Excellent
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ISO 20488
parce qu'une statue est venue endommagée
Réponse de l'entreprise Le Tremplin Nîmes
Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolé qu'une de vos onze figurines ait été abimé lors du transport. Nous mettons un point d'honneur à particulièrement protéger les envois fragiles, en consolidant les cartons avec des plaques et en enveloppant les produits de papier bulle. Malheureusement, il s'avère que certains colis souffrent lors du transport. Nous espérons que les autre figurines restantes vous conviennent et espérons rapidement vous retrouver sur le site Label Emmaüs. Cordialement, L'équipe Le Tremplin - Label Emmaüs
Le produit correspond parfaitement à l'annonce. Il a été expédié rapidement et parfaitement emballé. Merci
Très bon contact, très heureuse de cette acquisition. Je recommande.
Insatisfaite de la prise en compte du service de livraison à domicile. J'avais payé pour le domicile et on m'annonce l'envoi en point relais ! Sans possibilité de rectification !! Il a fallu que je me déplace. Ceci dit, la différence de port m'a bien été remboursée.
Réponse de l'entreprise Le Tremplin Nîmes
Bonjour Madame, Comme je vous le disais dans notre échange, nous ne pratiquons plus la livraison à domicile. Un de nos produits en stock a échappé à notre mise à jour. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous remercions d'avoir remarqué notre rapidité à vous rembourser la différence des frais de port. En espérant vous revoir sur le site Label Emmaüs. Bien cordialement L'équipe Le Tremplin Label Emmaüs
Prix relativement correct, envoi rapide..... Colissimo aurait été une meilleur option pour l'envoi que Chronopost, comme toujours ne respecte pas la date de livraison prévue.
Le personnel est à l'écoute et bienveillant. Des personnes engagées.
Très satisfait , conforme à l'annonce , emballage correct
présentation conforme au produit reçu, livraison rapide et suivi impeccable; merci
Prix justes / produits bien emballés et conformes à la description.
Produit conforme, bon prix et expédition rapide.
Je remercie toute l'équipe de Nîmes , articles parfaitement emballés, commande fluide, et merci pour votre mot manuscrit .
Vraiment contente de mon achat: les assiettes sont superbes à un tarif correct, l'envoi est rapide et très soigné. Merci beaucoup !
Le service et le produit reçu sont de qualité. L'organisation respecte aussi les valeurs de l'economie sociale. De surcroît, j'ai eu le plaisir de trouver un mot de remerciements attentionnés dans le colis de livraison.
La rapidité de l'envoi, article tt à fait conforme et le déroulement de la livraison
Un des bougeoirs avait un branche cassée car l'emballage était trop léger.
parfait
petit mot tres gentil dans le carton
Produit 100% conforme livré dans les délais et parfaitement emballé avec un agréable message de remerciement personnalisé !
Produit super, emballage nickel, délai correct
Etat impeccable, colis bien emballé, petit mot sympathique, livraison rapide.... au top, merci !
Rapidité et qualité de l'emballage et de la livraison.
Vraiment top
Rapidité dans la communication et non suivi
Envoie très rapide et produit parfaitement protégé.
Description fidèle à la réalité. Très beau bracelet
Entreprise - Label Emmaüs
Site internethttps://www.label-emmaus.co/fr/nos-boutiques/le-tremplin-nimes/
Avis Label EmmaüsTous les avis
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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