pas prêt et très sale, la réception à demander à une équipe ménage de venir pour le faire mais après avoir terminé le séjour nous attendons toujours, nous avons été dédommagé de 30 euros en ticket bar et devrait nous rembourser notre option de 40euros pour arrivéeà 12h.
Mis à part ça le camping est agréable et les lieu. sont top.
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Bonjour Sandy, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de votre suggestion concernant la musique. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous allons partager vos commentaires avec nos équipes afin d'envisager des améliorations dans ce domaine. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Difficulté d'entrée à la piscine.
Caution gardée sans visite de la part de Siblu (comment savoir si des détérioration ne se font pas après notre départ )... le chèque sera "déchiré ".
Pas de serpiere pour nettoyer correctement le mobilhome.
Vous demandez un départ pour 9h, or à 09h15 accueil toujours fermé et queue de clients énervés devant la porte!
Dame charmante à la direction.
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Bonjour Thierry et Lydie, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'accès à la piscine et la gestion de la caution. Nous comprenons que ces situations ont pu être source de frustration et nous allons remonter ces informations aux équipes concernées afin d'améliorer nos procédures. Nous regrettons également que vous n'ayez pas disposé de tous les équipements nécessaires pour l'entretien de votre mobilhome et nous excusons pour le désagrément causé par l'attente lors de votre départ. Soyez assurés que nous travaillons à optimiser l'organisation pour éviter de telles situations à l'avenir. Nous sommes toutefois ravis de lire que vous avez trouvé notre équipe de direction charmante et nous espérons que cela a contribué à rendre votre expérience plus agréable. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
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Bonjour Nathalie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de votre suggestion concernant la mise en place d'une piscine couverte et nous la remonterons aux équipes concernées. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
De ne savoir qu'au dernier moment que l'accès à la piscine était payante ...un service qui jusqu'à maintenant était gratuit .
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Bonjour Maeva, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que la modification des conditions d'accès à la piscine ait pu vous surprendre. Cependant, en réservant directement avec Siblu, vous bénéficiez des Fun Pass inclus dans le prix de votre séjour. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Beaucoup de choses manquantes dans le mobil-home
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Bonjour Michelle, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos hébergements et nous regrettons que le mobil-home n'ait pas répondu à vos attentes en termes d'équipements. Nous prenons bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Les accès aux activités sont payant malgré la fermeture de la piscine et des toboggans
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Bonjour Nathalie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les frais d'accès aux activités en période de fermeture de certains équipements. Cependant, si vous louez directement par Siblu, les Fun Pass sont systématiquement inclus dans le prix de votre séjour. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
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Bonjour Dominique, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps nécessaire pour nous faire part de votre expérience dans notre beau village Siblu Les Dunes De Contis. Sachez que vous avez la possibilité de choisir votre mobil home en fonction de ses équipements Nous prenons bonne note de toutes vos remarques afin d'améliorer encore davantage nos services et prestations. Cordialement, L'équipe Siblu Les Dunes De Contis
No había nada, solo estaba la piscina abierta y el horario no era el mejor.
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Buenos dias, Los horarios y actividades se adaptan a la asistencia al camping. Esperamos que vuelvas a vernos en otra época del año para aprovechar nuestras actividades. Atentamente Todo el equipo de Siblu Dunes de Contis
personne pour nous dire comment alumer le gaz
Accueil minable, travaux tous les matins et apres midi sur les mobilhommes, marteaux, tracteurs, visseuse etc ....
Service d entretien qui taille les haies et laisse notre véhicule couvert de déchets
Vraiment aucun repos possible
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Manque d animations pour enfants et adultes . Car pour avoir été déjà dans un siblu a gastes cela n a rien a voir. Je suis un eu déçu.
Manque d'animations, le spectacle du samedi soir en dessous de ceux des années passés. Très décevant !!
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Pas de bar ni de restaurant ouverts..nous étions qd même début septembre..
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Nous sommes venus pour la 3eme année aux Dunes de Contis et nous avons été cette année pour la première fois déçus de notre séjour. Mobil-home rien à dire. Épicerie ok mais prix pratiqués elevés. Accueil réception moyen. Le sourire était une option. Equipe d'animation: clairement la cata. On regrette la joie de vivre et le sourire de ceux des années précédentes. Ils ont dû subir cet été car là ils n'avaient plus rien à donner. On a connu mieux. La piscine toujours aussi agréable, mais à cause du manque d'effectif horaires réduits. La déception quand c'est votre dernier jour, qu'il n'a pas fait un temps de fou et quand vous pouvez enfin profiter on vous met dehors car ça ferme. Au bar, je demande une serviette en papier, on me donne du papier toilette. Le stock de serviettes avait dû être écoulé durant l'été. Nous avons séjourné la dernière semaine du mois d'août. On a senti que c'était la "fin" et qu'ils n'y avait pas trop d'efforts de fait. Le minimum syndical
Je ne m'attendais pas à cela. J'ai été déçu et hésite à revenir l'année prochaine.
Ce village est à but uniquement lucratif pour les actionnaires et le confort des touristes n'est pas votre priorité. Trop de clivage entre propriétaires et locataires !!!!! Beaucoup de réflexions de la part des propriétaires envers les locataires.
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Personnel de la piscine qui ne répond pas a notre bonjour. Animation quasi inexistante. Bar pas ouvert à 8 heures pour boire un café. Certains clients font n'importe quoi a la piscine. ballon ,caca dans la piscine ,font des bombes.
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Arrivé pour 17h on doit attendre un sms pour pouvoir récupérer notre clé aucun sms reçu à 18h on demande ce qu'il se passe et là on nous répond vous ne recevrez pas de sms donc on a attendu une heure pour rien, organisation vraiment pas au top du tout vacances pour 15 jours toutes les semaines la couleur du bracelet change on ne nous a rien dit et pas non plus donner les bracelets donc quand on est allé à la piscine la 2ème semaine, le surveillant nous a pris de haut et nous a parlé comme à des enfants parce que l'on avait pas le bon bracelet, ça fait très longtemps que l'on part en camping avec nos amis mais là très déçu de celui-ci. A et la piscine s'il vous plait obliger les parents qui ont des enfants qui ne sont pas propres à leur mettre des couches 3 jours de suite une piscine fermée à cause d'enfants qui font caca dans la piscine et pas d'état des lieux ni à l'arrivée te au départ j'ai jamais vu ça enfin vraiment beaucoup de chose à revoir au niveau organisation dans ce camping, dommage car il est vraiment bien situé 6km en vélo de la plage.
Pas suffisamment d'ambiance et trop retranché des commerces et brasseries
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Les emplacements tente manquent d'entretien. Les sanitaires sont laissés à l'abandon aucun ménage depuis bien longtemps !!
Trop de restriction à la piscine ( pas le droit de plonger, pas le droit de nager sous l'eau etc …)
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Arriver trop tard et surtout départ trop top.Pas d'état des lieux ensemble nôtre caution est en suspens ?
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Il manque de toboggan à sensation, d aire de jeux pour les enfants. Tout est centralisé et il faut montrer patte blanche pour rentrer.
Le camping est propre sauf les sanitaires campement
Moins d animation, en ce qui concerne le restaurant il y a un manque de professionnalisme surtout pour laisser les clients avec une réservation sans attendre 45 minutes s en occuper à savoir si on veut boire quelque chose en attendant en gros le personnel est zéro voir incompétent
Services et infrastructures en fin de saison déplorable
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Cela faisais 6 ans que nous venions et on constate une tres nette baisse de la qualité des spectacles animations parc aquatique trop petit trop de bruit le soir securitè inexistante aucune amelioration sur les infrastrucures
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Pas de contrôle de sécurité la nuit si l'on n'appelle pas. Ça donne des espagnols en plein karaoke jusqu'à 3 heures du matin. Les brouilleurs pour obliger a prendre leur wifi, quand on est entrepreneur c est compliqué. Animations pas top top, snack très cher. Peu de choses à faire autour du camping. Personnel malgré tout agréable quand on les sollicite.
La chasse aux transats (un scandale!!!), le manque de parasol, la quantité de transats cassés, l'impossibilité de nager après 11h. La petitesse de la piscine compte tenu du nombre d'occupants (la piscine est un bain » ).
L'aquagym sans demi mesure: soit un acharné de l'aérobic qui rend les mouvements impossibles dans l eau soit un fainéant qui prend les vacanciers pour des moutons à les faire tourner en rond.
L'accueil pas super agréable à la réception lorsqu on a le malheur de demander des infos car la réservation est faite via un proprio…
Mini club (barracuda): sans plus…
Par contre: notre logement, son confort et le contact avec la proprio : top!! Le responsable du bar, très sympa et disponible, il est venu spontanément vers nous pour nous expliquer les activités et nous dire que notre chien était bienvenu dans la zone du bar (malgré que le règlement dise le contraire).
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Trop cher et la piscine en supplément!!
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Les mobilhomes sont très collés, sans haies donc aucune intimité, pas possible d'ouvrir les rideaux sinon les voisins voient tout notre intérieur. Au bout du 2ème jour, bouteille de gaz vide pendant la préparation du déjeuner, intervention rapide mais il serait peut être judicieux de vérifier régulièrement les bouteilles comme cela peut être fait dans d'autres campings.
La piscine est bondée, l'eau très chaude, impossible d'avoir un transat à moins de faire la queue à l'entrée et courir tel un premier jour de soldes … Le service au bar est moyen, boissons pas fraîches, achalandage du bac à glace non fait donc très peu de choix, malgré tout les équipes sont très agréables et serviables.
Sinon point positif pas mal d'animations mais là encore, un tournoi de pétanque est organisé, donc tous les chemins piétons sont monopolisés pour jouer, obligé de passer dans l'herbe avec notre poussette ce qui n'était pas le plus pratique..
Par ailleurs Autre point positif les infrastructures pour les enfants que ce soit le parc ou l'air de jeux à la piscine avec les toboggans adaptés à leur âge.
La proximité avec Contis est un autre point positif ++ tres belle plage
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Je n'ai pas eu le bungalow réservé 1an auparavant Me Diaz à l'accueil m'a clairement pris pour un idiot en essayant de se décharger de ses multiples erreurs à mon égard (date d'arrivée erronée, bungalow demandé non dispo à mon arrivée et personne ne me prévient…) et une animation presque catastrophique cette année ( sachant que c'était la troisième année consécutive qu'on venait)
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Le Mobil home était très bien, propre, sur un emplacement vaste. Le camping était calme ce qui était très agréable. Les points négatifs sont les suivants : piscine beaucoup trop petite pour le nombre d'emplacement, nous étions les uns sur les autres, autre point négatif : il fallait faire tout un long tour pour pouvoir entrer dans la "zone" autorisée, celle où se trouve piscine, bar, restaurant..., c'était très contraignant.
Nous n'avons pas été attirés par les animations, ni nos enfants et enfin dernier point négatif : les consommations et les plats étaient très cher.
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.lesdunesdecontis.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 58 58 52 60
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