YVES M.

Bonjour, Je regrette en premier de ne pas avoir réellement réceptionné ces objets de valeur que sont les prothèse auditives dans une boîte, comme un smartphone, en ayant ainsi l'impression de recevoir un produit neuf, avec une notice explicative... De même, je suis déçu par l'application qui affiche des chiffre erratiques au sujet du nombre de pas, la distance effectuée, par exemple une promenade quotidienne d'une heure peut se traduire par un zéro... de même, je suis étonné par la fréquence des "pannes" qui nécessitent de disposer les prothèses sur le chargeur afin de les réinitialiser, ce qui est impossible de faire en voiture. Je ne suis jamais parvenu à effectuer cette procédure avec les petits boutons situés sur les prothèses. De même, l'affichage au sujet de la connexion en wifi, et la charge des batteries est parfois inadapté. De même, Les réglages sont parfois fastidieux afin de réduire le son car l'application est longue à s'afficher, comme au restaurant, dans une réunion avec du monde, des gens qui parlent fort... Les bruits de la vaisselle, de l'argenterie, des paquets comme celui des pâtes qui s'avèrent être agressants malgré la discipline que je m'impose de porter mes prothèses toute la journée depuis le début. J'attends que "mon cerveau s'adapte"... Je ne pensais pas que cela fût si laborieux. Bien cordialement,

M FRANCE D.

THIERRY M.

Bonjour je vais retourner pour faire vérifier mes appareils intraoculaires autonomie très courtes 3 jours maxi dont une journée avant la fin son dégradé le principe est bon mais il doit avoir une amélioration à réaliser

MARIA-TERESA B.

V.

Excellent accueil, très grand professionnalisme.

PAUL C.

Très satisfait. Appareillage aussi efficace que l’équivalent que j’avais payé 4.000€ quelques années plus tôt.