Excellent
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C'est extrêmement difficile voire impossible d'avoir un devis pour un matériel neuf malgré une demande sur le site. Automatiquement un conseiller insiste pour passer ce que je ne conçois pas dans un devis au préalable. Avez-vous peur d'un tel exercice ?
Une bonne efficacité, de bonnes explications.
C'est à partir d'une discussion avec un ami que nous avons décidé de solliciter Culligan . L'eau fournie étant très calcaire nous avions eu des dommages avec les chauffe eau et la tuyauterie que nous avons dû réparer puis changer
c'est dommage il faut que le client appelle pour le rendez-vous.
Notre équipement a 18ans, sans aucun problème.
En l'occurrence il s'agissait de la mise en conformité de notre installation avec une norme postérieure à la mise en service de notre adoucisseur. Le travail a été fait efficacement dans les délais.
J'avais un professionnel en face de moi, qui connaissait parfaitement son travail, et qui a su prendre son temps afin de m'expliquer ce qui allait changer pour mon nouveau contrat.
I
Technicien sympathique, sérieux, efficace. Le service rendu est excellent.
Du côté de Culligan, on peut regretter que le rendez-vous annuel de contrôle se décale tous les ans un peu plus ; de début août en 2018, il a été fixé à début décembre en 2023.
Votre technicien à un très bon contact, je trouve que votre facture de maintenance a beaucoup trop augmenté cette année.
très bon accueil .technicien tees bien. très bonne explication
Technicien de très bonne qualité et surtout très réactif
On vous souhaite des bonnes fêtes de viens année à tout votre équipe
Bien, mais des nouveautés étonnantes! Soit disant qu'il ne faut plus mettre qu'un seul sac de sel dans le bac ? trois autres à côté. C'est d'un pratique.
Suite au remplacement d'organes défectueux, la dureté de l'eau "adoucie" n'a pas été vérifiée. Motif : il faut faire une régénération, ce qui prend trop de temps. Étonnant, non?
Le technicien a travaillé très proprement, il nous a expliqué chaque étape de son travail et donné des conseils judicieux.
Client depuis 20 ans, je note seulement 8 car le service après vente, je veux parler de l'entretien annuel jusqu'alors sans faille réalisé à des dates régulières est un peu défaillant, L'année dernière cet entretien a été effectué fin août et cette année j'ai du appeler car au 15 octobre je n'avais aucune nouvelle, suite à mon appel un rendez vous a été programmé pour le 6 novembre et l'entretien à enfin été fait..!.. Il est certain que trouver de nouveaux clients doit être une priorité mais il faut aussi mettre des humains en face de façon à ne pas laisser de côté les vieux clients et continuer de les satisfaire. Par contre votre technicien, comme tous les autres qui sont venus sont de vrais professionnels et font un travail d'une excellente qualité, propre et soigneux dans le respect des clients.
un bon technicien courtois et a l'écoute des questions du client merci pour ce service du contrat d"entretient qui est sans aucune surprise sincères salutations
Il m'a conseillé avec professionnalisme
Il n'a rien à redire lors de l'intervention de maintenance de l'installation. le technicien était très professionnel.
Exactitude, compétence, bonne pédagogie et rapidité d'exécution...
Prestation de qualité.technicien très avenant.
Appareillage robuste (fonctionne depuis plus de 20 ans!) SAV (avec contrat d'entretien) compétant et ponctuel dans ses interventions. Techniciens disponibles et donnant toutes les explications nécessaires.
Révision complète avec le sourire
a l'heure prévue. Technicien aimable et gentil
Entretien annuel, technicien top : révision, tests, explications rien à redire tout était parfait !
Technicien sympathique et très professionnel. L'entretien est toujours efficace.
pas de pb. Le technicien est très professionnel
Super technicien avec des super conseils
Très bon contact et de bons conseils.
Sa fait 16 ans que j'ai 1 adoucisseur culligan. Et j'en suis très contente.
Entreprise - Culligan
Site internethttps://www.culligan.fr/reseau-culligan/indre-et-loire/tours/?utm_source=GMB&utm_medium=agence
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ActivitéTraitement de l'eau
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