Très bon
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ISO 20488
Pas d animation
Spectacle bâclé et un spectacle non adapté aux enfants( masque d horreur) ! Dommage pour un camping familial 
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Emeraude, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait, notamment en ce qui concerne les animations et les spectacles proposés. Nous prenons au sérieux vos commentaires sur la qualité perçue de nos animations et spectacles mais le moment dont vous parlez a lieu après 21h30 et ne dure que 7 minutes et entre dans le cadre des animations ado/adultes, les animations enfants sont proposées bien plus tôt. De plus il y a bien des animations quotidiennes contrairement à ce que vous semblez dire. Vos remarques nous sont précieuses et seront remontées aux équipes concernées afin de revoir et d'améliorer nos animations pour s'assurer qu'elles conviennent à tous les membres de la famille. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Beaucoup trop de monde pour la taille de la piscine. Les toboggans sont vieux à besoin d'être rafraîchis, les chemins du camping sont en mauvais états, la dame qui vends des glaces, gaufres, crêpes….. manque d'hygiène (elle essuie sa transpiration avec un sopalin et après essuie le comptoir ).
L’entreprise a pris contact avec ce client
Service pas très réactif , peu d information à l arrivée , et pas d information sur la caution
Piscine un peu petite pour le nombre de personnes présentes dans le camping
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Marine, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Votre commentaire concernant la réactivité de notre service d’accueil et l’information fournie à votre arrivée a bien été pris en compte. Nous travaillons continuellement pour améliorer la clarté et la rapidité de nos procédures d'accueil. Concernant la taille de la piscine, nous prenons également note de votre ressenti vis-à-vis de l'affluence rencontrée. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Manque de sécurité, agression d'un adolescent, vol à la piscine...
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Cassandra, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La sécurité de nos clients est une priorité pour nous, et nous prenons très au sérieux les incidents que vous mentionnez. Nous avons déjà partagé vos commentaires avec notre équipe de sécurité afin d'analyser et d'améliorer nos procédures. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Aucune ambiance et animations soirées
Pas moyen de danser
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Bonjour Marc, Nous sommes désolés d'apprendre que les animations soirées et l'ambiance générale n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Voir l'avis que vous m'avez demandé lors de mon arrivée dont vous n'avez meme pas pris la peine de répondre. Inutile ce genre de sondage si c'est pour qu'ils ne soit pas lu
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Bonjour Julien, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre commentaire a bien été reçu, et nous regrettons de ne pas avoir encore répondu à votre précédente communication. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et nous nous engageons à améliorer nos services pour mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
animationS pas top, piscine trop petite par rapport aux nombres de mobil home, pas d aquagym, INSECURITE DANS LE CAMPING etc
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Bonjour Sylviane, Merci de ne pas propager de fausses informations comme "insécurité" dans le camping. Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons en compte vos commentaires concernant les animations. Vos remarques sont essentielles pour nous permettre d'améliorer la qualité de nos services et de nos installations. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Beaucoup trop de monde à la piscine,gens irrespectueux pour les spectacles pareils pas assez de places . |
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Bonjour Corinne, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. L'affluence à la piscine ainsi que lors des spectacles semble avoir été une source de frustration pour vous. Nous prenons note de vos préoccupations relatives à l'espace et au comportement de certains visiteurs. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Nous avons trouver vraiment très dommage qu'il fallait payer un bracelet pour pouvoir profiter des restaurant du camping .
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Bonjour DICKY, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par certains aspects de votre séjour. Le Fun Pass donne accès à notre Fun Zone et aux installations et services tels que la piscine, les clubs enfants et les animations journée et soirée. Nos services de bar/restaurant/épicerie sont souvent situés dans cette zone. Ayant réservé par l'intermédiaire d'un PARTICULIER, vous êtes effectivement tenu de payer le fun pass. Les fun pass étant offerts quand vous réservez directement par Siblu. Nous sommes désolés que vous n'en ayez pas été informé avant de faire votre réservation. Nous espérons que vous trouverez bientôt satisfaction dans l'un de nos villages Siblu. Cordialement L'équipe Siblu Siblu Les Sables Du Midi
Supplément tarif pour accéder aux bars et piscine
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Bonjour Philippe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par certains aspects de votre séjour. Le Fun Pass donne accès à notre Fun Zone et aux installations et services tels que la piscine, les clubs enfants et les animations journée et soirée. Nos services de bar/restaurant/épicerie sont souvent situés dans cette zone. Ayant réservé par l'intermédiaire d'un PARTICULIER, vous êtes effectivement tenu de payer le fun pass. Les fun pass étant offerts quand vous réservez directement par Siblu. Nous sommes désolés que vous n'en ayez pas été informé avant de faire votre réservation. Nous espérons que vous trouverez bientôt satisfaction dans l'un de nos villages Siblu. Cordialement L'équipe Siblu Siblu Les Sables Du Midi
Camping propre de ce côté rien à dire
Déçus par la piscine, beaucoup trop petite vu le nombre de vacanciers, 2 petits toboggans, rien d'extra, et pour avoir un transat.... une véritable galère
Les logements aussi sont les uns sur les autres
Les animations pas à la hauteur du nombre d'étoiles et les vols de claquettes en nombre (plus d'une dizaine le même jour) font partie des points négatifs
À signaler tout de même le personnel agréable au bar et au restaurant
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Bonjour VERONIQUE, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous apprécions que vous ayez noté la propreté de notre camping, mais nous regrettons que les autres aspects n’aient pas répondu à vos attentes. Vos remarques concernant la taille de la piscine, la proximité des logements, le niveau des animations, et les incidents de vols sont prises très au sérieux et seront communiquées aux équipes concernées afin d'améliorer nos services. Nous sommes toutefois ravis de savoir que vous avez trouvé le personnel de notre bar et restaurant agréable. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Insécurité, beaucoup de jeune qui viennent pour foutre le bordel surtout le soir tard la nuit. Impossible de dormir. Hurlement jusqu'à 2 ou 3h du matin. Piscine trop petite par rapport au nombre de personne
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Bonjour Christophe, Merci de ne pas propager de fausses informations comme la prétendue "insécurité", en revanche nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons note de vos préoccupations concernant le bruit nocturne et la taille de la piscine. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Diminution des activitées proposé au sein du camping pas de séances aquagym proposé aucun intervenant extérieur pour animation soiréee telle que concert.
spectacle....obligation de déposé carte d identité à la reception pour accés alle de sport.
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Bonjour Marie laure, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons en compte vos remarques concernant la réduction des activités et l'absence d'animations extérieures comme les concerts ou les spectacles. La nécessité de déposer une carte d'identité à l'accueil pour accéder à la salle de sport est une mesure de sécurité pour tous nos résidents, et nous espérons que cela n'a pas trop perturbé votre séjour. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Piscines trop petites par rapport à la capacité d'accueil du camping pas assez de sécurité trop d'incivilités non reprimandées
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Lenaic, Nous sommes navrés de lire que votre expérience au sein de notre établissement n'a pas répondu à vos attentes concernant la taille des piscines et les problèmes de sécurité et d'incivilités mentionnés. Mais sachez que la sécurité est présente en nombre sur le parc et réprimande toutes incivilités contrairement à ce que vous semblez -Adresse masquée- Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous remonterons vos observations aux équipes concernées afin de revoir ces aspects. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Camping trop loin de la plage 20 bonne minutes et non 8 comme annoncé a pied.
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Le camping mesure 1 km de long Ainsi la distance avec la mer varie entre 1.5 km et 500m Mais en aucun cas plus de 20minutes à allure constante Cordialement Les sables du Midi
Camping trop grand. Espace piscine et spectacle pas adaptés au nombre de personnes
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Elodie, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre séjour chez nous. Nous sommes désolés d'apprendre que l'ampleur de notre camping ainsi que les installations de la piscine et de la zone de spectacle n'ont pas répondu totalement à vos attentes du fait de leur dimensionnement par rapport au nombre de visiteurs. Nous prenons bonne note de vos remarques afin d'évaluer les ajustements possibles pour améliorer ces aspects. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
3 fois les gendarmes en 15 jours! Fréquentation du camping très racaille!Piscines non adapté pour autant de monde! Matelas où on sentait les ressorts j'attends toujours que la réception face le nécessaire après 2 visites de ma part, et pour couronner le tout les animations était bien fade même le camping d'à côté était plus animé! On entendait les gens faire la fête!
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Olivier, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Mais merci de ne pas propager de fausses -Adresse masquée- Nous prenons très au sérieux les problématiques que vous avez soulevées concernant le confort de votre hébergement, ainsi que l'animation et les installations de nos piscines. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous allons transmettre vos remarques aux équipes concernées afin de revoir ces aspects et de s'assurer que des améliorations soient apportées pour offrir une expérience agréable à tous nos visiteurs. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Les WC du matin au soir ne sont pas nettoyés odeur insupportable
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Fabrice, Nous sommes désolés d'apprendre que la propreté des toilettes n'a pas été à la hauteur de vos attentes mais merci de ne pas répendre de fausses informations car les sanitaires sont nettoyés plusieurs fois par jours et ce, tous les jours. La satisfaction de nos clients est primordiale, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Votre commentaire a été transmis aux équipes concernées afin d'améliorer la fréquence et la qualité du nettoyage. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Camping mal géré, infrastructures plus que vieillissante au niveau du Bar, restaurant, piscine etc.. je ne vous parle pas du monde a la piscine, 800 emplacements pour 3 malheureux petits bassins.
Les aires de jeux pour les enfants à fuire.
Bref pour un SIBLU je suis très déçue, je ne le conseil pas.
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Adrien, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant la gestion du site et l'état des installations comme le bar, le restaurant et les piscines. Soyez assuré que ces éléments seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Des vols de téléphone mobilhome avec beaucoup de fourmis ainsi Qu une piscine trop petite pour la capacité du camping.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Manque de vrais animations avec des soirées musique. Manque de sécurité dans le camping le soir
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Julie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre récent séjour à Siblu Les Sables Du Midi. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos prestations. Nous sommes désolés d'apprendre que les animations musicales n'étaient pas à la hauteur de vos attentes et que vous ayez ressenti un manque de sécurité pendant les soirées même si la sécurité est bien présente et en nombre surtout lors des soirées. Nous prenons bonne note de vos commentaires et allons les remonter à nos équipes concernées afin de revoir nos programmes d'animation et de renforcer les mesures de sécurité. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
L'année dernière oui cet année beaucoup moins.
Agression d'un jeune sur le camping le soir de notre départ ce vendredi avec intervention de la gendarmerie. Pour un vol de téléphone. Apparament pas de vidéosurveillance, regrettable.
Nous remarquons que les commentaires sur la sécurité ne sont pas les seuls malheureusement.
Agents de sécurité qui font malheureusement avec leurs moyens le soir..
Faible avec les forts, fort avec les faibles notamment aux constantes prise de tête avec les plus jeunes enfants des clients pour l'acess loisir. Ceux ci pensent peut être qu'ils sont assermentés. (Une question de moyen ou de formation).
Sans parler que toutes personnes extérieures au camping peux y accéder hors espaces loisirs. Des remarques assez légères sur les familles avec beaucoup d'enfants apparentés "à famille de casos"
Espaces loisirs sous dimensionnés au vu du nombre de mobile home. Sans parler de trop nombreux passages sans bracelets (ne parlant pas là des propriétaires)
(revêtement du sol de l'intérieur de la piscine à revoir manque de revêtement lisse car écorche énormément les pieds).
Vols de claquette à l'entrée piscine récurrents.
4G aléatoire mais n'hésitez pas abonnement wifi payant
Le bon emplacement à un prix cela par contre est normal
Pour le positif le camping est à proximité de tout et les mobiles homes climatisées sont correctes avec ce qu'il faut pour passer votre séjour.
(Faire ses courses, plage, marché etc)
Nombreux maîtres nageurs pour la surveillance à la piscine
Petit magasin du camping qui dépanne bien.
C'était notre deuxième passage nous attendrons quelques années avant un éventuelles 3eme. Si du mieux. L'année dernière a été plus satisfaisante
Dommage un bon produit, une belle localisation, un emplacement du camping adéquat pour les vacances. Mais gâché par beaucoup de choses. Attention mesdames, Monsieurs vous perdez de nombreux habitués (nous n'en faisons pas partie) mais l'esprit camping c'est discuter avec les gens et leurs apportez un maximum de services et des vacances tranquilles chose qu'il n'y a malheureusement de moins en moins.
Bonne continuation malgré tout au personnel qui subit et qui pour certains font de leur mieux.
Tant de belles choses raisonables pourrait être fait
Cdt
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Jean-Baptiste, Merci beaucoup pour votre retour détaillé concernant votre récent séjour chez nous. Nous sommes navrés d'apprendre que certains aspects de votre expérience n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos commentaires sur la sécurité et les incidents que vous avez mentionnés. Soyez assuré que nous allons remonter ces informations aux équipes concernées afin d'améliorer nos protocoles et formations en matière de sécurité. Il est essentiel pour nous que chaque vacancier se sente en sécurité et bien accueilli. Par contre nous avons bien des cameras de surveillances aux endroits stratégiques dans notre parc. Nous notons également vos remarques concernant l'accessibilité de notre camping pour les personnes extérieures et l'aménagement des espaces de loisirs. Vos suggestions sont précieuses et nous aideront à mieux organiser ces espaces pour éviter les encombrements et améliorer l'expérience globale. Nous sommes par ailleurs ravis que vous ayez apprécié la localisation de notre camping, les mobile homes climatisées et les services disponibles comme le magasin de dépannage. Nous mettons tout en œuvre pour que ses aspects positifs soient à la hauteur de vos attentes lors de chaque séjour. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous espérons sincèrement que vous noterez une amélioration lors de votre prochain passage. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Règlement non respecté à la piscine (plongeons, ballons, bouées, short de bain,…) et les 2 piscines sous dimensionnées pour le camping. De plus, nous avons loué avec un propriétaire mais Siblu est venu 3 fois nous déranger. 2 fois a 45mn d'intervalles en nous réveillant pendant la sieste pour nous demander s'ils pouvaient faire visiter le MH et pour essayer les clés et une fois samedi pour nous demander de laisser le Mobilhome ouvert, ce que nous avons bien sûr refusé. De plus, le restaurant n'est pas accessible sans fun pass, ce qui n'est pas normal. Cote positif: le tarif, le calme, le système de détection pour les voitures à l'entrée du camping, à un quart d'heure à pied de la plage et 25 minutes si vous êtes au bout du camping, le parking à l'arrivée, le nombre de personnes à l'accueil suffisant, les informations des activités, la présence de la sécurité, le nombre important d'arbres qui crée beaucoup d'ombre dans tout le camping.
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour STEPHAN, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par certains aspects de votre séjour. Le Fun Pass donne accès à notre Fun Zone et aux installations et services tels que la piscine, les clubs enfants et les animations journée et soirée. Nos services de bar/restaurant/épicerie sont souvent situés dans cette zone. Ayant réservé par l'intermédiaire d'un particulier, vous êtes effectivement tenu de payer le fun pass. Nous sommes désolés que vous n'en ayez pas été informé avant de faire votre réservation. Nous espérons que vous trouverez bientôt satisfaction dans l'un de nos villages Siblu. Cordialement L'équipe Siblu Siblu Les Sables Du Midi
Trop de population .Pratiquement pas d'animations .Pas d'aquagym. STRUCTURE INADAPTEE par rapport à la taille du camping environ 1000 bungalows.
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Marie Christine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur notre établissement. Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne l'animation et les infrastructures. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le manque d'animations selon vous et les structures en relation avec la capacité d'accueil du village. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Trop bruyant la nuit avec des jeunes qui ce crois seule a 3h du matin et j en passe
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Jean paul, Nous sommes désolés d'apprendre que des nuisances sonores ont perturbé votre tranquillité durant votre séjour. Votre confort est primordial pour nous, et nous prenons au sérieux une telle situation. Nous allons remonter ces informations aux équipes concernées pour qu'elles puissent intervenir efficacement et éviter que de tels désagréments se reproduisent à l'avenir. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Peu d espace aquatique et surtout pas adapté à la grandeur du camping , de plus trop de restrictions pour les horaires pour les piscines . Pas d espace aménagé pour les besoins des animaux , obligé de sortir du camping et de s exposer à des risques routiers . Pourtant vous facturez les animaux … Animateurs pas forcément polis..
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Christophe, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant les espaces aquatiques, nous prenons note de votre observation sur la dimension et l'adaptation de ces zones selon l'ampleur de notre camping. Nous réévaluerons également les horaires d'ouverture des piscines afin de mieux convenir à nos hôtes. Nous comprenons également votre inquiétude concernant les espaces pour les animaux de compagnie. Votre commentaire sur la nécessité de sortir du camping pour répondre à leurs besoins est bien pris en compte, et nous chercherons des moyens pour améliorer cette situation. Enfin, nous regrettons que le comportement de nos animateurs n'ait pas été irréprochable. Ce point sera remonté aux équipes concernées pour que des mesures soient prises. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Les animations sont toujours les mêmes il faudrait peut-être changer un petit peu faire des vrais spectacles pour un camping-siblu mon avis il manque quand même quelque chose quoi
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Marc, Nous sommes désolés d'apprendre que notre programme d'animations n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous allons prendre en compte vos suggestions concernant la diversification de nos spectacles et animations. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Dommage qu il n'y es pas assez d ambiance en journée pas de musique rien et le manque de caméra de surveillance
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Charlene, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que l'ambiance en journée n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de votre commentaire sur la musique et les animations en journée, ainsi que sur votre remarque concernant la sécurité.Vos retours sont essentiels pour nous et seront transmis aux équipes concernées afin de pouvoir améliorer nos services. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Ma conjoint c'est fait une entorse en descendent les escaliers propriétaire non excuser qui voulais même pas changer les marche d'escalier fuite dans le mobilehomes même pas une accueil pour pour faire l'état des lieux obliger de réparé la machine à laver de la laverie aussi non dans l'ensemble le camping et super biens maître nageurs es super cool et piscine agréable
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Emylio, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de partager votre expérience au Siblu Les Sables Du Midi. Nous sommes désolés d'apprendre les désagréments survenus lors de votre séjour, notamment l'accident d'entorse et les problèmes rencontrés avec le mobilhome. Soyez assuré que nous remonterons ces points aux équipes concernées afin d'améliorer nos infrastructures et services. Nous sommes tout de même ravis que vous ayez apprécié les aspects positifs de notre camping, en particulier la convivialité de notre maître nageur et la qualité de notre piscine. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Piscine froid
Personnel de piscine ( femme) désagréable
Cafard dans le mobil home
Voiture qui roule à contre sens et très vite
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Laura, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la température de la piscine bien qu'elle soit chauffée autour de 26 degrès. Je suis étonné que vous n'ayez prévenu personne concernant la prétendue présence de cafard dans le Mobilhome, aucune demande de votre part auprès de la réception ni du service -Adresse masquée- Soyez assurée que nous allons remonter ces problèmes aux équipes concernées pour améliorer la qualité de nos services. En ce qui concerne la sécurité routière au sein du village, nous allons renforcer les mesures pour assurer une circulation plus sûre. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Aucune soirée pour jeunes, alors que nous étions en plein mois de juillet.
Le camping d'en face proposait des soirée disco tous les soirs.
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Sebastien, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour chez nous. Nous sommes navrés d'entendre que les animations qui ont lieu CHAQUES SOIRS ne vous ont pas plu. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous cherchons constamment à enrichir notre offre d'animations pour satisfaire l’ensemble de nos visiteurs, jeunes et moins jeunes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Mauvaise fréquentation, bruits jusqu'à 3h30 du matin, piscine froide, animation trop passive, pas de club enfants tous les jours...
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Marie-Aline, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La piscine est bel et bien chauffée autour de 26 degrès mais nous sommes conscients que le calme et la qualité des animations sont essentiels pour un séjour agréable. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le bruit tardif, la température de la piscine et le programme d'animation afin d'adresser ces aspects avec notre équipe. Concernant le club enfants, nous allons réévaluer la fréquence de cette offre appréciée par nos jeunes visiteurs. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Aucune animations digne des camping siblu que j ai fais auparavant
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Jimmy, Nous sommes désolés d'apprendre que les animations proposées n'ont pas été à la hauteur de vos attentes et des standards habituellement associés à Siblu. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous allons remonter cette information aux équipes concernées afin de revoir notre programmation d'animations. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Piscine froide et sale, animation tres tres light, nous sommes revenus 2 annee de suite mais se sera la derniere. De plus au camping l option menage coute plus cher que en ligne se serait bien de prévenir les.clients fidels.
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Thibault, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Contrairement à ce que vous prétendez, la piscine est bien chauffée autour de 26 degrès, et des animations ont bien lieu tous les jours. Vos commentaires concernant la température et la propreté de la piscine ainsi que le niveau de nos animations sont pris très au sérieux. Nous allons remonter ces informations aux équipes concernées afin d'évaluer et d'améliorer ces aspects. Concernant le coût de l'option ménage, nous comprenons votre déception et nous tâcherons à l'avenir de communiquer plus clairement sur les différences de tarifs selon les modes de réservation. Merci pour vos retours et nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Les jeunes sont très mal élevé et très irrespectueux.surtout les jeunes adolescents des propriétaires.
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Nancy, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux votre commentaire concernant le comportement de certains jeunes sur le site et souhaitons vous assurer que cela ne reflète pas nos standards habituels. Nous remonterons vos remarques à notre équipe afin d'en discuter et de mettre en place des mesures appropriées. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Aucune animation camping vraiment enuiyant et personnel pas souriant ni accueillant je ne reviendrais as a se camping c est sur .
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Richard, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience à Siblu Les Sables Du Midi n'a pas rencontré vos attentes en termes d'animations et d'accueil. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous allons remonter vos remarques aux équipes concernées et nous assurer que les mesures nécessaires soient prises pour améliorer ces aspects. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
camping sans animation toujours les mêmes choses pas d'ambiance et personnel peu aimable incorrect s est vu refusé un verre d eau pour un enfant alors que nous descendions régulièrement bar le midi et le soir - peu de choix dans la restauration peu d'information diffusée je ne reviendrai pas les adolescents s'ennuient la piscine trop petite pour le nombre d'estivants et le toboggan limité en horaire ainsi des des arrets ouverture piscine fréquents
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Serge, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas répondu à vos attentes, et prenons très au sérieux vos remarques. Ce type de situation ne reflète pas nos standards, et nous allons transmettre vos observations à nos équipes pour un meilleur accompagnement à l’avenir. Concernant la piscine et le toboggan, nous comprenons qu’en haute saison ces infrastructures peuvent sembler insuffisantes au regard de l’affluence, et les fermetures ponctuelles sont nécessaires pour assurer la sécurité et l’entretien. Nous espérons malgré tout que vous garderez quelques bons souvenirs et que vous envisagerez de nous donner une nouvelle chance à l’avenir. Siblu Les Sables Du Midi.
En arrivant au mobilhome pas d' eau au robinet brûleur manquant sur gazinière faitout rempli d eau sale sous l évier ,vaisselle en mauvais état et restreinte pour 7 personnes ......c est la 1 ère fois que ça arrive .nous venons souvent dans ce camping que nous apprécions d habitude .j allais oublié ka qualité des animations pas top ! Sauf la soirée des animateurs !! Très déçue .......
L’entreprise a pris contact avec ce client
Aucun respect pour le client. Le plus important pour ce camping c'est l'argent et non le bien être des vacanciers . La première fois je suis déçu par un camping siblu
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Vincent De Paul, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous accordons beaucoup d'importance au bien-être de nos vacanciers et sommes attristés de lire que vous avez ressenti le contraire lors de votre séjour parmi nous. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Dans l'ensemble super séjour, quelques bémol :
Pas très clair sur l'heure d'arrivée et de départ.
Personne pour faire un état des lieux avant notre arrivée et personne pour notre départ.
Pas beaucoup d'ombre côté jeux enfants.
Malgré tout nous avons passé une très bonne semaine.
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Tiffany, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé une très bonne semaine, malgré certains aspects du séjour qui n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant la clarté des informations sur les horaires d'arrivée et de départ, ainsi que l'absence d'état des lieux réalisé à votre arrivée et à votre départ. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous regrettons aussi que l'espace jeux enfants manquait d'ombre et nous allons remonter cette information aux équipes concernées pour évaluer des améliorations possibles dans cette zone. Merci encore pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Le camping n est pas très propre. Les animations n était pas top.
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Loredana, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons note de vos observations concernant la propreté et la qualité des animations. Soyez assurée que vos commentaires sont essentiels pour nous et seront remontés aux équipes concernées afin d'améliorer ces aspects de notre service. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Piscine non chauffé , pas d'État des lieux d'entrée . J'ai signaler à notre arrivé que la table extérieur été non utilisable, fin du séjour toujours pas changé
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Bonjour Aurélie, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant la température de la piscine mais elle est bien chauffée autour de 26 degrès. Soyez assurée que nous remonterons ces éléments aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de nos services. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Animation nul personnel pas agréable très déçu
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Bonjour Aurelie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'animation et l'accueil du personnel. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
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Bonjour Aline, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Comme vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique, pourriez-vous nous en dire plus sur les aspects de votre séjour qui n'ont pas été à la hauteur de vos attentes ? Vos retours nous sont précieux pour nous permettre d'améliorer la qualité de nos services. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Piscine fermée le samedi à l'arrivée, fermee entre midi et deux...mobil home très loin de la piscine, sale, et mal climatisé. Pas d'animation ou un jour sur deux et encore aucune ambiance. A croire que ceux qui sont là du 27 juin au 05 juillet (basse saison) n'ont droit qu'à la moitié des services
L’entreprise a pris contact avec ce client
Problème de chauffe eau pendant 3 jours pas d'eau chaude. En plus pas d'informations lors de la remise de clé concernant les horaires de piscine, la personne à contacter en cas de panne quand l'accueil est fermé. On était perdu
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Bonjour Saida, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés cela ne reflète pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos vacanciers. Vos retours nous aideront à améliorer nos services. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un séjour plus agréable. Siblu Les Sables Du Midi.
Piscine ferme en juin animation à fuir
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Bonjour Jerome, Nous sommes désolés d'apprendre que certaines installations et les animations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre séjour en juin mais la piscine principale ne ferme pas en Juin. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Insécurité. Je suis venue y a 10 ans en arrière c etait le top .
Vigiles le soir .à l entrée de la piscine un surveillant .
Là personne des jours et on fait renter n importe qui sans pass génial ça doit être des potes !!!!
Les animations nul trop enfants
Il faudrait sélectionner les gens .
Les propriétaires se plaignent beaucoup nouveau directeur ça doit être ça ! !! Cata
Par contre ma propriétaire géniale et l épicerie au top et le bar
À mon arrivée j avais oublié de prendre mon fun pass sur internet j en avais pris 3 au lieu de 4 avec les 20 % j ai été de payé 66 euros honteux de ne pas me faire les 20 % .
Je ne recommanderais plus ce camping
Si ça continue comme ça vous allez perdre une étoile .
Vous pouvez publier sur le site mais vu mon commentaire il n y sera pas !!
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Bonjour CLAUDIE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par certains aspects de votre séjour. Le Fun Pass donne accès à notre Fun Zone et aux installations et services tels que la piscine, les clubs enfants et les animations journée et soirée. Nos services de bar/restaurant/épicerie sont souvent situés dans cette zone. Ayant réservé par l'intermédiaire d'un particulier, vous êtes effectivement tenu de payer le fun pass. Nous sommes désolés que vous n'en ayez pas été informé avant de faire votre réservation. Nous espérons que vous trouverez bientôt satisfaction dans l'un de nos villages Siblu. Cordialement L'équipe Siblu Siblu Les Sables Du Midi
Mobil home non conforme avec ma réservation.
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Bonjour Rania, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait mais le Mobilhome était bien conforme à votre réservation. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
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Bonjour Mazas, Nous sommes désolés d'apprendre que les animations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous allons remonter vos commentaires à l'équipe d'animation afin de pouvoir encore mieux améliorer nos propositions. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Entreprise - Siblu FR
Site internethttps://www.siblu.fr/camping-les-sables-du-midi
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone04 67 39 59 06
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