Fanny V.Client vérifié

Partagé le 2 décembre 2025, date d'achat le 28 novembre

J'avoue que je suis super déçu car j'ai pris un pantalon et je pensais pouvoir le rembourser, il n'était pas en Black Friday. En revanche j'ai eu droit à un pourcentage supplémentaire de réduction car j'avais un article en Black Friday, j'en ai eu pour plus de 300 €, et finalement le pantalon ne me plaît pas du tout. Je n'ai pas de possibilité de le retourner, j'ai 30 jours pour faire un échange, je ne peux même pas avoir de carte cadeau. Honnêtement la prochaine fois je ferai soit un achat sur Internet soit j'irai ailleurs, moi pour moi c'est quelque chose d'important de pouvoir essayer tranquillement chez soi Tant pis.

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Alice M.Client vérifié

Partagé le 30 novembre 2025, date d'achat le 26 novembre

Avis sans commentaire

5/5

Malene M.Client vérifié

Partagé le 30 novembre 2025, date d'achat le 26 novembre

Très bien accueilli bien conseillé contente de mes achats

5/5

Sandrine C.Client vérifié

Partagé le 30 novembre 2025, date d'achat le 29 novembre

Le magasin est clair et très bien rangé. Les conseillères de vente, sont très aimable et de très bon conseils, la collection est magnifique, les prix restent correct et j'apprécie énormément que les tailles ailles jusqu'au 46, enfin une marque qui habille toutes les morphologies. Seuls bémol les conseillères de vente ne sont que 2 a servir un samedi matin et malgré leurs efforts et leur réactivité comment voulez-vous qu'elles puissent servir plus d'une dizaine de personnes a la fois en plus des clientes en caisse. C'est vraiment dommage car force de proposition elles savent parfaitement ce qui va a leurs clientes et les ventes additionnelles qu'elles peuvent accomplir autours de l'achat d'une cliente ne se font malheureusement pas , faute de temps et a vouloir répondre a maximum de clientes cela est compliqué et sans ces renseignements judicieux vous allez perdre en chiffre d'affaire. Dommage grâce aux proposition de vôtre vendeuse j'ai eu envie d'acheter bien plus que ce pourquoi j'étais rentré, cependant le temps qu'elle a pu passé avec moi a vite été écourté au vu des nombreuses clientes qui attendait pour elle aussi être servi. Faire de petits économies au détriment de vos clients, de vôtre personnel qui se mets en 4 mais qui va finir par s'épuiser et au détriment de vôtre chiffre d'affaire c'est vraiment ridicule.

5/5

Charlotte J.Client vérifié

Partagé le 29 novembre 2025, date d'achat le 28 novembre

La vendeuse m'annonce que le pantalon que je vais essayer est à -20% et quand je passe en caisse je n'ai aucune remise. La vendeuse me dit s'être trompée. Elle appelle sa responsable au téléphone qui dit ne rien pouvoir faire et je paie le prix fort. Je sais que l'erreur est humaine mais j'aurais apprécié un petit geste. J'ai eu un magasin de déco pendant plus de 20 ans et une telle situation s'est déjà produite. J'ai appliqué la remise …. !!

2/5

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Celine C.Client vérifié

Partagé le 29 novembre 2025, date d'achat le 28 novembre

J'ai beaucoup apprécié les astuces et conseil de la vendeuse qui était très agréable.

5/5

Mireille B.Client vérifié

Partagé le 28 novembre 2025, date d'achat le 27 novembre

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5/5

Francoise P.Client vérifié