Excellent
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ISO 20488Dommage de payer 30€ pour une location de snow pour 1 jour !( cela coûte la moitié sur le site )
Une partie du personnel est agréable. Le matériel est reloué d'une personne à l'autre sans être reconditionné.
Après un changement de matériel, c'était mieux. Pas sûr que nous relouions chez eux.
2h30 d'attente pour récupérer le matériel... c'est beaucoup trop !
2h d'attente dans le froid pour récupérer le matériel, 1h pour le rendre!!! plus jamais ça
Trop de monde pour récupérer les skis
Nous avons attendu 3 heures pour récupérer 2 packs de ski
2h30 d'attente pour louer des skis du jamais vu surtout avec une enfant de 3 ans…
Trop d attente le jour d arrivé 3h00 environ avec des jeunes enfants malgré que le personnel est très sympathique
Deux heures de queue pour récupérer le matériel réservé.
Temps d'attente trop important ( plus d'une heure) mais tarif correct
Personnel sympathique et enseigne en bas de la station proche des pistes mais victime de son succès : casiers en nombre insuffisant, matériel parfois rincé et surtout au moment du retour du matériel une attente de 45 minutes insuffisamment gérée. A prix identique si j'avais su je serais probablement allé chez n'importe quel concurrent a proximité pour le même résultat sans une telle contrainte.
peu de choix et chaussures mouillées. ski OK, Station de mauvaise qualités, ce qui doit entrainer peu d'achat de matériel.
Impossibilité de remboursement suite à une erreur de date de location
faire la queue durant plus d'une heure pour, ensuite, s'entendre dire, lorsqu'on arrive au guichet, qu'il faut faire une réservation par internet est surprenant.
Les autre années le système administratif, n'était pas le même.
Ramer sur le site et se tromper en payant des prestations non prises et non modifiables est également énervant.
Par contre les skimen sont fort sympathiques et efficaces.
Un panneau extérieur indiquant la procédure à suivre serait le bienvenu
Personnel au top, mais choix des équipements limités aucune nouveautés. Pas de chaussures à serrage boa, pas de ski en 100 mm au patin et pour une père donné pas toutes les tailles. Bref au petit bonheur la chance quand on vient récupérer son matériel et pourtant je prend le pack le plus élevé proposé. C'est frustrant.
Malgré un appel 2 jours avant mon arrivée, il n'y avait pas de chaussure à ma pointure, ce qui est problématique, vous en conviendrez. La seule réponse donnée par téléphone a été : "on va s'arranger"... Heureusement pour moi, j'ai trouvé dans un autre magasin une pointure qui me correspondait !
réception du matériel catastrophique, très mal organisé.
Le prix est interessabt mais la qualité pas du tout
Chaussure de très mauvaise qualité, complètement usé, malgres le pack gold
Suite à un problème technique sur un de mes ski, j'ai fait une chute qui a entraîné une douleur au dos et donc j'ai dû mettre fin à ma journée après 1 h de ski, ce qui est dommage c'est que la personne qui m'a reçu a mis ma parole en doute, alors que je lui ai ramené la pièce qui c'est défaite de mon ski et n'en avait rien n'a faire , il m'a pris même de haut .
En fin de saison cela pourrait peut être s'entendre et encore que …., mais en début ce n'est vraiment pas normal d'autant plus qu'il est payé pour cela
Ce sera malheureusement la dernière fois que je lourait dans ce magasin
Materiel vieillisant, pas adapté aux attentes et au prix payé
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