Excellent
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Achat d'un vélo avec tout les accessoires, plus de 700 euros, vous allez payez, ensuite vous le récupérer mais vous vous démerder pour le mettre dans le camion, je fais 60 kg toutes mouillé, c bien dommage.... une fois l'argent pris démerdez vous ....
beaucoup de choix, magasin propre, bien organisé
J'ai utilisé ma cagnotte lors d'un achat fin octobre.
J'ai pris un pull homme au prix fort sur lequel elle s'est appliquée plus d'autres articles en promo parmi lesquels une veste. J'ai réglé en cb.
Malheureusement la veste ne convenant pas à mon fils je l'ai ramenée 3 jours plus tard pour être remboursée et ce remboursement a été fait en 2 parties, une partie remboursée sur ma cb et l'autre sous forme de cagnotte à dépenser dans le mois sur un article a prix fort bien sûr. Ce procédé est inadmissible puisque l'article n'était pas concerné par l'utilisation de la cagnotte et aurait dû m'être remboursé intégralement sur CB. J'ai protesté mais l'hôtesse n'a rien pu faire . J'ai appelé le service client qui n'a rien voulu savoir. C'est pour moi de la vente forcée et je compte informer la dgccrf de cette pratique malhonnête . Je précise que je suis cliente depuis des années avec 3 enfants maintenant presque adultes à habiller, ce qui fait que j'ai depensé des sommes conséquentes dans votre enseigne. Cette expérience m'a refroidie et face a l'absence de reactions du service client j'essaierai désormais de.faire mes achats ailleurs
L’entreprise a pris contact avec ce client
Merci à Gwen, parfaite conseillère pour des chaussures de randonnée
Grand magasin bien achalandé et personnel à l'écoute et souriant
Magasin accueillant, beaucoup de choix .
Jeune vendeuse super pro et efficace dans le rayon de casques ski.
passage en caisse, doute sur ma personne , les chiffres de la basket ne correspondaient pas a celui de la boite, alors que le vendeur me l'avait remis lui meme , 10 minutes d'attente , au passage du sas alarme votre vigile arrive a grand pas les mains tendus me faisant passe pour un voleur devant les autres clients , merci pour l' ambiance , encore merci , bonne journée a vous
J'ai reçu un SMS me disant qu'il y avait 40 % sur Nike et arrivé dans le magasin il y avait un tee shirt nike à 40%. Je trouve que c'est de la publicité mensongère. C'est quasiment systématique, vous nous envoyez des offres, qui en fait sont le plus souvent très peu intéressantes. Je suis très fâchée contre votre chaîne de magasin. D'autre part, j'ai voulu payer en 2 paiements différents. La caissière m'a dit que c'était plus simple pour elle de tout encaisser d'un coup car ça lui évitait de me chercher deux fois. Sauf qu'elle a débité ma carte cadeau de l'ensemble du montant alors que ce n'était pas ce que je souhaitais. Elle a été par ailleurs très mal-aimable. Très mauvaise expérience.
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Acheter des chaussures de foot et il en manque une impossible de la trouver en rayon
Bon accueil beaucoup de personnel à l écoute des clients
assez difficile de s'y retrouver ,je préfère commander en ligne
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