J. G.

ras

S. T.

Les mobiles homes sont un peu trop accolés Les voisins du 289 et 288 on fait du bruit jusqu'à 2h30 du matin et lorsque nous leur avons fait la remarque la reponse a été nous sommes propriétaires Ils se moquent des personnes qui louent

F. H.

A notre arrivée le Mobil home était pas près alors que j'avais payé l'option Bref elle m'a été apparemment remboursé sauf qu'à ce jour je n'ai toujours rien Ce n'est pas le plus important La chose qui c'est passé sais quand nous étions en train de défaire nos bagages de la voiture j'avais laissé ma pochette sur la terrasse et je soupçonne la femme de ménage et sa fille d'après ces dires d'avoir réussi à me soutirer de l'argent dans mon portefeuille Environ 200 euros Bref je n'ai pas de preuves mais cela fait trois ans que nous venons à Valras et nous avons jamais eu de soucis Tant pis pour nous

G. B.

Toutes les activités sont en suppléments

J. C.

trop loin de tout, la voiture pour la piscine, la voiture pour le pain , pour le restaurant, le bar, pour tout quoi.

L. H.

Alle activiteiten gericht op Fransen. Ontvangst en hulp van de receptie zeer slecht. Geen duidelijke platengrond bij aankomst, alles in het chalet was vies ( grond/ keukengerei/ service)

G. M.

plus une usine a touriste qu un camping

L. B.

Je n'ai pas été informé que nous avions pas accès à la piscine du camping. Il a fallu régler 104 euros sur place en plus du prix de l'hébergement. Je trouve ça inadmissible de ne pas l'avoir écrit sur booking lors de ma réservation.

A. G.

la propreté laisse à désirer les feuillus ne sont pas taillés et les feuilles mortes restent là !

M. S.

Animation médiocre Piscine du haut fermée à partir du 26 août Plus de navettes pour descendre , obligé de prendre la voiture pour aller chercher le pain ou aller à la piscine Restaurant au ralenti ( uniquement pizza ou kebab ) !!! Visiblement le pass fun n est pas obligatoire pour tout le monde , beaucoup trop de jeunes extérieur le week-end 90 € de pass pour 2 , ont s en serait volontier passé

M. L.

Très déçue, pas de plan dans l'enveloppe pour arrivée tardive.(un plus pour se situer ) Mobilhom neuf, très bonne état. Manquait juste un kit d'accueil (papier toilette, éponge, dosette, sac poubelle) la base. Et être obligé d'insister pour changement de la bouteille de gaz, car pas d'eau chaude pendant 48h. Assez déçue de la prestation par rapport à ma venue au mois de Mai.

C. R.

mobil home les uns sur les autres. Les soirées n'étaient pas dignes d'un camping de ce standing

H. M.

Trop bruyant mal isoler on entend tout les matelas son trop fin il a toujours un truck qui va pas

B. P.

Nous avons été globalement déçu par la communication au sein du village Aucun pot d'accueil à notre arrivée pour nous faire découvrir l'ensemble du site et ce qui nous serait proposé pendant nos 2 semaines de location. Nous sommes surpris de n'avoir jamais pu apercevoir le directeur du site ,que ce soit dans le camping ,lors d'activité ou les diverses soirées proposées par l'équipe d'animation .Généralement , nous passons nos vacances dans des campings plus petit et nous avons ressenti une autre ambiance . Notre avons cependant apprécié notre mobil home très récent . Les BBQ communs à destination des  locataires » étaient peu entretenu et ne donnaient vraiment pas envie d'aller y faire des grillades .

V. O.

Animation pas intéressant

C. F.

Bonjour, le gps nous envoie à la sortie. Aucune indication pour l'entrée. L'accueil nous envoie au mobil-home siblu qui nous renvoie à l'accueil enregistré notre plaque d'immatriculation. Compliqué de faire un état des lieux sans liste précise. Manque des couverts,bac a glaçons, bouilloire hors service pas de changement possible. Nous avons payé un supplément de 75€ pour une terrasse avec barrière pour notre chien. Non conforme car les barreaux de 20cm de large, laisse passer un chien. Donc non sécurisé. Coupure de télé, électricité et wifi nul. Pas de sécurité la nuit, résultats discussion des résidents jusqu'à 3 ou 4 heures du matin. Salle de musculation en mauvaise état et non surveillé. Peux ou pas de poubelles et sac à chien dans le camping. Le seul WC en mauvaise état . Pas de WC à la piscine. Grande queue chaque soir au service glace du midi, aucune organisation. Serveuse du restaurant préfère son téléphone à la prise de commande. Entretien de l'espace vert à revoir, nous avons dû couper la haie devant. Cependant la piscine, animations et animateur vraiment top bravo J'attendais plus d'un camping 4 étoiles Cordialement

O. V.

Village pas entretenu mobile home pareil le site nous a fait rêver mes ariver surplace c'était pas top

C. S.

Emplacement très brouillant collé à une départementale. Sono très forte des 2 campings aux alentours.

M. S.

Vacancier au sables su midi depuis plus de 12 ans, à ma grande déception,je trouve que le camping perd en attractivité. Les animations nous ont déçu (peut être la nostalgie des équipes passées les années précédentes ou un manque de moyens mis à disposition?)Certains employés roulent vite avec leurs voiturettes et ne sont pas très agréables. Heureusement que le camping à une bonne localisation géographique.

B. C.

nous avons eu des problèmes fuite d eau sous l évier de cuisine frigo pas de froid robinet de la salle des viser couette non laver après les vacancier d avant l extérieur un peu bordel il faudrait revoir un peu des travaux dans le mobihon sinon tout sais bien passée pour sais problème me faire un geste commerciale pour l année prochaine

G. D.

Nous avions demandé un mobile home avec portail pour le chien mais a notre arrivée ce n était pas le cas. Pas de lumière sur la terrasse, personne n' a été capable de solutionner le problème durant le séjour donc repas a la chandelle le soir. Pas de réseau wifi malgré un abonnement de 17€ pour la semaine, et là encore pas de solution apporté nous étions en zone blanche on ne peut rien faire pour nous mais cela est dit une fois l abonnement payé avec 3 ados c était compliqué. La douche aussi pas terrible un coup chaude un coup froide. Puis l emplacement loin de tout. Un personnel a l accueil très gentil par contre un personnel de sécurité peu agréable qui ne respecte pas les clients. Pour finir la météo bof bof mais ça personne n y peu grand chose. Globalement des vacances pas terribles. On a connu mieux....

M. J.

d'années en années, la qualité que nous avions connue en 2018 s'est fortement dégradée ; parasols troués, pas de tonnelles, pas de tv, emplacement voiture ridicule : une rayée par des enfants qui roulaient en vélo (pas de prise en compte assurance par le site) les prestations type jacuzzi, sauna ont disparu

R. A.

Mobil-home très sale à notre arrivé miette de partout douche avec des traces de partout. Serviettes des ancien locataire encore sur la terrasse du mobil-home. Nous avons donc du refaire le ménage à notre arrivé. De plus situé sur la parti haute du camping tout est loin. La navette est très appréciable mais encore faut il avoir une place avec nos deux enfants en bas âge. Sur la partie haute du camping musique du camping d en face très gênante. A fond les soirs jusqu'à minuit et les après midi. Certain soir à ne plus s entendre discuter sur notre terrasse !!! Pour les siestes et le sommeil des enfants il faudra donc trouver un camping plus calme. Car la musique du camping d en face est vmt insupportable après midi et soir. La parti avec les toboggan aquatique est pas mal mais pas surveiller aucune règles... Des enfant d à peine 3 ans s y rendent seule ne regarde pas si la personne avant est bien arrivé. Des enfants plus grand descendent à 3 ou 4 en même temps et se mettent debout à l'intérieur du toboggan... Nous ne reviendrons pas.

I. L.

Animation pas au niveau pour un 4 étoiles ainsi que les toboggans de la piscine

D. M.

C'est un village surtout de propriétaires du coup on ne doit pas faire de bruit le soir tôt .. trop tôt quand on est en vacances ! La piscine est trop petite pour le nombre de vàcanciers .. l'accès à la plage n'est pas pratique , il faut traverser la ville , quand on a des enfants c'est pas des plus pratique..

M. F.

Proprietaire du c33 tres malhonnete Ne faire que des reservation via le camping siblu et non aupres de proprietaire car ils accusent les personne de casse deja existante pour que l'ont fasse marche nos assurance Donc faire tres attention

A. L.

Malgré des équipements conformes à nos modestes besoins en confort avec deux bébés (2ans et 7 mois), nous avons subi l'incompétence du personnel saisonnier embauché et sûrement pas assez formé pour l'ampleur de ce camping de bord de mer. Notre petit a eu la tête ouverte dans l'une des 2 pataugeoires du site par la main volontaire d'autres enfants sans aucune intervention des SB ou BNSSA présents au bord du bassin. Nous avons dû faire  justice » nous meme. Pour avoir été diplômée moi même et avoir porté cette responsabilité pendant plusieurs années, j'ai trouvé ce manque de professionnalisme honteux vu le prix que l'on paie pour le lieu, en plus de la mauvaise fois des autres résidents du camping. Nous avons aimé la vie en mobile home avec des bébés, malheureusement pas dans ce camping la. Une véritable usine à touristes. Merci, mais non merci.

L. T.

Déçu de mon séjour hygiène déplorable au niveau du restaurant excréments d'oiseaux au sol à côté des tables avec des câbles électriques au sol. Quand au animations pas top surtout quand elle sont annulée au dernier moment sans que l'on soit averti. On nous refuse de réserver pour les animations du soir et quand on arrive avec 2h d'avance il y a plus de place. Est alors le fun pass je trouve le prix vraiment cher nous étions 9 soit 342€ pour seulement pouvoir accéder à la piscine vu que les animations son annulé ou alors plus de place le restaurant avec hygiène douteuse donc nous avons seulement profité de la piscine donc vraiment cher. La navette bien pratique quand on peut la prendre car il y a toujours des gosses qui s'amuse toute la journée dans la navette et quand on en a besoin il y a pas de place car le conducteur ne les fait pas descendre sa le dérange pas apparemment de promener les gosses au détriment des personnes qui en on vraiment besoin j'ai des soucis de Jambes j'ai du marché. Franchement je retournerai pas au sable du midi c'est bien dommage.

G. N.

F. A.

Camping pas à la hauteur des 4 étoiles propreté animations mise à part les concerts il n y a rien au niveau animation c est toujours les mêmes mis dans un ordre different manque d entrain chez certains animateurs

L. T.

Il est bien mais dommage que personne ne calcul personne tout le monde passe devant le mobil home mais pas un bonjour. Les animations s'il y en a car de mon mobil je n'entendais rien

A. G.

Bonjour, Pour un camping de cet taille la, je trouve que la piscine est beaucoup trop petite. L'animation du camping laisse clairement à désirer. Des sanitaires public fermé et en état de delabrement... Bof bof...

B. S.

Mobil home confortable mais animation pas au niveau de nos attentes..

G. O.

F. H.

revoir le service de sécurité la nuit. pas de rondes la nuit et du bruit jusqu'à 4h du matin

T. A.

Propreté mobilhomme et animations pa intéressantes. Piscine trop petite par rapport aux nombres de vacanciers. On s'est cru en chine

P. M.

Accueil au restaurant déplorable et qui n accepte pas les critiques au point d etre agressif comparez au bar qui eux sont super agréables et malheureusement les soirées ennuyeux

B. S.

Mal fréquenté et sécurité pas assurée au maximum

T. F.

Manque d hygiène , piscine trop petite, spectacle ennuyant , très peu de réseaux

S. B.

C est bien mais sa peut être mieu. Animation trop platonique tjs les mêmes spectacles.

F. P.

Les services proposés sont pas a la hauteur d un 4 étoiles

M. M.

Le Mobilhome dans lequel nous étions est mal entretenu et n'était vraiment pas propre. Ce n'est pas de votre faute car nous l'avons loué directement à un propriétaire. Pour avoir séjourné dans d'autres campings, nous avons trouvé que les mobilhomes sont trop prêts les uns des autres. Nous entendions toutes les conversations des voisins et la nuit on entendait même les gens marcher à l'intérieur.

S. B.

Animation zéro sonno zéro restaurant zéro piscine trop petite

A. S.

Il y a eu un problème d'organisation,on nous attribué un emplacement sans parking alors que j'avais enregistré ma plaque d'immatriculation

V. D.

Pas de réactivité au niveau du personnel d accueil

T. A.

Trop de monde dans la piscine impossible de bouger ou de nager. Impossible de trouver des transats ou chaises pour s'installer et les gens venez poser leur serviette dans la journée et reparté pendant des heures pour manger ou autre. La mer est à 2km(à partir du bout du chemin) et non 800m, j'avais pourtant appelé pour demander. Niveau emplacement très calme et dans une allée avec des enfants ce qui été super pour les nôtres, ils ont joué dans l'allée tout le temps c'était cool, et mobil home spacieux parfait tout équipé avec machine à laver et grande terasse ça cest un plus. Dans l'ensemble correct c'est seulement le coin piscine qui nous a chiffonné. L'attente au coin crêpe glace gaufre est interminable, mais les jeunes filles sont tellement gentille. Le proxi n'est pas si cher et il y a tout ce quon veut c'est sympa pour dépanner. Par contre les animations du soir ne sont pas adaptés aux grands nombres de personne, nous ne pouvons pas nous placé sur des places assises et rester debout pendant 2h c'est pas possible, pas assez de chaises et trop petit espace au vue du nombre demplacement.

A. M.

Manque d'animation, aucun accueil de la part du camping si on loue par un propriétaire, aucun programme donné de la semaine même pas sur l'application siblu. Les mobilhommes sont entassés les uns sur les autres, aucune intimité. Les voitures roulent très vite dans les allées ou les enfants peuvent jouer. Trop de trotinettes électriques qui roulent comme des fous. Des vacanciers sans respect des vacances des autres. 72 € pour 2 funpass (1 enfant et un adulte) très chers pour une piscine bondée de monde et pas toujours propre. Le Wi-Fi 17€ pour 7 jours qui ne fonctionne pas. Bref, beaucoup de chose à redire mais en résumé je ne le conseille pas et nous n'y reviendrons pas. Mauvaise experience pour nous malgré une région magnifique nous reviendrons à valras mais dans un autre camping.

P. B.

Pas d'organisation sérieuse, manque de vrais animations, personnels pas très gracieux

S. J.

Vraiment pas annimation et pas de place pour ce garer

F. J.

Ce camping est loin de mérité un quatre étoiles, nous avons passer 15 jours dans un mobile home ou il n'y avait pas d'eau chaude pour se doucher, la réception nous a dit de faire une lettre recommandée à Siblu, tout le monde a le même problème à se sujet, les animations le soir c'est vraiment pas le top, et le son laisse vraiment à désiré, niveau propreté du camping bof, nous avons l'impression qu'il y a un manque d'organisation et de coordination dans ce camping. Points positifs les piscines et toboggans, l'aire de jeux et le club enfants,les animateurs sont super. Nous ne reviendront pas dans se camping.ont à payer une prestation qui n'est vraiment pas à la hauteur.