Réponse de l'entreprise Speedy

Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés que votre dernière visite ne vous ait pas donné entière satisfaction, contrairement à vos expériences précédentes. Lors de votre passage, un bruit a bien été signalé, et notre technicien a effectué une vérification. Si le diagnostic initial n’a pas permis d’identifier précisément le roulement arrière comme origine du bruit, nous le regrettons. Nous comprenons votre déception, et nous vous présentons nos excuses si vous avez eu le sentiment de ne pas avoir été suffisamment écoutée ou prise au sérieux. Ce n’est en aucun cas l’approche que nous souhaitons adopter dans nos centres. Si besoin, merci de nous contacter via romain@ -Adresse masquée- Bonne journée, Romain de l’équipe Speedy