P.

2 fuites détectée sur votre installation obligé de payer un plombier honteux au prix du contrat mensuel.

Martine Q.

Trop cher

A.

RDV prévu a 13 heures arrive a 14 heures 45 Il rien fait à part le contrôle de l eau et le sel pas de contrôle de la canne et de la pression très dessus par rapport aux autres personnes.de plus il dit que je fait mon entretien moi même je change le filtre tous les six mois

Aurelien P.

Rdv replannifier 4 fois. J'ai réalisé une réclamation via l'adresse mail dédiée sans réponse depuis près de 2 mois malgré relance

D.

C'est cher et le service proposé est très limité. Il n'y a aucune offre fidélité. Et lorsque j'ai fait réaménager ma cuisine il n'y a eu aucune considération de votre part. Mon adoucisseur vidange tous les jours et chaque fois que je le signale, cela ne change rien.

D.

le technicien est venu en retard par rapport à la date du contrat et j'au du acheter du sel et faire le complément. De plus, en 2020 pendant l'épisode Covid, vous avez facturé mensuellement votre abonnement, sachant que le technicien n'est pas venu aux dates prévues.

Theotime B.

Le service est de bonne qualité en revanche nous sommes passé de 21€/ mois à 25€/ mois pour le même services avec un produit acheté 3500€ le rapport qualité prix n'est pas bon.

Paco P.

Problème osmoseur non régler depuis plus d'une semaine

C.

Ba c est très simple de moins en moins de relation avec le client, le prix du contrat d entretien qui augmente régulièrement et le prix des cartouche de la water bar qui est abusif qui a doublé de prix

H.

vente vente vente très bon commerciaux suivi suivi suivi des clients très mauvais commerciaux

JOACHIM B.

Mal suivi

CHRISTIAN D.

On me donne un rendez-vous étant le 1er on me dit le technicien sera a 8h00 chez vous Il est arrivé a 9h20 il m'a dit que ce n'etait pas possible car il commence à 8h00 il faudrait peut-être expliquer cela a la secrétaire C'est le deuxième problème que j'ai pour l'entretien les rendez-vous décalés la j'ai été obligée d'acheter du sel Client depuis 2003 le service contrat d'entretien c'est vachement dégradé visite annuelle en janvier cette année 1er décembre De ce fait je vais résilier mon contrat

Denis G.

Contrat d'entretien annuel: visites en juillet 2022, puis la suivante en novembre 2023., pour s'entendre dire que le système est à changer intégralement. Donc 3 mois d'abonnement payés à tort

JEAN-LUC I.

après la visite d'entretien je n'ai pas eu de détail sur les vérifications faites et mon adoucisseur, qui effectuait sa régénération vers 2 h, l'a effectuée hier vers 14 h !!! fidèle à culligan depuis très longtemps , je commence à déchanter. J'ai fait installer un osmoseur il y a moins d'un an et il s'est mis peu d temps après à faire un bruit d'écoulement d'eau très fort. J ai téléphoné et on m'a dit que c'était normal, j'ai insisté et finalement le technicien a trouvé la panne, parait il encore jamais vue. Tout a été réparé mais ma facture d'eau a été salée puisque l'eau coulait à flot au travers de l'osmoseur.... ... Alors, si en plus, cette fois ci, c'est la visite d'entretien qui dérègle l'heure de la régénération, je commence sérieusement à me poser des questions sur la qualité culligan !!!

C.

depuis que la prise de rendez vous pour les contrats d'entretien est à Rouen , toujours des retards , si vous n'appelez pas pour du manque de sel , on vous donne rendez vous au bout de 8 mois au lieu des 6 mois initialement prévus. les créneaux horaires sont de 5 heures , alors que le technicien se pointe à l'heure du déjeuner .La prochaine fois je dénonce le contrat d'entretien .

PASCAL H.

Globalement cette intervention aurait pu être correcte, mais stupéfaction je reçois une facture me réclamant le changement eductor complet et piston qui n'a pas été fait. Erreur le technicien l'avait tester et il été étanche. Par contre je lui est dit que ça serait bien de le remplacer l'année prochaine sachant que l'on connaissait pas son remplacement.

Client anonyme vérifié

Voici 3 fois que vous venez pour entretenir/réparer l'adoucisseur Pendant une année après son installation on s'est rendu compte qu'il n'avait pas fonctionné et ce latin je fais un test anti calcaire: la barrette est entièrement rose: très cala aire