Très bon
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ISO 20488
Trop brillant la nuit malgré les Réclamations auprès de la réception la securité ne fait pas assez de ronde la nuit on laisse des ados tous seuls dans un mobile home sans aucune surveillance d'adulte oblige d'appeler la securité a 3h00 du matin 
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Fabrice, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. La tranquillité de nos clients pendant la nuit est une priorité et nous regrettons que les nuisances lumineuses et le manque de surveillance aient perturbé votre repos. Soyez assuré que nous prenons en compte vos remarques et que nous les transmettrons aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de nos services. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Literie pas confortable. Piscine très loin du mobil-home.
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Mme RIGAL, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons note de votre commentaire concernant la literie et la distance entre votre hébergement et l'espace aquatique. Vos remarques sont précieuses et seront transmises aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Malheureusement au niveau de propreté 0, puis les couverts, les draps, coussins, couverture 0.
Je passe trois jours à nettoyage cette pas du tout le vacance mais le travail de nettoyage.
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Bonjour Mr Marjan, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La propreté est un aspect que nous prenons très au sérieux et il semble que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la propreté des couverts, des draps et des équipements de literie. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
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Bonjour Mme VIANO, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre commentaire semble incomplet et nous aimerions comprendre davantage les raisons de votre insatisfaction. Pourriez vous nous fournir plus de détails sur les aspects de votre séjour qui n'ont pas répondu à vos attentes ? Concernant la caution et comme mentionné précédemment, nous suivons une procédure standard qui est en place pour la sécurité des transactions et la gestion des équipements. Nous faisons une pré-autorisation bancaire et il se peut que votre banque choisisse de bloquer la somme de 150€ correspondant au montant de la caution. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et souhaitons vous assurer que votre avis sera remonté aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
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Bonjour Mme METAIS, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir apporter les améliorations nécessaires. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Insatisfait de l accueil du personnel besoin de quelqu'un hors ouverture même le gardien ne répond pas la nuit
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Bonjour Mr FOUET, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La qualité de l'accueil est une priorité pour nous et nous regrettons que vous ayez rencontré des difficultés à obtenir de l'aide en dehors des heures d'ouverture. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Piscine pas assez chauffée. 2 jours sans animation
L’entreprise a pris contact avec ce client
Piscines non chauffées, animation sans ambiance, mobile home petit surtout zone toilette +sdb
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Bonjour Madame GAU CHWALISZEWSKI, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Concernant la piscine, nous disposons bien d'une piscine chauffée mais elle ne pas être aussi chaude que lors de la saison estivale. Le programme de nos animations est disponible sur nos réseaux sociaux ainsi que sur notre application mobile à l'avance afin que vous puissiez choisir celles qui vous conviennent le mieux. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'espace dans votre hébergement, afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
P deass trop cher par rapport aux services proposés
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Bonjour Madame CHASSAGNOL, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfaite. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Les fun pass sont inclus gratuitement dans l'offre de réservation en direct par SIBLU et nos animations sont affichés à l'avance sur nos réseaux sociaux ainsi que sur notre application mobile. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
mobile-homes très serrés, peu d'espaces, mais bonnes infrastructures
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Bonjour Madame MISRAHI, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'agencement des mobile-homes et l'espace disponible. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin de nous aider à améliorer l'expérience de nos vacanciers. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié nos infrastructures et nous espérons que vous avez pu profiter pleinement des activités et services proposés. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Gros manque d'espace entre les emplacements, aucune intimité, sanitaire douche et bac à vaisselle non accessible, piscine non chauffé,
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Bonjour Patricia, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'agencement des emplacements et l'accessibilité aux sanitaires. Concernant la piscine, elle est bien chauffée mais elle ne peut pas atteindre la température estivale du fait des températures extérieures en ce mois d'avril. Nous allons partager vos commentaires avec les équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Le mobilhome poussiéreux à l'arrivée. les horaires de piscine qui ferme à 17h45 un peu tôt je trouve. L'eau froide a 20 et 24 degré.
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Bonjour Aurore, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. La propreté de nos hébergements est une priorité et nous regrettons que le mobil-home n'ait pas été impeccable à votre arrivée., et nous prenons bien compte de vos remarques concernant la piscine. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
tout d abord j adore votre camping mes cette fois ci on nous as déranger pour nous dire qu il faut enlever la voiture pour que vous puisez enlevez le mobil home et je mes m as voiture chez quelqu un en attend que vs faite votre boulot ( qui n as pas était fait ) et m as voiture déranger la ou je l avais mise . sinon pas plus
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Bonjour Madame FAGEOL, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre camping. Cependant, nous regrettons les désagréments causés par la demande de déplacement de votre véhicule. Soyez assurée que votre commentaire a été remonté aux équipes concernées afin d'éviter que de telles situations se reproduisent. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Mobile home collés les uns aux autres empêchant toute intimité, piscine payante, réseau telephonique et Wi-Fi catastrophique, barrière de sortie défaillante et absence de gardien, dos d'âne proche mobilhome D100 très bruyant.
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Madame VALENTE, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux les points que vous avez soulevés concernant la proximité des mobile homes. De plus, nous comprenons que le bruit causé par le dos d'âne à proximité de votre hébergement ait pu perturber votre séjour. Nos piscines est gratuite pour nos vacanciers SIBLU, toutefois son accès nécessite un funpass pour les personnes passant directement par un proprietaire pour leur location. Un gardien est bien présent sur site entre 19h00 et 6h. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assurée que vos remarques seront remontées aux équipes concernées afin de prendre les mesures appropriées pour améliorer l'expérience de nos vacanciers. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
le mobilhome n'avait pas été vérifié correctement : ménage baclé et pas de gaz jusqu'au lendemain 11h
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Bonjour Madame CABALLE, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il est regrettable que le nettoyage de votre mobilhome n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez rencontré un problème avec l'approvisionnement en gaz. Soyez assurée que vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous allons remonter ces informations aux équipes concernées afin de veiller à ce que de telles situations ne se reproduisent pas. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Entreprise - Siblu FR
Site internethttps://www.siblu.fr/camping-les-sables-du-midi
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone04 67 39 59 06
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