Excellent
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ISO 20488
Accueil rapide, matériel en bon état, possibilité de laisser le matériel la nuit
accueil hyper sympa, matos de qualité, rapidité du service
J'avais loué un pack ski et un pack snowboard haut de gamme et le matériel loué était mal entretenu, les farts et les cares sur les skis et le snow ne sont pas réalisés donc aucune accroche sur les pistes rouges et noires et ce malgré mon choix pour du matériel haut de gamme . L'accueil et la prise en charge laisse à désirer, les conseils inexistants, de plus une fixation sur le snowboard s'est dévissée pendant une descente donc obligé de retourner au magasin pour la changer ( temps perdu sur les pistes et galère pour rejoindre la station car impossible de tourner avec une fixation en moins)" aucun geste commercial "et les bâtons de ski étaient trop petits. J'ai vraiment eu l'impression qu'on m'a pris pour un billet de banque donc je ne recommande pas ce magasin.
le personnel manque de sympathie/ matériel vétuste
Prix intéressant. Rapidité retrait et dépôt des skis
Nous avons déjà loué dans l'établissement auparavant mais cette année il y avait un manque d'aimabilité et du matériel non nettoyé surtout pour les chaussures c'est inadmissible.
Freundlich und hilfsbereit staff
Car le col fermer du à un accident nous n'avons pas pu accéder à la station. J'ai appeler le magasin pour prévenir qu'on ne pouvait pas venir mais la dame qui n'essai même pas de comprendre. La dame dit ne pas comprendre le français ce que je comprend mais fait aucun effort et raccroche
materiel de mauvaise qualité et accueil à la chaine
Super reception et traitement. Super materiel.
Nombre de personnel aux heures de pointes un peu light, un peu d'attente (15 a 20').
Viladomat n'était pas au courant de ma réservation de ski de randonnée qui sont rares dans leur boutique au Pas de la Case
Pour le tarif intersport avec l'offre Noel , avoir eu la possibilité de changer de chaussures qui étaient trop grande mais les plus petites d'une taille était de moins bonne qualité et malheureusement, personne ne maitrisait bien le français ce qui aurait éviter les erreurs du départ (chaussures trop grandes et skis trop cours)
aucun problème, location rapide
pratique, pas cher et pres des pistes
Manque de sérieux du personnel, peu de volonté pour ajuster les skis aux chaussures
Car le matériel ne correspond pas forcément à ce qui est commandé
Pratique juste devant les caisses pour forfait. Équipement de meilleurs qualités que d autre loueurs
Qualité du matériel et service au local de retrait
bon accueil et mise à disposition de tres bons matériels
Très bon matériel et bon accueil
9 pas 10 car il n était pas dis d apporter la carte intersport avec le nom cela ne fonctionne pas
Personnel accueillant et souriant compétant
Nous avons dû payer 3 bâtons parce qu'il ne venait pas de chez vous (un bâton tombe d'un telesiege et pas retrouvé), deux bâtons échangés avec qqun. Pourtant, nous avons bien ramené le bol nombre de bâtons, sachant qu'on sait bien qu'en fin de saison, les bâtons échangés/retrouvés sont redonnés au bon magasin. Donc 42 euros, c'est abusé. De plus, le magasin nous a demandé de ramener les bâtons qui ne sont pas de chez eux, au magasin de location d'à côté.
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