Très bon
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ISO 20488
Une serrure tres dur a ouvir et a fermer Problème résolu au bout de 4 jours car nous n'étions pas considéré comme urgent trop dommage!!!!! 
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Marie Laure, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il est regrettable que le problème de serrure ait impacté votre séjour et que la résolution de celui-ci n'ait pas été aussi rapide que souhaité. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Emplacement très moyen. Barrière cassé, mobilome trop petit et très très mal agencé..J'ai payé pour choisir mon emplacement J'ai vraiment mais vraiment été très très mal conseillé.
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Alexandre, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et nous regrettons que l'emplacement et l'agencement du mobil-home n'aient pas répondu à vos attentes. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Vol chaussures piscine et gens extrêmement bruyants jusqu'à 6 h du matin, piscine petite
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Stephanie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La sécurité et le confort de nos clients sont des priorités pour nous, et nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés concernant le vol de vos chaussures et les nuisances sonores. Nous prenons également note de votre remarque sur la taille de la piscine. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assurée que vos retours seront remontés aux équipes concernées afin de prendre les mesures appropriées. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Loin de tout, il faut avoir la forme pour accéder à tout, nous nous sommes un peu ennuyé avec les animations, ménage pas top a l'arrivée
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Bonjour Aurore, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux vos commentaires sur le niveau des animations et la propreté de votre hébergement à votre arrivée. Concernant l'éloignement des activités, le village est à moins de 500m et la mer à moins de 1000m. Soyez assurée que vos remarques seront transmises aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Le fun pass est onéreux et si nous ne l avons pas nous ne pouvons même pas accéder au bar et restaurant et au soirée. Nous voulions consommer au bar et nous n avons pas pu rentrer. Même pour les jeux extérieurs d enfants il fallait le pass... bref nous avons été très déçu
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Bonjour CELINE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par certains aspects de votre séjour. Le Fun Pass donne accès à notre Fun Zone et aux installations et services tels que la piscine, les clubs enfants et les animations journée et soirée. Nos services de bar/restaurant/épicerie sont souvent situés dans cette zone. Ayant réservé par l'intermédiaire d'un particulier, vous êtes effectivement tenu de payer le fun pass. Nous sommes désolés que vous n'en ayez pas été informé avant de faire votre réservation. Nous espérons que vous trouverez bientôt satisfaction dans l'un de nos villages Siblu. Cordialement L'équipe Siblu Siblu Les Sables Du Midi
Pediluve pas du tout propre, piscine du haut degeulasse
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Bonjour Jennifer, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de nos installations aquatiques n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la propreté du pédiluve et de la piscine supérieure afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Comme déjà échangé plusieurs fois avec vous, l'état extérieur de l'emplacement O240 est inacceptable, et ne respecte absolument pas les règles d'hygiène et de sécurité. État de l'emplacement signalé des la remise des clés mais personne n'est venu ne serait-ce pour constater les problèmes. Réclamation faite avec de nombreuses photos à l'appui prouvant le manque de conformité des règles d'hygiène et sécurité.
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Bonjour Coralie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux les questions d'hygiène et de sécurité, et nous regrettons sincèrement que l'emplacement O240 n'ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré vos signalements. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assurée que vos remarques ont été remontées aux équipes concernées afin de prendre les mesures correctives nécessaires. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Camping trop grand. Animations et espace aquatique n'ont adapté à la taille du camping. Point positif : proche de la ville et de la mer.
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Bonjour Florence, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la dimension de notre camping ainsi que l'adéquation des animations et de l'espace aquatique par rapport à sa taille. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services. Nous sommes toutefois ravis de lire que la proximité de la ville et de la mer a été un point positif pour vous. Nous espérons que ces aspects ont contribué à rendre votre séjour agréable. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
La piscine très sale beaucoup de bruit la nuit dans le camping
L’entreprise a pris contact avec ce client
Trop grand et cher, piscines non adaptées à l'effectif du camping ...
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Bonjour Cyril, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la taille de notre établissement et la capacité des piscines par rapport au nombre de vacanciers. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Problème de distance avec la plage
Aucun transat de disponible sur l espace piscine après 10h30
Sanitaires des piscines trop peu nettoyés durant la journée
Par contre espace vert et arbre super bien entretenu
Et camping vivant
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Thierry, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. La plage se situe entre 800 et 1800m selon votre emplacement. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la disponibilité des transats à l'espace piscine et la propreté des sanitaires. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous sommes toutefois ravis de lire que vous avez apprécié l'entretien de nos espaces verts et l'ambiance vivante de notre camping. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Piscine sale et surcharger, amabilité néant, incivilité routière
L’entreprise a pris contact avec ce client
pas de place de parking pour tend étai inscrit a la réservation et on ma répondu débrouiller vous .
deuxièmes problème coupure de courent régulier fusible de 10 ampère pour tout alimenter ( frigo, climatisation , machiner a laver .......)
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Danny, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il semble que l'absence de place de parking attribuée malgré votre réservation ait été une source de désagrément pour vous, et nous comprenons que cela ait pu perturber le début de votre séjour. De même, les coupures de courant que vous avez subies sont loin de refléter la qualité de service que nous souhaitons offrir. Soyez assuré que nous remontons ces informations aux équipes concernées afin de rectifier ces dysfonctionnements et d'éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Tres chers pour avoir accès à la piscine et tout les autres activités, pas trop d activité au mobil-home, et des voisin très bruyant. Connections payante mais pas de wifi malgres ça
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Bonjour MELISSA, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par certains aspects de votre séjour. Le Fun Pass donne accès à notre Fun Zone et aux installations et services tels que la piscine, les clubs enfants et les animations journée et soirée. Nos services de bar/restaurant/épicerie sont souvent situés dans cette zone. Ayant réservé par l'intermédiaire d'un particulier, vous êtes effectivement tenu de payer le fun pass. Nous sommes désolés que vous n'en ayez pas été informé avant de faire votre réservation. Nous espérons que vous trouverez bientôt satisfaction dans l'un de nos villages Siblu. Cordialement L'équipe Siblu Siblu Les Sables Du Midi
Pas assez d'activités pour les adolescents, nous avons passer deux semaines et hormis la soirée mousse les activités du soir sont restées inchangées, spectacle d'hypnose Fin a 22h30.
En ce qui concerne la piscine trop de monde une fourmilière , étant venu avec un nouveau né pas assez de transat à l'ombre (les personnes mettent des Serviettes déçu mais ne sont même pas à la piscine ) .
Vous arrivez à rentrer dans l'eau mais vous ne pouvez pas nager car trop nombreux !
Pas d'éclairage dans les jardins au moment où les enfants peuvent profiter des structures!!
Mauvaises fréquentations dans le jardins au niveau de la piscine du snack des jeunes n'appartenant pas au camping !
Des vigiles qui ne tournent pas assez dans les points stratégiques ( jardin) .
J'ai payer 37 pour avoir la wifi mais rien ne fonctionner j'ai perdu 37euros, la réponse apportée il y a trop de monde du coup cela ne fonctionne pas ( peut être plus judicieux d'arrêter de vendre la prestation si vous n'avez pas le débit nécessaire)
Le point positif la sympathie et le professionnalisme du personnel
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Sylvain, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le manque d'activités pour les adolescents et la répétitivité des animations en soirée. Nous comprenons également vos préoccupations relatives à l'affluence à la piscine et au manque de transats ombragés, ainsi que les problèmes d'éclairage dans les jardins et la présence de personnes extérieures. Nous sommes conscients que ces éléments ont pu impacter votre confort et nous en sommes sincèrement navrés. Votre commentaire sur la connexion Wi-Fi est également pris en compte et nous allons examiner la situation pour éviter que cela se reproduise. Nous sommes toutefois ravis de lire que vous avez apprécié la sympathie et le professionnalisme de notre personnel. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Bruit pendant la nuit jusque 3h00 du matin.
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Maxime, Nous sommes désolés d'apprendre que des nuisances sonores ont perturbé votre tranquillité durant la nuit. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Animations moins bien d'année en année. Mobil home pas propre. Linge de lit non conforme malgré réclamation. De plus en plus cher, prix multiplié par 2,5 cette année !
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Souad, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les animations, la propreté de votre hébergement et la conformité du linge de lit. Concernant les tarifs ils n'ont pas augmenté de 2.5 fois j'ai pour preuve l'augmentation de votre réservation entre 2023 et 2024 plutôt de l'ordre de 20% . Soyez assurée que vos retours seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Fermeture des piscines pendant midi incompréhensible et trop de restrictions pas de ballon etc. Ouverture à 10h30 ce qui est tard quand on a des enfants et intolérable que la piscine ne soit accessible à partir de 9h30 uniquement aux propriétaires alors que les vacanciers ont payé leur location.
Jeux apéros à 21 h en plein repas du soir au lieu de 18 h et animations trop bruyantes. On ne pouvait même pas se parler au restaurant du camping. Pas de douche à la piscine du haut et toilettes sans papier. Est situé 30 mn de la plage et du centre ville contrairement à ce qui est indiqué sur le site
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Sandrine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que les horaires d'ouverture de la piscine et les restrictions imposées aient pu impacter votre séjour, et nous regrettons les désagréments rencontrés lors des animations et au restaurant. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les équipements de la piscine et les commodités. Concernant votre retour sur la distance par rapport à la plage et au centre-ville la distance est comprise entre seulement 800 et 1800m selon votre emplacement. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Nous avons été placé tout au bout du camping derrière la départementale, résultat nous n'avons pas fait une nuit correcte de tout le séjour bruit incessant de route, camion qui se gare ds l'impasse juste à côté du camping. Pour accéder à la piscine il y avait plus de 20min de marche, avec un enfant de 2ans et demi... la tentation de prendre le véhicule pour chercher le pain, aller à la piscine, ou encore participer aux soirées difficiles dans ces conditions de laisser ma fille de 10ans en profiter...
Pour les animations hormis une soirée mousse à la fin de notre séjour nous n'avons rien vu de terrible... difficile à digérer lorsque tous les soir on entends un animateur du camping voisin crier ds son micro et nous ambiancer bien plus... avoir envie de traverser la rue pour aller s'amuser en face... c'est pas top...
Concernant la piscine, sincèrement il faut revoir votre communication entre maître nageur... le règlement change d'une semaine sur l'autre, et même d'une journée à l'autre... l'accès au toboggan notamment, mes enfants surveillés quel maître nageur était présent pour s'y rendre... après avoir avoir fait les toboggans pendant une semaine sans problème et ayant respecter les règles de sécurité... l'usage des balles... bref
Une équipe d'animation que nous n'avons quasiment pas vu (une fois à la piscine).
Personnel peu souriant et difficile de leur arracher un bonjour...
Quant au Mobil home question propreté il y a des gros loupés! Nous avons quand même retirer une serviette hygiénique usager d'en dessous d'un meuble de salle de bain!!!
Pour l'équipement du mobil home, une seule poêle c'est un peu léger qd même, pas de hotte déclenchement de l'alarme incendie à 2 reprises... lors de la réservation on m'a annoncé un Mobil home avec soit la machine à laver soit le lave vaisselle et en l'occurrence ni l'un ni l'autre... ne les annoncer pas dans ce cas!
A l'accueil, on ne s'attends pas à un office du tourisme mais tout de même, quelque conseil sur les choses à voir aux alentours... les marchés et Les activités...
Le camping est agréablement aménagé en végétaux, de jolies allées nous ont charmé mais pour le reste nous ne reviendrons pas au sables du midi... nous sommes habitués de la chaîne siblu, mais au fil des années nous sommes de plus en plus déçu des services qui est en baisse alors que les tarifs explosent...! Tous les ans nous réservons le dernier jour notre séjour celui de l'année suivante cela nous permet de repartir avec un nouveau projet et du baume au cœur pour le retour... cette année cela ne nous a même pas traversé l'esprit, simple oubli ou prémonition de notre changement de chaîne?
L’entreprise a pris contact avec ce client
Manque vraiment d'animations les piscines sont bondée de monde ( piscines bien trop petites pour le nombre de vacanciers )
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les animations et la capacité de nos piscines. Soyez assuré que vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Manque d'entretien des communs tel que la salle de sport, le mini golf, pas assez de machine à laver.
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour David, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'entretien des espaces communs et l'équipement en machines à laver. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Abdellah, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous serions reconnaissants si vous pouviez nous fournir davantage de détails sur les aspects de votre séjour qui n'ont pas répondu à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Peut aimable, trop bruyant mobilhome les un sur les autres et piscine trop petite pour la taille du camping
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Bonjour Sandra, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant l'amabilité de notre équipe, le niveau sonore ainsi que les dimensions de notre espace aquatique par rapport à la capacité d'accueil du camping. Soyez assurée que vos remarques seront communiquées aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
je trouve que le camping c'est dégradé
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Bonjour Aicha, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Pourriez-vous nous fournir davantage de détails sur les aspects spécifiques qui vous ont donné cette impression de dégradation ? Cela nous aiderait grandement à cibler les améliorations nécessaires. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Animation très très moyen personnel pas aimable
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Bonjour Julie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'animation et l'accueil de notre personnel afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Trop de monde pour les piscines complexe pas terrible camping vraiment pas terrible en tout
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Bonjour Dimitri, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que l'affluence aux piscines et votre perception générale de notre camping n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Pourriez-vous nous fournir davantage de détails sur les aspects spécifiques qui ont impacté votre séjour ? Cela nous aiderait grandement à cibler les améliorations nécessaires et à offrir une expérience plus agréable à l'avenir. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Le mobil home n'était pas super propre a notre arrivée. L'évacuation d'eau du toilette était hyper bruyante même quand nous ne servions pas du toilette c'est a dire en pleine nuit d'un coup nous entendions a plusieurs reprises le système d'évacuation se mettre en route !
Petit plus pour l'épicerie qui était top ainsi que leurs poulets rôti.
La piscine était sympa, peu importe l'heure à laquelle nous arrivions nous avions toujours un transat et sa c'était agréable.
Pour le reste nous ne pouvons pas juger car nous n'avons eu à faire a aucun personnel du camping.
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Bonjour Laura, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, qui répondent au mieux aux attentes de nos vacanciers. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Sables Du Midi
Piscine vraiment trop petite pour ce camping. Absence de navette pour se rendre à la plage
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Bonjour Corinne, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la dimension de la piscine et l'absence de navette pour la plage afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Resto bof, pass trop chère, piscine surcharger, transat insuffisant, Respect des règle piscine pas toujours fait respecter, (cigarette électronique, saut piscine alors que surchargé, eau trouble..)
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Bonjour LIONEL, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par certains aspects de votre séjour. Le Fun Pass donne accès à notre Fun Zone et aux installations et services tels que la piscine, les clubs enfants et les animations journée et soirée. Nos services de bar/restaurant/épicerie sont souvent situés dans cette zone. Ayant réservé par l'intermédiaire d'un particulier, vous êtes effectivement tenu de payer le fun pass. Nous sommes désolés que vous n'en ayez pas été informé avant de faire votre réservation. Nous espérons que vous trouverez bientôt satisfaction dans l'un de nos villages Siblu. Cordialement L'équipe Siblu Siblu Les Sables Du Midi
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Bonjour Mohamed, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir améliorer nos services. Pourriez-vous nous fournir plus de détails sur les aspects de votre séjour qui n'ont pas répondu à vos attentes ? Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Eau des piscine surtout des pataugeoires très froides le matin . Gestion des fun pass propriétaires pourrait être gérée par la réception pour plus de facilité. Prix des fun pass très excessif mais obligatoire pour profiter des loisirs du camping. Très dommage même pas possible de prendre un verre au bar sans fun pass. Camping 4 étoiles mais sans fun pass vous profitez que du mobil home qui est déjà relativement coûteux.
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour AUDREY, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par certains aspects de votre séjour. Le Fun Pass donne accès à notre Fun Zone et aux installations et services tels que la piscine, les clubs enfants et les animations journée et soirée. Nos services de bar/restaurant/épicerie sont souvent situés dans cette zone. Ayant réservé par l'intermédiaire d'un particulier, vous êtes effectivement tenu de payer le fun pass. Nous sommes désolés que vous n'en ayez pas été informé avant de faire votre réservation. Nous espérons que vous trouverez bientôt satisfaction dans l'un de nos villages Siblu. Cordialement L'équipe Siblu Siblu Les Sables Du Midi
Nous avons pas eu le bon bungalow réservé alors que nous avons payer l option emplacement . Il a fallu se batailler pour que l'on nous change d emplacement le
Bungalow qu'on voulait nous fournir était en état pitoyable, on n'a voulu nous redonner un bungalow sans les options demander alors que tout nous avez était facturer. Après deux heures de prise de tête on nous a attribuer un bungalow conforme. Sans compter qu'on vous laisse chercher votre bungalow seul pas facile à trouver personne pour vous accompagné! Piscine maillot de bain exclusivement pour les hommes mais seulement cela ne dérange pas que les animateurs s'y baignent tout habiller.
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Christelle, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il est regrettable que vous ayez rencontré des difficultés concernant l'attribution de votre bungalow et nous comprenons votre mécontentement face à cette situation. Soyez assurée que nous prenons vos commentaires très au sérieux et que nous les remonterons aux équipes concernées afin d'éviter que de telles situations se reproduisent. Nous sommes également attentifs à vos remarques sur l'accueil et l'orientation au sein de notre établissement, ainsi que sur les règles de la piscine. Vos observations sont précieuses et nous aideront à améliorer l'expérience de nos clients. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Adeline, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux votre retour concernant le manque d'activités pour les adolescents et nous allons remonter cette information aux équipes concernées afin de pouvoir enrichir notre offre de loisirs pour cette tranche d'âge. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Je suis venue il y'a 10 ans de sa où j'avais passer des vacances formidable , je suis revenue cet année pensent que sa serais aussi bien qu'il y'a 10 ans …. Agent de sécurité désagréable jusqu'à dire que si l'on est pas content on ne viens plus au sable du midi , on croise les animateur et le personnel du camping pas de bonjour sauf à l'accueil , problème de communication à notre arrivée avec le chek in , le mobile n'était pas propre …. les animations du soir sont totalement différentes et clairement pas top du tout , l'ambiance des sables du midi n'est plus pareil
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Bonjour Marcel, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il est regrettable que le comportement de notre agent de sécurité et de certains membres de notre équipe n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et que la propreté de votre hébergement ainsi que la qualité des animations n'aient pas répondu à vos souvenirs d'il y a dix ans. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Mobilhome trop loin de la piscine , les soirées pas génial , animation de l'après midi médiocre
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Lauric, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'éloignement de votre mobilhome par rapport à la piscine, la qualité des soirées ainsi que les animations de l'après-midi. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Bonjours sa bien changer quand on ai arriver il faut aller directement aux bureaux des propriétaires pour chercher la petite carte qui représente propriétaire et pour les bracelets cetter l autre coter et le plus simple l année passée on a tout fait dans un bureaux propriétaire en plus avec la petite carte cet pas tro top quands on va à la piscine elle se destin la photo en plus j ai été demander un collier pour mettre ma petite carte aux tours du coups il mon répondu cet collier cet l imitée pour les propriétaire il mon dis mettre dans vautre téléphone ok les mis ma photo dans le téléphone elle cet destin avec le soleil super aussi question d animation vraiment null cette t année toujours le même j ai été la pendant 15 jours même pas une soirée mousse alor là navette dans campings j ai entendu beaucoup choses je demande pour la navette non cet fini cet la trice y a pas chauffeur ou sois disant qui les en pane et la piscine ma fille elle la 10àns elle vien sur moi elle peu pas et je voix des chose jouer aux ballon sauter dans la piscine cet interdit des autre personne qui font le maître nageur cetter devant cet yeux il disait rien on voix vraiment y a un changement direction domage entouqu a cet fini on viendra plus bonne journée .
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Bonjour MELANIE, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la procédure de remise des cartes et des bracelets, ainsi que de votre ressenti vis-à-vis des animations et des services proposés. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous regrettons également les désagréments rencontrés à la piscine et nous allons remonter ces informations aux équipes concernées afin de veiller au respect des règles pour le confort et la sécurité de tous nos vacanciers. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Manque d'animations multiples pour divers personnes animateur trop jeunes mode scolaires enfantin
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Bonjour Franck, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les animations proposées et l'approche de nos animateurs, afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Animation médiocre, trop de monde, sanitaires salés, musique troooop forte à la piscine et pas adapté aux enfants...
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Olivia, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant l'animation, l'affluence, la propreté des sanitaires ainsi que le volume de la musique à la piscine. Soyez assurée que vos remarques seront transmises aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes lors de vos prochaines visites. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Piscine trop petite par rapport à la grandeur du camping, chasse aux transats, les gens les bloquent à la journée avec leurs serviettes. Population un peu particulière . Animations et activités très légères pour le prix payé par les fun pass.
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Arnaud, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que la taille de la piscine et la gestion des transats aient pu être une source de frustration pour vous. De plus, nous prenons note de vos impressions concernant l'ambiance du camping ainsi que le niveau des animations et activités proposées en rapport avec le coût des fun pass. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assuré que vos remarques seront remontées aux équipes concernées afin de réfléchir à des solutions qui pourraient améliorer l'expérience de nos vacanciers. Merci pour votre feedback et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
MH ras mais animation très médiocre faire appel à des professionnels de l'événementiel
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Emilie, Nous sommes désolés d'apprendre que les animations proposées n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'animation et envisageons de revoir notre programmation pour proposer des activités plus captivantes et professionnelles. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Village tres grand, beaucoup de marche pour la fun zone.
Animation du soir simpa mais manque de participation auprès des clients.
Il faut faire un choix dans les activités car trop de programmes en même temps.
Heureusement qu'il y a des activités à faire en dehors du camping.
Dances répétitives durant la piste dansante (tous les,soirs la meme chose)
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Bonjour Sophie, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre ressenti concernant l'étendue du village et la nécessité de marcher pour atteindre la fun zone. Nous comprenons que cela puisse représenter un inconvénient et nous allons réfléchir à des solutions pour améliorer l'accessibilité. Il est également regrettable que vous ayez perçu un manque d'interaction lors des animations du soir. Votre avis est très important pour nous, et nous allons le partager avec notre équipe d'animation afin d'encourager une plus grande participation des clients. Nous prenons également en considération votre remarque sur la simultanéité des activités et la répétitivité des danses lors de la piste dansante. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Site d'hébergements non proportionné au petit parc aquatique. Pas de places dans la piscine, impossible de de se déplacer et encore moins de nager. Places assises insuffisantes également
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Bonjour Marie-Caroline, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les dimensions de notre parc aquatique et le nombre de places assises disponibles. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Trop bruyant, circulation trotinettes trop dangereux pour les piétons prévoir une réglementation, prévoir plus d'agent de sécurité pour remettre de l'ordre. Un camping reste un moment de convivialité et de détente entre famille, amies voir professionnel.
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Bonjour Patrick, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La tranquillité et la sécurité de nos vacanciers sont des priorités pour nous, et nous prenons très au sérieux les problèmes que vous avez soulevés concernant le bruit et la circulation des trottinettes. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de réfléchir à des mesures réglementaires adaptées et à un renforcement de la présence de nos agents de sécurité. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau pour vous offrir un séjour plus agréable et conforme à vos attentes. Merci pour votre feedback et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Service du bar après 17h pas agréable du tous n est pas capable de servir les boissons demandé
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Bonjour Stéphane, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience au service du bar n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant le service après 17h et nous allons les remonter aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos prestations au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
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Bonjour Tamara, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous aimerions en savoir plus sur les aspects de votre séjour qui n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous et nous vous invitons à partager vos remarques afin que nous puissions nous améliorer. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Animation non satisfaisante, la sécurité dans le camping, les nuisances nocturnes après 1h00 du matin
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Gregory, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La qualité de l'animation et la tranquillité de nos clients sont des priorités pour nous, et il semble que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes cette fois-ci. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'animation et la sécurité, ainsi que les nuisances sonores tardives, afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
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Bonjour Aicha, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous serions reconnaissants si vous pouviez nous fournir plus de détails sur les aspects de votre séjour qui n'ont pas répondu à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Area nice, staff nice, cleaning of home not accurate
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Bonjour Leif, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'environnement et l'accueil de notre personnel. Cependant, nous regrettons que la propreté de votre hébergement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que votre commentaire a été transmis aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
points negatifs
Piscine non chauffe
Un max de personne jouant au ballon dans la piscine bondèe ma fille de 9 mois s en ai pris un en pleine face... cela devrait etre interdit quand il ya autant de monde
Animation a revoir...
Mini golf delabrè dommage cest un plus dans un camping familial
Point positif
Le mobilhomme était top
Le restaurant était bon
Le coin glace barbe a papa crepe pas trop excessif pour un camping
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Bonjour Thibault, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant la piscine et l'animation, ainsi que l'état du mini-golf. Soyez assuré que vos remarques seront remontées aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous sommes toutefois ravis de savoir que le mobil-home vous a apporté entière satisfaction et que vous avez apprécié la qualité de notre restaurant ainsi que les tarifs raisonnables de notre coin gourmand. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Trop de monde , pas assez de place à la piscine
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Bonjour JULIE, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que l'affluence à la piscine ait pu impacter votre confort et nous prenons note de votre ressenti pour envisager des solutions adaptées. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
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DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone04 67 39 59 06
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