MAISSANE M.

J'ai loué en ligne un pack noir voltairement plus cher pour avoir un matériel de haute qualité. Le vendeur m'a proposé un matériel de moins bonne qualité. J'ai du insister. Première descente, j'ai déchaussé car les skis étaient mal réglés et le casque était trop grand, sale, sans charlotte avec pleins de cheveux dedans. J'ai du y retourner pour régler à nouveau les skis, on ne m'avait pas demandé ma taille et mon poid. Je ressors encore du magasin et je ne peux plus chausser mon 2eme ski, pas régler à la bonne taille. Beaucoup de perte de temps et un devis pas respecté.

EMMANUEL P.

Bonjour, nous avons trouvé le matériel vieillissant et avons eu l'impression qu'il n'y avait plus trop de skis de disponibles. Le premier jour mes skis ne me convenaient pas, j'ai pu les changer mais on m'a donné des skis d'un pack bleu alors que j'ai payé pour un pack rouge!!! Ils était abîmés et cassés à un endroit mais cela ne m'a pas empêcher de skier donc ça va. Mon fils était en cours pour le flocon et n'arrêtait pas de déchausser ses skis, c'est donc le moniteur qui, avec notre accord, lui a régler correctement ses fixations. Le personnel est sympathique mais sans plus....